Що я можу і що мені можуть?

Рис. 2.5 – SWOT-матриця

Проводимо позиціонування, ціль якого розглянути всі можливі пари комбінацій і виділити ті, яки повинні бути враховані при розробці стратегії організації.

Поле С і М: варто розробити таку стратегію, щоб сильні сто­рони організації і її великі можливості в зовнішньому середовищі взаємно доповнювали одна одну і давали максимальну віддачу.

Поле Сл і М: стратегія повинна бути побудована таким чином, щоб за рахунок можливостей, що з’явилися, спробувати перебороти наявні в організації слабкості.

Поле С і З: стратегія повинна припускати використання сили організацій для усунення загроз.

Поле Сл і З: організація повинна виробити таку стратегію, що дозволила б їй позбутися слабкості і запобігти навислій над нею загрозі. Структура матриці використання можливостей наведена у таблиці 2.12.

Таблиця 2.12 – Матриця використання можливостей

Імовірність використання можливостей	Вплив
	сильний	помірний	малий
Висока	ВС	ВП	ВМ
Середня	СС	СП	СМ
Низька	НС	НП	НМ

Кожна можливість позиціонується у матриці. Якщо можливість потрапляє на поля ВС, ВП, СС, то її треба обов’язково використову­вати. Можливості, що потрапляють на поля СМ, НП і НМ, не заслуго­вують на увагу організацій. Якщо можливості потрапили на інші поля, то керівництво повинне прийняти позитивне рішення щодо їх викорис­тання, якщо організація має досить ресурсів для цього. Структура мат­риці загроз наведена у таблиці 2.13.

Таблиця 2.13 – Матриця загроз

Імовірність загроз	Зруйнування	Критичний стан	Важкий стан	“Легкі удари”
Висока	ВЗ	ВК	ВВ	ВЛ
Середня	СЗ	СК	СВ	СЛ
Низька	НЗ	НК	НВ	НЛ

Загроза, яка потрапляє на поля:

– ВЗ, ВК, СЗ – повинна бути обов’язково і негайно усунута;

– ВВ, СК, НЗ – усунута в першорядному порядку;

– НК, СВ, ВЛ –потрібний уважний і обачний підхід;

– НВ, СЛ, НЛ – не заслуговують на увагу.

Ситуаційна вправа 4. Конкурентні переваги підприємства

Вихідні дані: припустимо, ініціативній групі – засновникам, вдалося знайти мінімум необхідних коштів для організації авіакомпа­нії, оформити документи, пов’язані з її реєстрацією і одержати патент на вантажопасажирські перевезення.

Аналіз діяльності підприємства показав, що:

– засновники компанії будуть займатися подальшою роботою з організації і розвитку підприємства особисто;

– знайдені приміщення і площі для розміщення устаткування, техніки, персоналу авіакомпанії, укладені всі необхідні документи щодо оренди;

– зроблений необхідний ремонт і попередньо підготовлені приміщення під конкретні потреби компанії;

– сформований компетентний штат співробітників підприємства на основі конкурсного відбору і попереднього ознайомлення із завдан­нями майбутньої роботи;

– придбане необхідне устаткування, повністю підготовлене до експлуатації;

– детально розроблений організаційний процес перевезення пасажирів і вантажів;

– з метою збільшення попиту на послуги авіакомпанії прове­дена рекламна компанія силами маркетингових служб;

– виявлено ряд напрямів у роботі компанії, спрямованих на підвищення ефективності роботи основних підрозділів.

Головною стратегічною метою авіакомпанії, в умовах обмеже­ного стартового капіталу підприємства, є створення невеликого, але чітко і злагоджено діючого підприємства.

Компанія починає роботу в певному секторі ринку транспорт­них послуг, що буде найбільш оптимальним з урахуванням трьох основ­них факторів: витрат, величини попиту і ступеня конкуренції. Основ­ним фактором у роботі компанії є забезпечення вимог безпеки польотів і кошти для цього будуть виділятися насамперед. Наступним і важли­вим принципом роботи є поліпшення обслуговування при збереженні цін на мінімально досяжному рівні, тобто одержання мінімального не­обхідного прибутку для покриття основних витрат.

Компанія має три невеликі літаки, які працюють на ближніх рейсах. Поблизу аеропорту і на його території беруться в оренду всі необхідні приміщення. У центрі міста планується відкрити представ­ництво компанії. Відділ реклами через міські засоби інформації почи­нає рекламну кампанію. У міру зростання оборотного капіталу плану­ється розширити діяльність із виходом на міжнародні авіалінії (парк новітнього устаткування, наземної технології, власний навчальний центр). Попередня робота буде проводитися у двох напрямках: періодичні пасажирські та вантажні рейси в певні пункти, індивідуальна робота з окремими клієнтами. Спробуйте виявити слабкі і сильні сторони цього підприємства і запропонуйте ряд конкретних заходів щодо перетво­рення його слабких сторін у сильні з урахуванням можливостей і за­гроз зовнішнього середовища.

Завдання до ситуації

Використовуючи метод SWOT-аналізу, проаналізуйте конку­рентні переваги, якими володіє реально діюче підприємство.