3.2. Стратегии по уровням развития

Большинство компаний разрабатывает не один стратегический план, а несколько объединенных общей целью стратегий для различных уровнен управления, образуя тем самым иерархию стратегий. Все уровни тесно связаны друг с другом и образуют пирамиду стратегий внутри организации, где каждый уровень является как бы рамкой для следующего уровня (рис. 3.2).

В диверсифицированной компании, которая одновременно ориенти­рована на несколько видов бизнес-деятельности, обычно выделяют че­тыре уровня стратегии:

- корпоративную,

- деловую,

- функциональную,

- операционную.

Специализированные фирмы ограничиваются тремя уровнями. В этом случае корпоративная и деловая стратегии совпада­ют, так как стратегия разрабатывается для одной сферы бизнеса.

Уровни стратегии, их предназначения, ответственные за их разра­ботку и основные задачи представлены в табл.3.1.

Таблица 3.1

Уро­вень страте­гии	Пред­назна­чение	Ответственные за разработку и реализа­цию страте­гии	Основные задачи
Корпоративная стратегия	Для организации, и сфер её деятельности в целом	Руководители высшего звена управления	1. Улучшение общих показателей работы в тех направлениях и отраслях, где организация уже действует. 2. Действия в области диверсификации и интеграции. 3. Создание и управление высокоэффективным хозяйственным портфелем. 4. Поиск путей получения синергетического эффекта в рамках хозяйственного портфеля. 5. Оптимальное распределение корпоративных ресурсов. 6. Действия в отношении убыточного или непривлекательного бизнеса
Деловая стратегия	Для каждого отдельного вида деятельности организации	Руководители стратегических отделений	1. Усиление конкурентоспособности и сохранение конкурентных преимуществ. 2. Формирование механизма реагирования на внешние изменения. 3. Интеграция стратегических усилий различных функциональных направлений.
Функциональная стратегия	Для каждого функционального направления в рамках отдельного вида деятельности	Функциональные менеджеры – руководители среднего звена управления	1. Поддержка общей деловой стратегии и конкурентоспособности 2. Создание управленческих ориентиров для достижения намеченных функциональных целей фирмы. 3. Интеграция стратегических усилий операционной деятельности.
Операционная стратегия	Для структурных подразделений внутри функциональных направлений	Менеджеры низшего звена управления	1. Решение узкоспециализированных вопросов и проблем, связанных с достижением целей функциональных подразделений. 2. Повышение производительности труда.

Корпоративная стратегия — это общий план управления диверси­фицированной компанией, охватывающий все направления её деятельности. Общий стратегический план разрабатывается на промежуток времен, как правило, до пяти лет и отражает позицию, которую компания хочет занимать в ближайшие годы. По сути, определить корпоративную стратегию — это принять решение по выбору общего направления развития организации в целом и её стратегических подразделений. Основными составляющими корпоративной стратегии являются: миссия и цели корпорации, корпоративные задачи компании (увеличение доли рынка, финансовые и социальные задачи и др.), корпоративное развитие.

Деловая стратегия – это стратегия бизнес-единиц, стратегия обеспечения долгосрочных конкурентных преимуществ в конкретной сфере деятельности организации. В то время как корпоративный план устанавливает общее направление развития компании, план СБЕ (стратегических бизнес-единиц) детально определяет, каким образом будут достигнуты устойчивые преимущества перед конкурентами и в чём будет заключаться вклад каждого стратегического подразделения. Каждая структурная единица разрабатывает собственную конкурентную стратегию на конкретном товарном рынке. (Рис.3.3)

Применительно к деловым стратегиям часто используется термин конкурентные стратегии.

Функциональные стратегии определяют направление деятельности той или иной функциональной службы внутри одной сферы бизнеса. Целью функциональной стратегии является распределение ресурсов отделов, служб, поиск эффективного поведения функционального подразделения в рамках общей деловой стратегии. Роль функциональной стратегии заключается в поддержке конкурентной стратегии фирмы а также в создании стратегических ориентиров для принятия управленческих решений управленческих решений по достижению функциональных целей компании (табл.3.2).

Миссия корпорации

Задача компании

Определение СБЕ

К орпоративное развитие

Использование синергизма

Размещение ресурсов

Рисунок 3.3. Основные компоненты деловой стратегии.

Таблица 3.2

Стратегические ориентации функциональных областей

Функциональная область	Основная стратегическая ориентация
Маркетинг	Привлечение и сохранение лояльной группы потребителей посредством уникального сочета­ния товара, сбыта, продвижения и цены
Производство	Полное использование производственных воз­можностей, снижение относительных издержек производства и максимизация контроля каче­ства
Финансы	Функционирование в пределах установленного бюджета, упор на прибыльную продукцию, контроль кредита и минимизация стоимости займов
Учет	Стандартизация отчетности, тщательная дета­лизация издержек, стандартизация сделок
Технические службы	Разработка и соблюдение конкретных специфи­каций, ограничение числа моделей и вариантов, концентрация на улучшении качества
Снабжение	Приобретение материалов большими однород­ными партиями по низким ценам и поддержание небольших запасов
НИОКР	Поиск технологических прорывов, улучшение качества продукции, выявление нововведений

Между деловой стратегией и функциональной осуществляется дву­стороннее взаимодействие.

Операционная стратегия, несмотря на меньший масштаб по срав­нению со стратегиями более высокого уровня (корпоративной, дело­вой, функциональной), дополняет их и обеспечивает завершенность системы стратегического планирования.

Операционная стратегия относится к еще боле конкретной дея­тельности в рамках определенного функционального направления. Она связана с деятельностью ключевых оперативных единиц (заводы, региональные подразделения, отделы и службы внутри функциональ­ных направлений), которые решают ежедневные оперативные задачи, имеющие стратегическое значение (реклама, управление запасами, закупка сырья, транспортировка, набор персонала, производственные операции и т. п.). Совокупность операционных стратегий — это осно­вание пирамиды разработки стратегии корпорации и, как уже было отмечено, обеспечение поддержки стратегий более высокого уровня.