Глава II. Организация работы районных (городских) органов социальной защиты населения

2.1. Основы научной организации труда в системе социальной защиты населения

В нашей стране проделана и ведется значительная работа по созданию условий, обеспечивающих успешное применение в народном хозяйстве принципов научной организации труда (НОТ); создана государственная система планирования мероприятий по научной организации труда; многие передовые формы и методы организации труда закреплены в правовых документах и стандартах. На предприятиях и в учреждениях созданы подразделения и группы, осуществляющие руководство работой по внедрению НОТ; организованы подготовка и систематическое повышение квалификации специалистов по НОТ. Научной надо считать такую организацию труда, которая ос-новывается на достижениях науки и передового опыта, систематически внедряемых в производство, позволяет наилучшим образом соединить технику и людей в едином производственном процессе, обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов, непрерывное повышение производительности труда, способствует сохранению здоровья человека, постепенному превращению труда в первую жизненную необходимость. Таким образом, НОТ рассматривается как высшая ступень орга-низации труда, призванная решить три основные задачи: 1. Экономическую. Суть ее состоит в том, чтобы на основе внедрения НОТ повысить производительность общественного труда при экономии времени и энергии человека. 2. Психофизиологическую. Она направлена на всестороннее оздо-ровление и облегчение условий труда, в конечном счете позволяющие сохранить здоровье и трудоспособность работающих. 3. Социальную. Ее решение должно способствовать всестороннему и гармоничному развитию личности, воспитанию нового человека, превращению труда в жизненную необходимость. При внедрении НОТ широко используются выводы и достижения общественных и естественных наук, прежде всего экономики, социологии, психологии, трудового права, медицины (гигиены, санитарии, физиологии) и др. Она тесно связана с праксеологисй — наукой, исследующей и формулирующей правила «хорошей работы» в любой сфере человеческой деятельности. Основные направления НОТ, применяемые в работе органов социальной защиты населения 1. Разделение и кооперация труда. Подбор и расстановка кадров. Организация творческого труда. Сплочение коллектива. 2. Совершенствование оплаты труда работников. Ликвидация уравниловки в оплате труда. 3. Организация рабочего места. Оснащение, планировка, эстетизация (вкус). 4. Создание благоприятных условий труда: санитарно-гигиени- ческих и психофизиологических (отношения в коллективе). 5. Рационализация приемов и методов труда. 6. Воспитание сознательного и творческого отношения к труду. Укрепление дисциплины труда. 7. Подготовка и повышение квалификации кадров. Например, в работе районных (городских) органов социального обеспечения сейчас применяются: — компьютеризация назначения и выплаты пенсий; — консультационные пункты; — «горячие» телефоны (когда работник собеса целый рабочий день отвечает на звонки по телефону); время работы «горячего» телефона публикуется в местной печати; — выступления с консультациями по радио, телевидению, в печати; — проведение выездных заседаний комиссий по назначению пенсий на крупных предприятиях; — подготовка памяток для пенсионеров и др.