III. Порядок бронювання, оформлення перебування і оплати послуг гостьового будинку «національний»:

1. Плата за проживання і послуги, що надаються гостьовим будинком, здійснюється готівкою, за безготівковим розрахунком або кредитними картками, згідно чинного в готелі прейскуранта. Оплата за проживання та додаткові послуги здійснюється в гривнях. Діти до 6 років без додаткового місця проживають в безкоштовно.

2. Для гарантованого бронювання номера в гостьовому будинку отримується передоплата в розмірі вартості однієї доби проживання з подальшою оплатою при заїзді суми, що залишилася за весь період проживання. Адміністрація гостьового будинку залишає за собою право відмовити у наданні послуг гостям, якi не сплатили номер до заїзду в гостьовий будинок. У разі негарантованого бронювання гостьовий будинок залишає за собою право анулювати номер без попередження в разі отримання інших заявок на гарантоване бронювання на ці ж дати.

3. При запізненні гостя більш ніж на добу гарантована бронь анулюється, передоплата за першу добу проживання поверненню не підлягає.

4. Умови ануляції номерів в гостьовому будинку:

4.1. Гість може анулювати номер без штрафних санкцій за 24 години до дати прибуття в гостьовий будинок, в іншому випадку гостьовий будинок змушений попросити гостя сплатити неустойку у розмірі першої доби проживання в гостьовому будинку.

5. При заїзді Гість надає документ, що засвідчує його особу (паспорт, дипломатичний паспорт, іноземний паспорт) заповнює реєстраційну картку та вносить оплату за проживання в гостьовому будинку. Адміністрація гостьового будинку залишає за собою право відмовити у наданні послуг гостям, якi не пред'явили посвідчення особи або відмовилися здійснити оплату.

6. Ранній заїзд або пізній виїзд надається гостям тільки за наявності в гостьовому будинку вільних місць і відсутність заявок на аналогічні дати у відповідність з прейскурантом готелю.

7. При продовженні проживання у разі наявності вільних місць в гостьовому будинку Гість сплачує повну вартість проживання за подовжений період. Продовжити проживання можна мінімум на половину доби вартості номера відповідно до тарифів гостьового будинку.

8. Гості, що залишаються у вашому номері після 23:00, повинні попередньо зареєструватися в службі прийому та розміщення гостей і оплатити проживання у відповідність до затверджених тарифів.

9. При замовленні додаткових послуг гість вносить повну передоплату за всі необхідні послуги.

10. Якщо Ви йдете з гостьового будинку, оставляйте ключ від номера в адміністратора. У випадку втрати ключа адміністратор служби прийому та розміщення гостей видає Вам новий ключ вартістю згідно з чинним прейскурантом.

11. У день від'їзду ключ від номера здається адміністратору, після перевірки номера покоївкою проводиться оплата додаткових послуг гостьового будинку, в тому числі міжміські та міжнародні переговори. Якщо Ви заздалегідь повідомите про час Вашого від'їзду адміністратора гостьового будинку, ми намагатимемося скоротити час оформлення вашого від'їзду.

У разі порушення правил проживання, встановлених в гостьовому будинку, адміністрація має право відмовити Гостю в подальшому проживанні.

Бажаємо Вам приємного відпочинку,

Адміністрація Гостьового Будинку «Національний».