
- •Вопрос 5.
- •Вопрос 6.
- •Вопрос 7.
- •Вопрос 8.
- •Вопрос 9.
- •5 Основных причин, почему связи с общественностью используются в некоммерческом секторе.
- •Вопрос 10.
- •3. Участие руководства в корпоративных мероприятиях.
- •Вопрос 11.
- •Оценка pr-последствий (основных итогов).
- •Оценка бизнес и/или организационных последствий (итогов).
Вопрос 5.
Взаимодействие ПР-специалиста со СМИ.
Особенности современных Media Relations.
Медиакарта.
СМИ: виды, особенности, функции.
СМИ – одно из самых основных средств в работе ПР-щика.
В основном, работу со СМИ осуществляет пресс-служба.
Ее осн. задача- информирование общ-ти ч/з СМИ.
Принципы взаимод-я со СМИ:
1.условия доверительности (демонстрировать открытость),
2.достоверность предоставляемой инфы,
3.необходимость сохранения двусторонних интересов,
4.принцип «взаимная уважительность»,
5.точность и пунктуальность.
Работать со СМИ м. в режиме уст. и письмен. комм-и. Устная форма – мероприятия д/журналистов (конференции, брифинги и др) и мероприятия с участием журналистов. Письмен.комм-я – написание ПР-текстов для публикации в СМИ.
Виды СМИ: В наст.t выделяют неск-ко видов СМИ:
традиционные (телерадиовещание, периодические печатные издания);
традиционные СМИ, интегрированные в сетевые, (периодические печатные издания в электронном виде, телерадиоканалы, имеющие свой сайт в Интернете, и т.д.);
собственно сетевые СМИ, т.е. рожденные в сети Интернет (*Sovetnik.ru).
По отношению к обществу СМИ выполняют след. Ff:
1.f соц.ориентировки (позволяет ориентировать в широком мире соц явлений),
2.f участия в форм-ии общ мнения (стимулирует членов общ-ва проявлять соц активность),
3.f аффилиации (приобщение к группе, сопричастность с ней),
4.утилитарная (СМИ дает возможность потреб-лю решать конкретные задачи, в том числе бытовые).
Отношения орг-и со СМИ носят двусторонний хар-р. С одной стороны, орг-я стремится передать инфу о себе в СМИ. А с др. стороны, — отследить содержание массовых коммуникаций по ряду вопросов, в том числе о себе самой.(Осн. методы здесь мониторинг и контент-анализ).
Медиакарта- это модель информ.базы. Она может исп-ся, когда число изданий-партнеров не > нескольких десятков.
В медиакарте перечисляются издания, предпочтительные для размещения материалов орг-и, их реальный (а не заявленный) тираж.
Также отражается инфа о соотношении подписки и розницы в распространении тиража, о составе аудитории (профессио-нальном, возрастном, мотивационном); представляется жанровая стр-ра издания по полосам/дням недели/рубрикам; отражается внутренняя стр-ра редакции.
Планирование размещения материалов в прессе предполагает знание — какие издания/журналисты/ t представления/ форма материала предпочтительны, что увеличивают вероятность публикации.
Это позволяет пресс-специалисту обойтись без посредников в работе с СМИ и, соответственно, сэкономить на оплате его услуг. Медиакарта должна содержать и инфу об изданиях, контактов с которыми следует избегать.
Вопрос 6.
Особенности ПР-деятельности в структурах гос власти.
Организация и функции информационных служб в органах гос власти.
Специфика ПР-деят-ти в структурах гос. власти в РФ: гос. ПР - самый развитый по отношению к другим сферам ПР. Если мы вспомним историю возникновения ПР в России, то это произошло прежде всего в политической среде. Бывшие идеологические структуры оформились в ПР-службы. Их основным недостатком было продолжение пропагандистской работы.
Выделяется 3 уровня ПР-деятельности: федеральный, субъектный, местный. У всех уровней власти д.б. четкая, внятная политика, информирование о которой возлагается на ПР-деят-ть.
- Осн. особенностью федерального уровня явл. мощный законодательный аппарат, регулирующий деят-ть органов гос управления.
- Специфика субъектного уровня: организация работы ПР-структур дублирует работу органов федерального уровня с различием в масштабах деят-ти.
- На уровне муниципального управления осн. хар-кой работы по СО является высокая степень ответственности местной власти перед жителями.
К осн. целям ПР в системе госуправления м. отнести:
Обесп.гласности, открытости, прозрачн в работе госстр.
Обеспеч связи госстр и общества, граждан, объединениями
Содействие сотрудничеству госстр и общ групп
Содействие реаизации з-дательтсва
Содействие становлению интститутов гражд. общества
К функциональным задачам ПР в системе госуправления м. отнести:
1.участие в демократизации гос управления,
2.содействие становлению гражданского общества.
3.формирование репутационного капитала (посредством постоянного информирования о деят-ти власти).
Государственная структура взаимодействуют со следующими ЦА:
1.Население: избиратели, налогоплательщики и клиенты,
2.Выборные должностные лица,
3.Служащие,
4.СМИ.
Огромную роль гос.ПР играет при формировании имиджа государства как внутреннего, так и внешнего. Так, заявления Путина о демократии (своем ее понимании) – попытка заявить о РФ как сильном государстве на международной арене, т.к. имидж страны был подорван событиями 98года. «+» имидж нужен для привлечения в страну инвестиций, а после 98г.-дестабилизация =»
В 2000г на балтийском PR-уикэнде запускается тема формирования имиджа.
Этим должны заниматься PR-специалисты, они должны наладить контакт с ЦА чтобы сформировать нужный имидж на внешнем рынке.
Другой пример – Сочи 2014: чтобы заручиться поддержкой населения – активная пропаганда (реклама) этого меропр-я, спорта в целом (лыжня России, звезды на льду).
Разумеется, что при наличии достаточных средств, специалистов и т. д. в ПР-структуру вместе с пресс-центром могут входить и другие формирования: информационно-аналитическая служба, подразделение по работе с заявлениями и жалобами граждан; телевизионный, радио-, фотоотдел; редакция собственного издания и пр.
Работа с местными органами госуправления отличается от работы на уровне федеральных структур. Местные органы управления обычно ближе к организации, чем центральные органы госуправления.
При установлении отношений с местными органами следует знать — как разделены полномочия принятия решений между центральными и местными органами госуправления.
Местные госструктуры работают больше, чем их коллеги в столице, непосредственно с людьми и на местах. Они решают практические задачи обеспечения качества работы школ, надежности служб обеспечения правопорядка, транспорта.
На местном уровне госструктуры также ведут работу с общественностью — это и выступления в местных средствах массовой информации, форумы и встречи с людьми,
В этой деятельности так или иначе может принять участие и бизнес.