Лекция 1. Теоретические основы менеджмента (введение, сущность, понятия, принципы менеджмента)

Вокруг нас существует огромное количество организаций и все они каким-то образом упорядочены и выполняют какие-либо функции. Рассмотрим некоторые признаки, по которым можно классифицировать организации:

По природе: технические (не живая природа, техносфера, комплекс, техника, машина, орудие), биологические (биосфера, популяция, организмы, орган, клетка, ген,), социальные (состоящие из людей, человечество, сообщество, коллектив, семья, человек). Это так называемые организации материального мира. Организации как упорядоченное состояние элементов целого и процесс по их упорядочению в целое единство. Организации могут рассматриваться в статике ( как некое целостное образование с определенной структурой и целевой направленностью) и в динамике (разнообразные процессы по упорядочению своих структурных элементов).

По степени сложности: простые (содержащие малое количество элементов), сложные

По размерам : микроорганизации, макроорганизации.

По характеру взаимодействия с внешней средой: открытые, закрытые (не обменивающиеся ресурсами с внешней средой. И другие признаки. Мы естественно будем рассматриваем организации, состоящие из людей-социальные организации. Именно такие организации являются объектом исследования для менеджмента. Рассмотрим суть этого понятия. Но начнем с русского понятия «управление».

Специалисты в области управления сходятся во мнении, что управление является частью политических, экономических, технологических, социальных систем и основывается на собственных концепциях, принципах и методах, т.е. имеет серьезный научно-методический фундамент. В связи с этим различают следующие типы управления : техническое (в технических системах в неживой природе), естественное (основанное на законах зоологии и биологии -биологические системы, организмы ,в живой природе), социальное (в человеческом обществе, это непрерывный процесс воздействия на объект управления: личность, коллектив, предприятие, отрасль, государство) для достижения оптимальных результатов при наименьших затратах времени и ресурсов.

В настоящее время многие предприятия (организации) все больше внимания стали уделять проблемам управления. Причин этому несколько. Во-первых, за последние годы в нашей стране произошли глубокие экономические преобразования: существенно изменились отношения собственности, а вместе с ними - цели деятельности организаций, механизмы их достижения. На смену административно-командной системе управления пришли рыночные механизмы. Особенно много проблем в области организации торгового менеджмента имеется, в настоящее время в России в силу особенностей современного состояния экономики.

Итак, причины внимания к вопросам управления:

1. Экономические преобразования в стране и в мире: изменение отношения к собственности

2. Развитие НТП

3. Ориентация производства на потребителя

4. Возрастание значения непроизводственной сферы и коммерции в целом.

5. Динамический процесс

6. Риск и неопределенность

Управление присуще всем сферам человеческой деятельности. В наибольшей степени это относится к хозяйственной деятельности экономических субъектов в любой отрасли экономики. В развитой рыночной экономике основным хозяйствующим субъектом выступают предприятия различных форм собственности. Деятельность любого предприятия требует управления, без которого невозможно не только ее эффективное функционирование и развитие, но и само существование. Более того, управление организацией предопределяет отношение к ней других организаций и, в известной мере, влияет на управленческие решения.

Термин «управление» представляет собой целенаправленное воздействие на коллективы людей, обеспечивающее согласованность их действий для достижения намеченных результатов деятельности.

Место менеджмента в управлении: