
- •Дистанційний курс
- •Передмова
- •Основна мета курсу:
- •Завдання курсу:
- •Матеріали курсу
- •Методичні рекомендації щодо роботи з курсом
- •Студент повинен знати:
- •Як працювати з курсом?
- •Успішне засвоєння програми курсу дозволить:
- •Ключові поняття курсу:
- •Глосарій
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.1.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 1.1.
- •Основні поняття безпеки життєдіяльності в туризмі.
- •Правове забезпечення безпеки життєдіяльності в туризмі.
- •Права і обов’язки у сфері безпеки життєдіяльності туриста.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.2.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 1.2.
- •1. Система управління безпекою життєдіяльності в Україні.
- •2. Система державної безпеки в Україні.
- •3. Державні інструменти забезпечення безпеки туристів.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.3.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 1.3.
- •Поняття небезпеки. Небезпечні і шкідливі фактори.
- •Концепція прийнятного (допустимого) ризику в туризмі.
- •3. Класифікація факторів ризику в туризмі.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Розділ 1.4. Тема: «Психологічні аспекти безпеки в туризмі»
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.4.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 1.4.
- •Психологічні реакції туриста на небезпеку.
- •Поняття стресу.
- •3. Психічні стани туриста.
- •Самозабезпечення безпеки в туризмі.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.5.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 1.5.
- •1. Поняття і класифікація надзвичайних ситуацій
- •2. Запобігання виникненню надзвичайних ситуацій
- •3. Захист населення в умовах нс
- •4. Ліквідація наслідків нс
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Практичне заняття № 1
- •Питання для самоконтролю:
- •Обов’язкова література:
- •Додаткова література:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 2.1.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 2.1.
- •Міжнародна співпраця з питань захисту безпеки життєдіяльності
- •2. Міжнародний досвід з питань розробки заходів безпеки міжнародного туризму
- •3. Санітарно-епідеміологічні правила в міжнародному туризмі
- •4. Тероризм як загроза розвитку міжнародного туризму
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 2.2.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 2.2.
- •1. Загальні вимоги до забезпечення безпеки туризму з боку туристичних організацій
- •2. Безпека життєдіяльності в закладах розміщення
- •3. Безпека життєдіяльності в закладах громадського харчування
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 2.3.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 2.3.
- •Планування маршруту для безпечного руху туристичної групи.
- •Забезпечення безпеки в горах.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 2.4.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 2.4.
- •1. Безпека туристів на автотранспорті
- •2. Безпека туристів на залізничному транспорті
- •3. Безпека туристів на повітряному транспорті
- •4. Безпека туристів на водному транспорті
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 2.5.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 2.5.
- •1. Прийоми психологічного опору паніці
- •2. Безпека життєдіяльності в закритому приміщенні
- •3. Виживання у вуличному натовпі
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Практичне заняття № 2 Тема: Вимоги щодо забезпечення безпеки туристів у різних видах туризму
- •Практичне заняття № 3 Тема: Надання першої долікарської допомоги потерпілим при нещасних випадках і захворюваннях в туризмі
- •Питання для закріплення матеріалу
- •Література
Самозабезпечення безпеки в туризмі.
Завдання: складіть тези до навчального матеріалу.
Практика самозабезпечення безпеки в туризмі складається з декількох складових, включаючи: прогноз розвитку подій; всебічний аналіз можливих негативних впливів; об'єктивну оцінку реальності загрози; правильний вибір стратегії поведінки (піти або не піти на прогулянку, взяти або не взяти з собою коштовності, надати або не надати опір і т.д.); організацію першої реакції на виниклу небезпеку; вироблення чіткої стратегії поведінки в екстремальній ситуації. Дані складові можуть проявлятися в більш-менш розгорнутій формі, однак, виконують чітко визначені функції в системі самозабезпечення безпеки туриста.
Для забезпечення подібної підконтрольності туристові рекомендується оптимально розширювати свої уявлення про місце майбутнього відпочинку. Необхідно звернути увагу на ряд моментів:
- стан зовнішньополітичних відносин між батьківщиною туриста і країною відвідування; очевидно, що більш теплий прийом туристам гарантують дружні політичні зв'язки цих двох країн;
- характеристику політичної, соціальної та економічної ситуації в країні та її регіонах; необхідність інформації такого роду викликається тим, що наявність напруженості у відносинах із суміжними країнами може значно ускладнити переміщення в даному напрямку;
- рівень етнічної та расової напруженості, безробіття та соціальної нерівності в країні; їх високий рівень може спровокувати атаки населення на туристичну індустрію;
- наявність активних опозиційних груп на території країни; сепаратисти і групи незадоволених часто для залучення до себе уваги вибирають як мішені туристичні комплекси;
- епідеміологічний стан території можливого відпочинку; поширеність в ряді країн малярії і різних захворювань серед тварин значно збільшують ризик зараження важко виліковними хворобами;
- наявність в країні релігійних конфліктів; терористичні організації для пропаганди своїх ідей воліють використовувати атаки на іноземних туристів;
- прийняті в країні норми поведінки (вживання алкоголю, носіння одягу, манери поведінки в громадських місцях, правила взаємовідносини статей);
- ступінь розвиненості в країні злочинності в цілому і окремих видів злочинів;
- можливість залучення для особистого захисту цивільної поліції або військових охоронців порядку;
- діапазон, розгалуженість, надійність і безпека інфраструктури країни;
- сезонний розподіл погодних умов в країні призначення.
Треба відзначити, важливість для самозабезпечення безпеки дотримання туристом культурних традицій країни перебування, їх ігнорування провокує порушення взаєморозуміння з місцевими жителями, здатне призвести до небезпечних для туриста ситуацій.
Значні труднощі, зокрема, виникають при наявності в країні:
- норм, звичаїв, правил поведінки, які істотно розходяться з нормами, звичаями, правилами поведінки, прийнятими в нашій країні;
- негативного ставлення до іноземців, як до осіб, присутність яких заважає збереженню культурних засад і стабільності в країні;
- загостреної релігійної прихильності місцевих громад; при цьому сплеск негативних емоцій по відношенню до туристів здатне спровокувати будь зроблене ними необережне або образливе зауваження, демонстрація чужих релігійних символів;
- небажаних для обговорення тем, що стосуються, зокрема, історичної чи політичної тематики, релігії та сексу;
- обмежень в носінні одягу (повсякденному, пляжної, ін);
- заборон на публічне вираження міжстатевих почуттів;
- поголовної бідності, при якій прояв туристом високого добробуту через володіння дизайнерським одягом, годинником, фото-і відеокамерою, комп'ютером та іншими дорогими речами здатне викликати заздрість і озлоблення людей.
Підвищити підконтрольність свого перебування в конкретній країні туристові допоможе, зокрема, поінформованість та формування адекватних уявлень щодо: існуючих у ній звичаїв (наприклад, гостинності), порушення яких є больовою точкою для жителів; державних, релігійних та народних свят, здатних порушити безпеку перебування в місці відпочинку (наприклад, недотримання посту під час священного для мусульман місяця Рамадан); можливих проблем з фотографуванням (платність фотографування окремих об'єктів, забобони, пов'язані з фотографуванням, заборони на фотографування об'єктів державної безпеки); законів, що регулюють вживання алкоголю і наркотиків.
В цілому, самозабезпечення туристом безпеки в період перебування в чужій країні сприяє:
- попереднє ознайомлення з особливостями країни, здатними вплинути на рівень безпеки в період перебування на її території;
- збереження постійної обережності в контактах з місцевим населенням;
- безперервна кумуляція інформації, здатної підвищити підконтрольність суб'єкту зовнішніх і внутрішніх обставин реалізованої ним туристичної діяльності;
- ретельне і незмінне дотримання правил поведінки, встановлених в країні, регіоні, місці перебування; своєчасне реагування сигнали небезпеки;
- створення з першого дня перебування ресурсів, здатних при екстремальних обставинах підвищити шанси на збереження своєї безпеки (вивчення шляхів евакуації з будинку у випадку пожежі, збереження при собі номерів телефону посольства або консульства своєї країни, виготовлення ксероксів паспорту чи інших документів, що засвідчують особу, і т.д.).
Разом з тим, необхідність розширений обсяг інформованості про країну перебування як основи особистої безпеки, ще не отримала належного визнання серед туристів, що виступає підставою більш пильного вивчення психологічних засад забезпечення безпеки в даній сфері життєдіяльності людини.