58. Pr во внутриорганизационных коммуникациях: цели, принципы, каналы, средства.

Теории мотивации труда. Принципы взаимодействия с персоналом. Принцип информационной открытости, причины, по которым нужно его придерживаться. Корпоративная философия и история. Коммуникационные технологии работы с персоналом. Формальные коммуникации. Печатные материалы. Корпоративные события. Доска объявлений и информации. Неформальные коммуникации.

59. Характеристики pr-текстов, делающие их привлекательными для сми.

Критерии медийности текстов, предназначенных для публикации, их тематика. Ясность изложения, его подчиненность целям создания документа; полнота изложения, определенный объем информации, ее актуальность; краткость, сжатость текста; точность информации, фактических данных; вежливость, адресность обращения; грамотность и аккуратность оформления; ответственность.

60. Роль связей с общественностью в маркетинговой политике организации.

Сущность и необходимость маркетинговых исследований в связях с общественностью. Социально-экономические, социально-политические и культурные основы маркетинга в связях с общественностью. Роль связей с общественностью в маркетинговой политике. Специфика маркетинговой информации как продукта обмена и услуги. Состояние, структура и тенденции рынка услуг в сфере связей с общественностью. Виды маркетинговых исследований в связях с общественностью. Основные задачи маркетинга: изучение рынка услуг и удовлетворение информационных потребностей заказчика. Маркетинг как инструмент в рыночном поведении организации по связям с общественностью. Сегментирование и позиционирование рынка услуг.

Общие критерии экзаменационной оценки

1. Экзаменационная оценка «отлично» выставляется экзаменуемому, показавшему на экзамене по совокупности:

• полное освоение всего учебного материала, включенного в экзаменационные билеты;

• способность системно мыслить в пределах заданной темы, логично и последовательно излагать учебный материал;

• свободное владение содержанием учебной литературы, знакомство с дополнительной литературой по дисциплинам экзамена;

• полные и точные ответы на дополнительные вопросы, в том числе и не связанные непосредственно с темой экзаменационного билета, но в пределах изученных курсов;

• отсутствие неточностей и неполноты ответа;

• богатую иллюстрацию ответа примерами, задачами и т.д.

2. Экзаменационная оценка «хорошо» выставляется экзаменуемому, показавшему на экзамене по совокупности:

• знания, в целом соответствующие требованиям п.1, но допустившему при ответе несущественную неточность или неполноту ответа, самостоятельно устранённую экзаменуемым в ходе ответов на дополнительные вопросы;

• недостаточно полно проиллюстрировавшему свой ответ примерами.

3. Экзаменационная оценка «удовлетворительно» выставляется экзаменуемому, показавшему на экзамене по совокупности:

• знания, в целом соответствующие требованиям п.2, но допустившему при ответе негрубую ошибку или неточность;

• поверхностное знакомство с содержанием дополнительной литературы по дисциплине (дисциплинам);

• не сумевшему хорошо проиллюстрировать ответ примерами.

4. Экзаменационная оценка «неудовлетворительно» выставляется экзаменуемому, показавшему на экзамене в совокупности:

• неполные знания учебного материала (если прочно освоенный учебный материал составляет в целом не более 50% объёма программы);

• допустившему при ответе 2-3 существенные ошибки;

• не ответившему на 50% дополнительных вопросов;

• экзаменационная оценка «неудовлетворительно» выставляется также в случае, когда после отказа от ответа на доставшийся экзаменационный билет и получения второго билета экзаменуемый повторно отказывается от ответа.

Проректор по учебной работе К.А. Магомедов

Декан факультета психологии,

рекламы и PR Е.Н. Юрасова

Заведующий кафедрой

рекламы М.И. Никитин