14. Товар

Товар-набор св-в, ктр обеспечивают человеку получение выгод за его деньги, т.е удовлетворяют потребность людей. Товарами могут быть физ. объекты, выполненные работы или услуги, идеи. Новым наз-ся товар ктр: а)ещё небыло на рынке б)с новым оформлением в)упаковкой г)обслуживанием д)методами продажи е)методами рекламы. Классиф товара:

1.По степени долговечности: длительного пользования, кратковременного спроса.

2.По назначению: потребительский товар, производственный.

3.По покупательскому спросу: повседневного спроса, предварительного выбора, особого, пассивного.

. 16. Планирование нового товара.

Перед созданием нового товара необходимо ответить на вопросы: а)надо ли производить данный товар; б)в каком кол-ве в)какие при этом будут прибыль и убытки.

40% нового товара при выходе терпит неудачу.

Этапы разработки нового товара: 1. накопление идей; 2. оценка идей (потенциальная прибыль, конкуренция размер рынка, степень риска, цена); 3. проверка концепции на основе опроса потребителей; 4. Экономический анализ альтернативных идей на основе анализа прогноза спроса, издержек, прибыли; 5. разработка продукта (выбор материалов, определение маркетинговых стратегий); 6. выбор рыночного сегмента; 7. коммерческая реализация планового маркетинга.

Услуга – объект продажи в виде действий, рез-татом которых явл-тся полезный эффект. Характеристики: 1. неосязаемость; 2. неотделимость от источника; 3. непостоянность качества; 4. несохраняемость услуг.

Факторы риска: ошибочна оценка спроса, дефект товара, слабая реклама, завышенные цены, противодействие конкурентов, неудача

18. Методы установления цен.

Методы установления цен. На внутреннем рынке применяют след. методы установл. цен: 1)”ценовой лидер” т.е. - используют крупные фирмы владеющие знач. долей рынка 30% и более. Это монопольная цена. 2)”следование за лидером”- применяют фирмы, не владеющие большой долей, но стрем-ся получить опред. объём продаж. 3)”метод ценовой атаки”- прим. фирмы, желающие занять на рынке лидирующее положение (условия=снижение с/б-ти товара, снимают с пр-ва устаревшие товары). 4)”снятие сливок” – применяют при выходе на рынок с новым товаром не имеющихся у конкурентов. Высокая цена принимается покупателями, поддерживает имидж, на период действия этих цен. 5)”цена за внедрение продукта на рынок”- прим. фирмы, стремящиеся завоевать рынок назначением цены более низкой по сравнению с рыночной. Он возможен, когда пр-во товара отличается простотой технологией.

15.Жизненный цикл товара и виды маркетинга в зависимости от жизненного цикла.

Жизненный цикл. Можно представить в виде отрезка времени поделённых на 5 неравных частей. Внедрение- торговля убыточна, объём продаж не велик,расходы больше. Марк. направлен на выявление спроса, рекламу, повышение кач-ва товара, уст. цены. Важно не кол-во продоваем. товара, а “+” оценка покупателя. Рост-объём продаж растёт быстрыми темпами, рост прибыли. Задача Марк. расширение сегмента рынка, реклама, изучение реакции покупателя, снижение цены, расширение сервиса. Зрелость-хар-ся замедлением темпа роста продаж и прибыли. Мероприятия Марк. Снижение цены, выходят на нов. товар, улучшают либо модифицируют товар, реклама на этой стадии уже не играет сущ-й роли. Насыщение-хар-ся снижением роста продаж и прибыли. Задача Марк. удержать сбыт на данном уровне. Элементы: стимулирование сбыта, улучшение кач-ва товара, модернизация товара, снижение цены не практично. Спад-хар-ся резким снижением объема продаж и прибыли. Это обуславливается необходимостью снятия товара с произв-ва, подсчитывают объём и затраты на сервисное обслуживание проданных товаров и дает предложение о времени запуска нового товара.

Н а больших предприятиях тов. должен нах-ся в разных жизнен. циклах. Это дает возм-ть направлять излишки прибыли от товаров, нах-ся в стадии зрелости и насыщение к товарам на стадии внедрения.

этапы внедрение, рост зрелость, насыщение, спад