Файро-теория о развитии отношений в группе

Файро-теория - теория развития и ориентаций межличностных отношений. Спектр межличностного, груп­пового взаимодействия характеризуют три межличностные потребности: присоединение, контроль и открытость

Межличностная потребность присоединения определяется по­веденчески как потребность достижения и поддержания опреде­ленного, удовлетворяющего человека отношения с другими людь­ми при акценте внимания на процесс взаимодействия и объеди­нения.

Межличностная потребность в контроле на поведенческом уровне определяется как потребность в достижении и поддержании удовлетворительных отношений человека с другими людьми в области контроля и распределения власти.

Межличностная потребность в открытости поведенчески определяется как потребность в достижении и поддержании удов­летворительных отношений человека с другими людьми в сфере любви и привязанности. Открытость всегда относится к отноше­нию между двумя, т. е. это диадное отношение.

Параметры анализа групповых взаимоотношений

1. Наблюдаемость акта взаимодействия, т.е. степень, с кото­рой поведенческий акт замечаем другими. Любой поведенческий акт может быть разделен на действие и на чувство, возникающее в процессе действия. Обычно действие является более наблюдае­мым для других, а чувства больше поддаются самонаблюдению.

2. Направленность — направление взаимодействия, учитыва­ющее инициацию и цель. Этот параметр распределяется на:

а) я сам по отношению к другим;

б) другие по отношению ко мне;

в) я сам по отношению к самому себе.

3. Статус сферы действия человека, т. е. определение того, к какой области (присоединение, контроль либо открытость) отно­сится данное поведение.

4. Состояние отношения - определение того, является ли дан­ное межличностное отношение желательным, беспокоящим, тре­вожащим или патологическим.

Команды и командная работа

Команда — это группа людей, объединенных достижением общей цели, во многом соответствующей личным целям каждого.

Признаки команды:

• команда состоит из двух человек или более;

• члены команды в соответствии с отведенной им ролью участвуют в меру своей компетентности в совместном достижении поставленных целей;

• команда имеет свою индивидуальность, свое лицо, не совпадаю­щее с индивидуальными качествами ее членов;

• для команды характерны сложившиеся связи как внутри коман­ды, так и вне ее - с другими командами и группами;

• команда имеет ясную, упорядоченную и экономичную структуру, ориентированную на достижение поставленных целей и задач;

• команда периодически оценивает свою эффективность.

Ключевые признаки команды: взаимозависимость, разделяемая ответственность, результат.

Различие между командой и группой

Группа		Командная работа
Члены группы, напротив, в гораздо меньшей степени ориентированы на внешние задачи. Зачастую рост и развитие группы - ее Цель, процесс оказывается важнее результата. Многие группы имеют достаточно подвижную, менее формализованную, чем у команд, структуру, а достаточной основой для эффективной кооперации и нормальных взаимоотношений является получение определенного и согласованного результата.		наиболее полезна при освоении новых видов деятельности, как в оплачиваемой, так и неоплачиваемой сферах; при решении незнакомых, неопределенных проблем, когда возникают элементы риска бедствие выбора и предпочтений тех, кто принимает решение. Так, создаются команды менеджеров для урегулирования последствий просчетов, допущенных в управлении и при приобретении новых компаний. В общественных организациях, где деятельность не опла­чивается и где деньги не могут быть стимулом, привлекательность работы в команде состоит в возможности личных контактов и взаимного обучения; кроме того, люди обычно привязываются к тому, что сами создают.
	Предпочтительность работы в одиночку или в группе		Предпочтительность работы в команде
	При решении простых задач или «головоломок»		При решении сложных задач или «проблем»
	При удовлетворительной кооперации		При условии, что для решения необходим консенсус
	При ограниченном разнообразии мнений		При неопределенности и множествен­- ности вариантов решения
	При условии срочного решения задачи		При необходимости высокой самоотдачи
	При достаточности узкого диапазона компетентности		При необходимости широкого диапазона компетентности
	При наличии неустранимого конфликта интересов участников		При возможности реализации целей членов команды
	При условии, что организация предпочи­тает работу с частными лицами		При условии, что организация предпочитает результаты командной работы для разработки перспективной стратегии
	При необходимости оптимального ре­зультата		При необходимости разностороннего подхода