
- •Правовое обеспечение сервисной деятельности
- •Введение
- •Тема 1. Источники права сервисной деятельности в Российской Федерации
- •Нормативно-правовая база
- •Литература
- •Тема 2. Правовая характеристика Закона рф «о защите прав потребителя»
- •Нормативно-правовая база
- •Литература
- •Тема 3. Права потребителей на международном и национальном уровне. Характеристика основных международно-правовых актов в сфере сервисных отношений
- •Учебные схемы (таблицы):
- •Нормативно-правовая база
- •Литература
- •Тема 4. Правовое регулирование договорных отношений в сфере сервисной деятельности: общая характеристика
- •Учебные таблицы:
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Тема 5. Заключение договора. Исковая давность
- •Нормативно- правовые акты
- •Литература
- •Тема 6. Исполнение договора. Договорные обязательства применительно к сервисной деятельности
- •Учебные таблицы:
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Тема 7. Характеристика отдельных видов договоров. Договор хранения, поставки
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Тема 8. Договор купли – продажи и договор оказания возмездных услуг
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Тема 9. Нарушение договора. Односторонний отказ от исполнения договора
- •Нормативно-правовая база
- •Литература
- •Тема 10. Возмещение убытков (вреда) в результате не надлежащего исполнения обязательств в сфере оказания услуг
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Тема 11. Способы защиты нарушенных прав. Требования (правила) к составлению исков (претензий, жалоб)
- •Образцы документов:
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Тема 12. Конкуренция и монополия: правовая характеристика
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Тема 13. Коммерческая тайна: правовая характеристика. Защита деловой репутации
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Тема 14. Государственный контроль за деятельностью организаций на рынке услуг
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Тема 15. Юридическая ответственность субъектов сервисной деятельности
- •Учебные таблицы:
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Тематика рефератов
- •Методические указания по выполнению рефератов
- •Вопросы для самоподготовки
- •Приложения Приложение 1
- •Продолжение приложения 1
- •Продолжение приложение 1
- •Приложение 2
- •Приложение 4 Образец претензии о компенсации морального вреда по законодательству о защите прав потребителей
- •Претензия
- •Продолжение приложения 4 Образец претензии о компенсации морального вреда к туристической фирме
- •Претензия
- •Продолжение приложения 4 Исковое заявление о защите прав потребителей и о взыскании морального вреда
- •Продолжение приложения 4 Исковое заявление о взыскании убытков, вызванных ненадлежащим оказанием услуг, и компенсации морального вреда
- •Приложение 5
- •За нарушения в сфере туризма
- •Продолжение приложения 5
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Дальневосточный государственный
университет путей сообщения»
Кафедра «Гражданское, предпринимательское и транспортное право»
Ю.Р. Попкова
Правовое обеспечение сервисной деятельности
Практикум
Автор Ю.Р. Попкова
Ответственный за выпуск Ю.Р. Попкова
Председатель МК
по направлению «Юриспруденция» И.М. Филянина
Председатель РИК Г.П. Прокофьева
Заведующий кафедрой И.М. Филянина
Хабаровск
2012
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Дальневосточный государственный
университет путей сообщения»
Кафедра «Гражданское, предпринимательское и транспортное право»
Ю.Р. Попкова
Правовое обеспечение сервисной деятельности
Практикум к подготовке к практическим занятиям по дисциплине
«Правовое обеспечение сервисной деятельности» для студентов очного отделения по направлению 100100.62 «Сервис»
Хабаровск
Издательство ДВГУПС
2012
УДК
ББК
Рецензент:
Доцент кафедры «
Дальневосточного государственного университета кандидат юридических наук
И. М. Филянина
Попкова, Ю. Р.
М … Правовое обеспечение сервисная деятельность : Практикум к подготовке к практическим занятиям по дисциплине «Правовое обеспечение сервисная деятельность» для студентов очного отделения по направлению 100100.62 «Сервис» / Ю. Р. Попкова. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2012. – 104 с.
Практикум к подготовке к практическим занятиям по дисциплине «Правовое обеспечение сервисной деятельности» для студентов очного отделения специальности 100100.62 «Сервис».
Практикум содержит вопросы по семинарским занятиям, рекомендации по выполнению правовых задач, темы реферата, задачи, тесты и задания для самоконтроля, список рекомендуемой литературы.
Предназначены для студентов очного отделения по направлению 100100.62 «Сервис».
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
© ФГБО УВПО «Дальневосточный государственный университет путей сообщения» (ДВГУПС), 2012
Введение
Учебная дисциплина «Правовое обеспечение сервисной деятельности» является дисциплиной юридической подготовки студентов, правовым оформлением имеющихся у них знаний об отношениях в сфере правового обеспечения в сфере сервиса на рынке услуг. Введение данной дисциплины связано с необычайным расширением в последние годы сферы предпринимательской деятельности, которая является основной частью экономической деятельности, и необходимостью расширения знаний о правовом регулировании данной сферы.
Целью изучения дисциплины является изучение основных положений гражданско-правовых отношений в сфере услуг (сервиса), овладение навыками практического использования гражданско-правовых средств, комплексное применение правовых норм различных гражданско-правовых институтов. Студенты изучившие данный курс, должны знать: систему российского законодательства в сфере сервисного права; систему международного законодательства в сфере услуг; содержание гражданских прав, порядок их реализации и защиты; виды ответствиенности в гражданском праве, основыне нормативно-правовые акты, регулирующие имущественные и тесно связанные с ними личные неимущественные права субъектов гражданских правоотношений, содержание различных гражданско-правовых договоров.
В указании дается перечень основных нормативных актов, регулирующих отношения в сфере сервиса (услуг), такие как: отношения международного сотрудничества, государственного регулирования качества услуг, прав и обязанностей потребителя и исполнителя услуг (работ), договорных отношений в сфере работ (услуг), защиты нарушенных прав в сфере сервиса и другие.
Практикум должен использоваться студентами при самостоятельном изучении разделов дисциплины. Также в указаниях приведены тесты и вопросы для контроля усвоения дисциплины. Систематизация материала, проведенная в практикуме, послужит основой для работы с учебниками и учебными пособиями.
Использование практикума позволит студентам получить знания и представление о понятиях и категориях правового обеспечения сервисной деятеьности, компетентно и грамотно подходить к решению юридических вопросов, которые могут возникнуть в связи с исполнением профессиональных обязанностей, а также ориентироваться в российском законодательстве.