- •Характерные черты и свойства организации.
- •Сущность и основы положения теории организационного потенциала и. Ансоффа.
- •3. Сущность и основные положения теории эффективной организации р. Лайкерта.
- •4. Сущность и основные положения теории Гласиер
- •5. Свойства систем, их характеристика, организация как система.
- •6. Закон синергии: сущность, условия реализации.
- •7. Закон развития деловых организаций.
- •8. Закон самосохранения: сущность, условия повышения устойчивости.
3. Сущность и основные положения теории эффективной организации р. Лайкерта.
Он считает, что эффективная орг. отличается по ряду пок-лей, по ряду структурных измерений. Эффективная орг. побуждает рук-ля на создание эффективной группы людей с выс. произв-ми целями. Он создал «систему – 4» - орг. строится на человеческой мотивации, которая проявляется ч/з 4 составляющих:
Процесс выдвижения цели;
Принятие решений;
контроль;
Децентрализация.
Лайкерт доказал, что орг. можно описывать с помощью спец. измерений, каждая из которых показывает соотношение характеристик орг. по классовой теории орг. и «системе – 4».
Сопоставление характеристик эффективной и неэффективной орг. по Лайкерту.
Классическая неэффективная организация |
Организация по «системе 4» |
1. Процесс руководства Не предполаг. доверия и ответственности рук-ля и подчиненных. Подчиненные не свободны в обсуждении текущих проблем с рук-лем, который не считается с их мнениями. 2. Мотивация вкл. только физеолог. и экон-е мотивы, а также мотивы безопасности по средствам использования ограничений и санкций. 3. Коммуникации Инф-ия поступает сверху вниз в связи с большим числом уровней упр-ия. Эта инф-ия может искажаться. 4. Процесс взаимодействия закрытый или ограниченный; Подчиненные практически не влияют на цели и деятельность отдельных структурных подразделений. 5. Процесс принятия решений происходит только на верхнем уровне управления и явл. централизованным. 6. Процесс постановки цели сосредоточен на верхних уровнях управления и не предполагает коллективного участия. 7. Контроль централизован и основан на след. ограничениях: штрафные санкции, разного рода наказания. 8. Отношение руководителей рук-ли ведут пассивный поиск целей пр-ва или видов деятельности, не делая акцента на развитии чел. потенциала. |
1. Процесс руководства Предполаг. доверие и ответственность рук-ля и подчиненных.Подчиненные свободны в обсуждение текущих проблем с рук-лем, который считается с их мнениями. 2. Мотивация охватывает широкий круг мотивов по средствам участия всех работников в обсуждении и принятии мотивационных решений. 3. Коммуникации Информация свободно перемещается по орг. как по вертикали так и по горизонтали с min искажениями. 4. Процесс взаимодействия открытый, практически не ограниченный. И рук-ль и подчиненные могут воздействовать на цели и деятельность отдельных структур. подразделений. 5. Процесс принятия решений происходит на всех уровнях управления. Высокая степень децентрализации. 6. Процесс постановки цели Предполагает коллективное участие начиная с момента постановки цели. 7. Контроль распылен по всей орг., акцент делается на самоконтроле и решение проблем на каждом уровне. 8. Отношение руководителей рук-ли ведут активный поиск целей предприятия и реализуют комплекс мер для развития чел. потенциала. |
Орг., построенные на основе классической теории явл. не эффективными, т.к. не учитывают влияния изменяющейся внеш. среды.