2.5.4. Контролювання і регулювання

Студент описує використання відповідних видів контролю, характеризує процес його реалізації, оцінює вплив контролю на поведінку працівників (табл. 7). Доцільно характеризувати здійснення різних видів контролю стосовно всіх видів ресурсів (трудових, матеріальних, фінансових, інформаційних тощо).

Таблиця 7

Контролювання в організації

Види контролю	Характеристика процесу контролю	Оцінка впливу контролю на посадових осіб і підрозділи організації	Служби і посадові особи, які відповідають за результати контролю
Попередній
Поточний
Заключний

Після цього описуються механізми усунення недоліків, збоїв та відхилень, що виявлені у процесі контролювання, пропонуються відповідні управлінські рішення та оцінюється вплив регулювання на працівників підприємства (табл. 8).

Таблиця 8

Регулювання в організації

Види контролю	Виявлені у процесі контролю недоліки	Прийняті рішення для усунення недоліків	Оцінка впливу регулюючих дій на посадових осіб та підрозділи організації
Попередній
Поточний
Заключний

Формування функцій управління є ключовим моментом у побудові системи менеджменту підприємства, від того, наскільки детально вони прописані залежить результат всієї подальшої роботи над курсовим проектом. Обсяг розділу – до 10 сторінок.

2.6. Розділ 3. Розробка методів менеджменту

На основі сформованих загальних функцій менеджменту студент виконує такі дії:

• характеризує систему методів менеджменту, які будуть використовуватись при управлінні організацією;

• наводить конкретні приклади застосування усіх груп методів менеджменту відповідно до різних класифікацій;

• розкриває механізм взаємодії усіх методів менеджменту в організації;

• описує механізм формування методів менеджменту на засадах реалізації конкретних функцій менеджменту шляхом застосування основних.

Розділ виконується у вигляді табл. 9.

Таблиця 9

Застосування методів менеджменту в організації

Групи методів	Види методів	Приклади використання конкретних методів в організації	Характеристика взаємозв’язку функцій, методів менеджменту в організації і зовнішнього середовища
Економічні	плани
	бюджет
	матеріальні стимули
	…
Адміністративні	організаційні дії
	розпорядчі дії
	дисциплінарні дії
	…
Соціально-психологічні	моральні стимули
	соціальні плани
	…
Технологічні	конструкторські документи
	…

Студент самостійно вибирає ті методи менеджменту (та ознаки їх класифікації), які найкраще підходять для заданої організації та відображають специфіку системи управління. Кількість обраних методів не регламентується, однак вони повинні рівномірно характеризувати загальні функції менеджменту. Раціональним можна вважати опис 7-8 різних методів.

Кожен обраний метод менеджменту ілюструється відповідним прикладом. Наприклад, якщо на меблевій фабриці спостерігаються часті порушення дисципліни виробничого персоналу, то доцільно використати дисциплінарні дії, які виявлятимуться в усних попередженнях, доганах, переведенні на більш трудомісткі ділянки робіт, звільненнях тощо. Слід також усвідомлювати, що жоден метод менеджменту не існує відірвано від зовнішнього середовища, інших методів та функцій. Наприклад, при здійсненні дисциплінарних дій їх основа має бути закладена на стадії організування (в посадових інструкціях вказуються обов’язки та міра відповідальності за їх невиконання чи неналежне (невчасне) виконання). Крім того, спостерігається зв’язок з функцією мотивування.

Для того, щоб застосувати певні дисциплінарні дії слід сформувати наказ (розпорядження) по підприємству чи його структурному підрозділу. А це вже є адміністративними діями. Крім того, людина, яка отримала дисциплінарне стягнення відчуває певний психологічний дискомфорт, - а це вже зв’язок з соціально-психологічними методами менеджменту. Таким чином застосування одного методу менеджменту автоматично тягне за собою використання інших методів, які сформовані на основі окремих загальних функцій.

Більшість методів менеджменту тісно пов’язані з зовнішнім середовищем організації. Наприклад, такий метод, як бюджет, - певною мірою регламентується законодавством та діями державних органів влади (особливо в частині витрат та їх відображення в бухгалтерському обліку).

Результатом виконання даного розділу є отримання студентами практичних навичок щодо розробки та реалізації конкретних способів впливу на працівників в умовах мінливого зовнішнього середовища. Обсяг розділу – до 2 сторінок.