Социальная работа с молодёжью в Великобритании

В Великобритании существуют различные виды информационных и консультативных служб, созданные для получения людьми информации и советов. Это, например, гражданское консультативное бюро, молодежной информации, центры юридических консультаций, консультативные центры для вступающих в брак и т.д. Все они отличаются друг от друга своей специализацией.

Такие службы сосредотачивают внимание на конкретных вопросах ( сексуальные вопросы, образование, юридическая консультация, жилищные вопросы, советы по материальным расходам и т.д.)

Молодежные службы носят комплексный характер.

Их задача – дать исчерпывающий объем информации по определенному вопросу каждому нуждающемуся. Такие службы необходимы каждому человеку в трудной жизненной ситуации.

Социальная работа в Великобритании имеет давние традиции, хорошо отработанную структурную организацию и единый центр координации действий – Центральный совет обучения и подготовки патронажных работников.

Данная система финансируется и поддерживается муниципальными советами общин, отделениями социальной помощи, региональными комитетами здравоохранения и социального обеспечения, общественными и частными агентствами. Организации субсидируются целиком или частично местными властями или правительством, а также благотворительными источниками.

В функции служб включается социальная защита и помощь различным категориям граждан, которые в силу возрастных, этнических, иных демографических особенностей, а также в силу нарушения физического либо психологического здоровья, нуждаются в государственной протекции. В сфере деятельности социальных служб оказываются дети, подростки и молодежь, а также их семьи, нуждающиеся в социальной, психологической защите, материальной поддержке.

Социальные службы являются бюджетными организациями, оказывают населению бесплатную помощь. Административно они подчиняются местному правительству, которое выделяет необходимые средства для эффективной работы системы социальных служб.

Существенным обстоятельством является независимость этих служб от учебных, лечебных и иных учреждений, отвечающих за образование, воспитание и здоровье подрастающего поколения. Поэтому лица, работающие в социальных службах, – социальные работники – могут реально противостоять непрофессиональной или антигуманной деятельности сотрудников, отвечающих за какую-либо работу с детьми и молодежью.

Социальный работник вправе поставить вопрос перед местными властями об опасности для психологического либо физического развития ребенка или молодого человека со стороны конкретного учреждения, специалиста, родителей или частного лица. По заявлению социального работника и при наличии необходимого материала местные судебные органы привлекают к ответственности соответствующее юридическое или частное лицо. Власти определяют размер финансовой помощи семье, способствуют трудоустройству молодого человека, улучшают жилищные условия. Таким образом реализуются функции социальной защиты детства. Однако основной задачей социального работника все-таки является непосредственный контакт с опекаемым и его семьей в целях оказания необходимой психологической или педагогической помощи.

Существуют различные категории социальных работников, занимающихся проблемами детства. Отличаются они по характеру профессиональной подготовки и по названию специальностей.

Ряд социальных работников действует непосредственно в образовательных и учебных заведениях, проводя индивидуальную и групповую работу с несовершеннолетними в тесном контакте со штатными психологами этих организаций. Эта категория социальных работников образует «объектовую» структуру социальной службы, то есть данные работники занимаются проблемами конкретного «объекта» – учебного, лечебного, сиротского или иного заведения. Они хорошо знакомы со спецификой подшефной организации, работают только с ее контингентом. Социальные работники не дублируют обязанности штатных сотрудников выбранных объектов, но можно отметить, что по своим функциям, например, работая в учебных заведениях, их действия напоминают действия организаторов воспитательной работы, ответственных за профилактику правонарушений, психологов семейной консультации и, кроме того, координаторов объекта с внешними службами по вопросам социальной защиты несовершеннолетних.

С другой стороны, существуют многочисленные разнопрофильные центры, находящиеся на балансе социальных служб. Эти центры обслуживают определенные категории населения, проживающие на конкретной территории. В частности, есть специализированные центры по обслуживанию детей, подростков и их семей.

Материально-техническая оснащенность центров достаточно высока. Как правило, это двух-, трехэтажные здания с наличием помещений функционального назначения, при необходимости оборудованных компьютерной и множительной техникой.

Так, например, центр, специализирующийся на помощи подросткам, имеющим сложности в общении со взрослыми, предоставляет несколько игровых комнат, в том числе для компьютерных игр, помещения для индивидуальной и групповой работы, рекреацию комнат для подростков и для преподавателей, библиотеку и др.

Подобные центры специализируются на конкретных направлениях деятельности и являются «линейными» структурами социальных служб. Имеются центры, ориентированные только на помощь семьям, на помощь страдающим алкоголизмом и наркоманией. «Линейные» структуры, в отличие от «объектовых», имеют социальных работников с узкой специализацией. Одни из них занимаются психотерапевтической практикой, другие действуют аналогично семейным психологам и курируют небольшое количество семей до разрешения конфликтных ситуаций в них, третьи обеспечивают социальную защиту посетителей центра и поддерживают связь с юридическими службами, организациями здравоохранения, службами социального обеспечения, досуговыми учреждениями.

Кроме того, существуют структуры в системе социальных служб, которые напоминают по механизму деятельность участковых врачей отечественных районных поликлиник. Туда приходят жители определенной территории, имеющие какие-либо социальные, психологические, педагогические проблемы. Сотрудники «районной» социальной службы, в зависимости от характера проблемы, направляют посетителей к специалистам в узкопрофильные центры.

Между структурами социальных служб налажены теснейшие связи, в результате чего различные специалисты «ведут» ребенка от рождения до вступления в «самостоятельную жизнь», обеспечивая социальную защиту, соблюдение юридических норм, организацию психологической и педагогической помощи. Социальные работники координируют свои действия также и со службами образовательного департамента, отвечающими за организацию досуга молодежи.

В Великобритании кружковая сеть в сфере досуга развита слабо, но существует сеть молодежных клубов, часто располагающихся в кафе и центрах, занимающих значительную территорию и хорошо оборудованных. Элемент обязательности посещения каких-либо досуговых учреждений полностью отсутствует, но, тем не менее, клубы играют большую роль в жизни молодежи. Организуют досуг молодежи в центрах и клубах специально подготовленные работники образовательного департамента, по педагогической технике близкие к социальным работникам, но использующие преимущественно методы групповой работы.

Все социальные работники имеют серьезную профессиональную подготовку, включая соответствующий диплом в высших учебных заведениях, где есть факультеты по подготовке таких специалистов. Необходимо отметить большое количество дисциплин по разным аспектам психологии.

Работа социальных служб совместно с другими службами обеспечивает учет и коррекцию индивидуальных возможностей детей, подростков, молодежи, успешно способствует организации жизнедеятельности и здорового образа жизни.