3.3. Новые направления развития икис «Галактика»

Технологические платформы и решения, которые обеспечи­вают современные корпоративные информационные системы, должны соответствовать требованиям предприятий, и в том чис­ле «газелей» - растущих и быстро развивающихся предприятий малого и среднего бизнеса, желающих автоматизировать не толь­ко свои внутренние бизнес-процессы, но и деловые связи за счет интеграции в растущую интернет-экономику.

Потребность в радикальной смене управленческого инстру­ментария вызвана в первую очередь столь же радикальным уско­рением современного бизнеса. Если еще 15 лет назад счет в при­нятии решений на предприятиях шел на дни, пять лет назад - на часы, то сегодня - уже на минуты. У менеджеров и высших ме­неджеров порой не остается времени, чтобы использовать для согласований традиционные средства связи (телефон, факс и т.п.), дождаться ответа по электронной почте. Требуется средство, по­зволяющее гибко объединять и анализировать в реальном вре­мени информацию из многочисленных разрозненных источников как внутри предприятия, так и за его пределами.

Кроме того, бурные изменения внешней среды заставляют предприятия, если они хотят остаться конкурентоспособными, оперативно перестраивать внутренние бизнес-процессы. Разра­ботчики традиционного программного обеспечения для бизнеса (бизнес-ПО) не имеют шансов поспеть за этими переменами. Ведь функциональные возможности интегрированных корпоративных информационных систем предыдущего поколения глубоко «за­шиты» в программном коде и подвергаются корректировкам крайне медленно. Требуется решение, позволяющее быстро со­здавать и перенастраивать информационные системы с учетом меняющихся бизнес-процессов, в том числе настраивать под кон­кретную задачу силами пользователей.

Источником проблем может служить бизнес-ПО «начально­го уровня», закупленное предприятием в прежние годы. Когда старая платформа исчерпает свои возможности, задумываться о переходе на новую будет уже поздно. Если при этом не ориенти­роваться на самые современные разработки, возникает риск ока­заться на обочине научно-технического прогресса.

Каковы же требования к интернет-развитию управленческих информационных ERP-систем? В первую очередь можно отме­тить следующие:

• выбор платформы, позволяющей осуществить интеграцию в Интернет;

• получение доступа к одним и тем же функциям системы с помощью любого интерфейса (Web-браузера, терминального подключения, традиционного Windows-интерфейса, мобильного устройства с WAP-доступом);

• возможность осуществления связей Business to business (B2B), в том числе внутри предприятия (корпоративные сети), и Business to client (B2C) - работа с клиентами;

• платформонезависимость и работа с различными операци­онными системами на любом типе современного компьютерно­го оборудования;

• гибкий графический интерфейс управления информацией;

• возможность предоставления ПО в аренду;

• желателен встроенный IRC (Internet Relay Chat) - для веде­ния переговоров в Интернете внутри компании, имеющей тер­риториально рассредоточенные подразделения;

• решение вопросов CRM/Интернет, в том числе развитие интернет-магазинов и продаж через Интернет;

• высокое качество линий связи и передачи данных.

Информационные системы, способные обеспечить такие преиму­щества, должны обладать целым комплексом свойств, включая рас­пределенность, многоплатформенность, широкую поддержку обще­принятых стандартов, возможность взаимодействия с другими сис­темами (данными). Эти свойства более полно, эффективно и с меньшими затратами реализуются в условиях универсализации и стандартизации платформ, на которых базируются ИС. Именно этот процесс сейчас активно идет в мировой ИТ-индустрии.

ИКИС «Галактика» развивается в описанном направлении. В 2003 г. корпорация «Галактика» объявила о разработке много­функциональной модульной платформы RA.net, ориентирован­ной на сервисы (Service Oriented Architecture - SOA), для постро­ения корпоративных систем с использованием технологии Microsoft® .NET.

Этот подход позволяет унифицировать взаимодействие раз­личных информационных систем, будь то программные модули на одном предприятии, доступные элементы информационных систем других предприятий или расположенные в Интернете сер­висы, ориентированные на обслуживание конкретных бизнес-процессов. Причем не важно, кто и когда разрабатывал конкрет­ную подсистему. Пользователь вообще может даже не догады­ваться, из каких источников извлекает конкретные данные и где сохраняет результат. Главное, что он получает в режиме реаль­ного времени информацию, позволяющую в том же реальном времени принять эффективное решение.

К преимуществам разработки на платформе Microsoft®.NET можно отнести:

• более широкие возможности .NET по сравнению с другим возможным вариантом, основанным на J2EE и CORBA;

• стабильность разработчика платформы - компании «Microsoft», интеграция платформы с другими продуктами этой компании, что позволяет избежать несовместимостей продуктов различных разработчиков, которые нередки в решениях на осно­ве CORBA;

• возможность для разработчиков получать все необходимые инструменты и технические решения из одного источника;

• свободный доступ пользователей к платформе .NET, что в отличие от платформы CORBA позволяет отказаться от необхо­димости приобретения сервера приложений;

• поддержка общепринятых стандартов и многих современ­ных технологий в платформе .NET;

• достаточно широкий круг квалифицированных разработ­чиков для платформы .NET.

Платформа RA.net первой версии как раз и позволяет парт­нерам корпорации «Галактика» создавать собственные специа­лизированные и отраслевые решения на основе SOA, гибко и с минимальными затратами интегрировать разрозненные решения от разных поставщиков, обеспечивать управление предприятием с учетом меняющихся бизнес-процессов, переносить в Интернет ранее установленное ПО в виде Web-сервисов. В следующих вер­сиях платформы акцент будет сделан на развитии инструментов, которыми смогут воспользоваться конечные пользователи сис­тем, созданных на основе RA.net.

Дальнейшее развитие системы «Галактика» идет в направле­нии создания трехуровневой архитектуры. Ее суть состоит в том, что кроме сервера базы данных вводится сервер приложений, на котором и будут выполняться все вычисления (рис. 3.12). При этом компьютеры пользователей будут работать фактически в терми­нальном режиме. Это позволит существенно снизить затраты предприятий на развитие информационной системы: пользова­тели смогут работать на относительно «слабых» компьютерах, а для обновления системы потребуется только периодически мо­дернизировать серверное «хозяйство». Таким образом, уйдет в прошлое понятие «моральное старение» пользовательских пер­сональных компьютеров, которые теперь смогут полностью от­работать свой физический ресурс.

Кроме полнофункционалыюго программного комплекса «Га­лактика», предназначенного в первую очередь для крупных и развивающихся предприятий, учреждений и организаций, кор­порация предлагает программные пакеты для малых и средних предприятий: «Галактика-Старт», «Галактика-Экспресс» и «Га­лактика-Прогресс». Эти решения, сконструированные на базе системы «Галактика», отличает низкая стоимость, возможность быстрого внедрения и оптимально подобранный набор функци­ональных модулей. Все пакеты наращиваются путем приобрете­ния дополнительных модулей и полностью интегрируются с «большой «Галактикой» при возрастании требований предприя­тий к функциональным возможностям или при увеличении числа пользователей.