Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Глава_34.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
183.3 Кб
Скачать

М енеджеру на заметку

Рекомендации по рационализации совещаний.

  1. Определить перечень вопросов, по которым созываются совещания, и лиц, имеющих право это делать. Составить списки работников, постоянно обязанных присутствовать на тех или иных совещаниях. Заблаговре- менно извещать участников о времени, месте и повестке дня. Выделить лицо, отвечающее за подготовку со­ вещаний. Заранее выяснить основные точки зрения по обсуждаемым проблемам. Протоколировать полно­ стью ход обсуждения.

  2. Брать на себя инициативу, навязывая дискуссии.

  3. Помнить, что сбивчивая и прерывистая речь указывает на стресс, перенапряжение, разговор на труд­ ную или незнакомую тему.

  1. Проанализируйте и обсудите в группе, с точки зрения изложенного материала, ход послед­ него собрания.

  2. Проведите ролевую игру «Прием посетителей (варианты обусловлены разным типом посе­ тителей).