
- •Менеджмент
- •4. Внутренние факторы среды, влияющие на организацию
- •5. Внешние факторы прямого воздействия, влияющие на организацию.
- •6. Внешние факторы косвеного воздействия, влияющие на организацию.
- •3. Уровни управления на атп. Основные задачи, решаемые на разных уровнях управления.
- •11. Виды полномочий. Основные ошибки при делегировании полномочий
- •12. Основные положения теорий мотивации трудовой деятельности. Приемы успешной мотивации.
- •22. Конфликты в коллективе. Причины конфликтов. Методы и стили разрешения конфликтов.
- •8. Определение стратегии развития организации с помощью матрицы Бостонской консультативной группы.
- •7. Стратегическое планирование в организации. Этапы планирования.
8. Определение стратегии развития организации с помощью матрицы Бостонской консультативной группы.
Матрица Бостонской консультативной группы позволяет компании классифицировать каждое из своих подразделений по его доле на рынке относительно своих конкурентов и темпам годового роста в отрасли. Используя матрицу можно определить:1. какое из ее стратегического хозяйственного подразделения играет ведущую роль по сравнению с конкурентами;2.какова динамика ее рынков (развивается, стабилизируется, сокращается). В основе матрицы лежит предположение, что чем больше доля подразделения на рынке, тем ниже относительные издержки и выше прибыль в результате экономии от масштабов производства, накопление опыта и улучшения позиций при заключение сделок.
Обозначение: «Звезда» => стратегия= Использование прибыли
Для помощи растущим подразделениям, поддержание существующего положения
Обозначение: «Трудные дети» => стратегия= Интенсификация маркетинговых усилий или уход с рынка
Для помощи растущим подразделениям, поддержание существующего положения
Обозначение: «двойная корова» => стратегия= интенсификация маркетинговых усилий для поддержания или увеличения доли на рынке
Обозначение: «Собака» => стратегия= Уменьшение усилий или продаж
Матрица выделяет 4 типа стратег. хозяйств. подразделений и предполагает стратегии каждого из них:1. «Звезды»- занимает лидирующее положение (высокая доля на рынке) в развивающейся отрасли (быстрый рост). Основная цель - поддержать отличительное преимущество фирмы в условиях растущей конкуренции. Звезда дает значительные прибыли, но требует больших объемов ресурсов для финансирования продолжающего роста.2. «Дойные коровы » - занимает лидирующее положение (высокая доля на рынке) в относительно зрелой или сокращающейся отрасли (медленный рост). Основная цель- сбыт относительно стабилен, без значительных затрат и при разработке дает наличных средств (прибыли) больше, чем необходимо для поддержания ее доли на рынке.3. «Трудный ребенок» или «Вопросительный знак»- незначительно воздействует на рынок (маленькая доля на рынке) в развивающейся отрасли (быстрый рост). Основная цель – поддержание или увеличение доли на рынке в условиях сильной конкуренции со значительными затратами или уход с рынка.4. «Собака» - ограниченный объем сбыта (маленькая доля на рынке) в зрелой или сокращающейся отрасли (медленный рост). Основная цель – попытаться выйти на специализированный рынок, извлечь прибыль по средствам сведения до min обслуживания или уход с рынка. Характерны чрезмерные издержки и незначительные возможности роста.
7. Стратегическое планирование в организации. Этапы планирования.
Стратегическое планирование – это набор действий и решений предпринятых руководством которые ведут к разработке специфических стратегий позволяющих орган. достигать своих целей.
Стратегический план должен обосноваться обширными исследованиями и фактическими данными.
Процесс стратегическое планирование:
1)Анализ внешней и внутренней среды
2)Миссии (политика)
3)цели организации
4)оценка внешней и внутренней среды орган. с целью выявления сильных и слабых сторон
5)этап управления сильными и слабыми сторонами орган.
6)анализ стратегических альтернатив
7)выбор стратегии – тактика – правила
8)реализация – оценка – оценка статегий прибыли
9)бюджет и т.д – оценка структуры
10)управление по целям
Обследуются 5 функций:
1.Маркетинг 2.Финансы
3.Операции (производство): -цена, -доступ к новым матер., -современность оборудования и качество его обслуживания, -механизм контроля, -как мы конкурируем с др. продавцами, -эффективен ли процесс производства.
4.Человеческие ресурсы: -некомплектность высшего руководства, -неэффективная и неконкурентноспособная система вознаграждения, - коэффициент подготовки и квалификация руководящих работников, работники не участвуют в управлении.
5.Культура и имидж