Приложение 5

Таблица 1. Административная ответственность

За нарушения в сфере туризма

Вид правонарушения	Статья КоАП	Ответственность, возлагаемая на организацию	Ответственность, возлагаемая на должностное лицо
Оказание населению туристических услуг ненадлежащего качества	ч. 1,14.4	Штраф в размере от 20 000 до 30 000 руб	Штраф в размере от 2000 до 3000 руб.
Оказание населению туристических услуг без сертификата соответствия, удостоверяющего безопасность такой услуги жизни и здоровью людей	ч. 2, 14.4	Штраф в размере от 40000 до 50 000 руб. или приостановление деятельности организации на срок до 90 суток	Штраф в размере от 4000 до 5000 руб.
Оказание туристических услуг без установленной информации об их продавце (туроператоре) либо без применения ККТ	14.5	Штраф в размере от 30 000 до 40 000 руб.	Штраф в размере от 3000 до 4000 руб.
Обман потребителей (введение в заблуждение относительно качества туруслуги)	14.7	Штраф в размере от 10 000 до 20 000 руб.	Штраф в размере от 1000 до 2000 руб.
Нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге	ч. 1, 14.8	Штраф в размере от 5000 до 10 000 руб.	Штраф в размере от 500 до 1000 руб.
Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя	ч. 2, 14.8	Штраф в размере от 10 000 до 20 000 руб.	Штраф в размере от 1000 до 2000 руб.

Продолжение приложения 5

Таблица 2. Размеры финансового обеспечения

	С 1 июня 2007 года до 1 июня 2008 года	С 1 июня 2008 года
Туроператоры, осуществляющие деятельность в сфере международного туризма	Не менее пяти миллионов рублей	Не менее 10 миллионов рублей
Туроператоры, осуществляющие деятельность в сфере внутреннего туризма	Не менее 500 тысяч рублей	Не менее 500 тысяч рублей
Туроператоры, осуществляющие деятельность в сфере внутреннего и международного туризма	Не менее пяти миллионов рублей	Не менее 10 миллионов рублей

СОдержание

Введение ……………………………………………………………………4

Тема 1. Источники права сервисной деятельности в Российской Федерации……………………………………………………………………………….5

Тема 2. Правовая характеристика Закона РФ «О защите прав потребителя» …………………………………………………..9

Тема 3. Права потребителей на международном и национальном уровне. Характеристика основных международно-правовых актов в сфере сервисных отношений ………………………………………………………..14

Тема 4. Правовое регулирование договорных отношений в сфере сервисной деятельности: общая характеристика……………………………21

Тема 5. Заключение договора. Исковая давность…………………….26

Тема 6. Исполнение договора. Договорные обязательства применительно к сервисной деятельности………………………………………………32

Тема 7. Характеристика отдельных видов договоров. Договор хранения, поставки……………………………………………………………………….36

Тема 8. Договор купли – продажи и договор оказания возмездных услуг…………………………………………………………………………………….42

Тема 9. Нарушение договора. Односторонний отказ от исполнения договора………………………………………………………………………………..49

Тема 10. Возмещение убытков (вреда) в результате не надлежащего исполнения обязательств в сфере оказания услуг……………………….…53

Тема 11. Способы защиты нарушенных прав. Требования (правила) к составлению исков (претензий, жалоб)………………………………………..58

Тема 12. Конкуренция и монополия: правовая характеристика……….65

Тема 13. Коммерческая тайна: правовая характеристика. Защита деловой репутации…………………………………………………………………...70

Тема 14. Государственный контроль за деятельностью организаций на рынке услуг…………………………………………………………………...…73

Тема 15. Юридическая ответственность субъектов сервисной деятельности …………………………………………………………………………...79

Методика решения задач и юридической классификации конкретных ситуаций, согласно внутригосударственному праву ……………………..…83

Тематика рефератов…. ……………………………………………………...84

Методические указания по выполнению рефератов……………………85

Вопросы для самоподготовки……………………………………………….86

Приложения ……………………………………………………………………88

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

Приложение 5

1 При решении тестов делать ссылки на конкретные статьи НПА.

2 Четыркина, Н.Ю. Практикум по учебной дисциплине «Защита прав потребителей» – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 48 с.

91