
- •28. Исторический и эволюционный путь развития маркетинга.
- •29. Выбор целевого рынка предприятия (ранжирование, сегментация, позиционирование)
- •30. Окружающая среда маркетинга (внутренняя и внешняя)
- •31. Функции маркетинга, их содержание. Комплекс маркетинга.
- •32. Маркетинговые исследования и информация
- •33. Формирование товарной политики предприятия.
- •34.Формирование сбытовой политики предприятия
- •35.Формирование ценовой политики предприятия
- •36. Формирование системы маркетинговых коммуникаций предприятия. Фосстис.
- •37. Планирование, организация и контроль в маркетинге.
34.Формирование сбытовой политики предприятия
Сбытовая политика: определение методов сбыта, типа посредника и стратегии интенсивности сбыта.
Сбыт – процесс продажи ГП по каналам, формируемым М. с учетом реальной рыночной ситуации.
Сбытовая политика предполагает целенаправленные действия администрации предприятия, обеспечивающим эффективные с коммерческой точки зрения транспортировку, складирование, хранение, доработку, упаковку товара, продвижение к оптовым и розничным торговцам, предпродажную подготовку, собственно продажу товара и послепродажное обслуживание.
Цель СП: продвижение товара на рынке в нужное время, в нужном месте, в нужном количестве.
Роль сбыта: 1. влияет на конечные результаты деятельности предприятия.
2. продолжает процесс производства, беря на себя доработку товара и его подготовку к продаже
3. выявляет и изучает вкусы и предпочтения потребителей.
Методы сбыта продукции:
1) прямой (без посредников) – позволяет сохранить полный контроль за ведением торговых операций, изучить рынок, наладить связи с потребителями. В основном – сбыт товаров произв. назначения.
Выгоден, если количество продаваемого товара велико, число потребителей мало, небольшая территория сбыта, имеется собственная сеть складов, требуется высокоспециализированный сервис.
2) косвенный сбыт – с услугами посредников, в т.ч.:
Стратегии интенсивности сбыта:
– интенсивный сбыт – через любые предприятия торговых посредников
– исключительный сбыт – выбор одного торгового посредника в данном регионе.
– выборочный сбыт – выбор ограниченного числа посредников.
Выгоден, если рынок горизонтален, разбросан географически, плохо изучен, финансовые ресурсы предприятия ограничены,
3) смешанный (комбинированный) сбыт – сочетание предыдущих методов.
Каналы распределения – совокупность промежуточных звеньев, вовлеченных в процесс продвижения товара с целью обеспечения их доступности для конечных потребителей.
Уровень канала – любой посредник, который выполняет ту или иную функцию по приближению товара к потребителю. Длина канала – число промежуточных звеньев в цепи, широта канала – количество посредников на отд. этапе товародвижения.
1. канал 0 уровня: производитель – потребитель – при небольшой доле рынка.
2. канал 1 уровня – 1 посредник
3. канал 2 уровня – 2 посредника (опт и розница)
4. канал 3 уровня – 3 посредника (опт., мелкоопт., розничный торговцы).
Системы распределения товаров:
традиционная – вкл. независимых друг от друга производителей и посредников.
вертикальная – интегрирует все звенья канала, производитель и посредник работают как единое целое (жесткие корпоративные или договорные системы)
горизонтальная – частично интегрированная система, объединяет опт. и розн. торговцев.
многоканальная система – для обслуживания разл. целевых рынков предприятия.
Возможные участники каналов распределения
1. Отдел сбыта, сбытовые отделения (филиалы) руководство предприятия
3. Коммивояжер – служащий предприятия, занимающийся поисками клиентов и работой с ними.
4. Торговый представитель – это юридически самостоятельные лица, заключающие договоры и ведущие дела, как правило, для нескольких предприятий. Они не получают право собственности на товары и не несут связанного с этим риска (порчи, изменения моды, цен).
5. Комиссионер (консигнатор) – работает под своим именем, права собственности на товар приобретает по своему желанию. В качестве вознаграждения получает комиссионные, зависящие от оборота.
6. Маклер. – деятельность направлена на отыскание возможности заключения договоров.
7. Брокер – аккредитованный агент-посредник заключает сделки, как правило, по поручению и за счет клиентов, а также может действовать и от своего имени, но за счет доверителей
8. Дилер – посредник в сделках купли-продажи товаров, действует от соб. имени и за свой счет.
9. Дистрибьютор – независимая посредническая фирма, осуществляющая сбыт продукции розничным торговцам и предприятиям на основе оптовых закупок у предприятий-изготовителей. Могут предоставлять услуги хранения продукции, ее доставки, кредитования.