11.Власть и личное влияние,баланс власти, формы власти и влияния,их преимущества и недостатки.
Власть-это возм-ть влиять на поведение. Влияние-это любое поведение одного индивида,кот.вносит измен-я в поведение,отношения,ощущения другого индивида. Для того,чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективными,рук-ль должен развиваться и применять власть.Многие рук-ли напрямую зависят от людей и орг-ций,находящихся вне их собств.орг.-постав-в,заказ-в,конк-в.Эта зав-ть от факторов и людей,кот.нельзя управлять напрямую,явл.осн.причиной трудностей,кот.испытывает рук.персонал.Власть и влияние,инструменты лидерства явл.фактически единств.ср-ми,кот.располагает рук-ль для реш.проблем.Если рук-ль не обладает достаточной властью на тех,от кого зависит эф-ть его деят-ти,он не сможет получить ресурсы,необх.для опред-я и достижения целей ч/з др.людей.Т.о.власть стоит за каждой организацией и подпирает ее структуру. Без власти нет организации и нет порядка.
Баланс власти
Влияние и власть в равной степени зависят от личности,на кот. оказ-ся влияние,а также от ситуации и способности рук-ля.Не сущ-ет реальной абсолютной власти,т.к.никто не может влиять на всех людей во всех ситуациях. Т.о.уровень влияния наделенного властью лица А на лицо Б=степени зависимости лица Б на лицо А.
Формы власти .
1.Власть,основан. на принуждении.Исполнитель верит,что влияющий имеет возм-ть наказывать т.о.,что помешает удовлетворению к-т насущной потребности,или вообще может сделать к-т др.неприятности.2.Власть,основ.на вознаграждении.Исполнитель верит,что влияющий имеет возм-ть удов-ть насущную потреб-ть или доставить удовольствие.3.Экспертная власть. Исполнит.верит,что влияющий обладает спец.знаниями,кот.позволят удов-ть потреб-ть.4.Эталонная власть.Хар-ки или св-ва влияющего настолько привлекательны для исполнителя,что он хочет быть таким же,как влияющий .5.Законная власть(традиционная).Исполнитель верит,что влияющий имеет право отдавать приказания и что его долг подчиняться им. Все рук-ли пользуются законной властью,потому что им делегированы полномочия управлять другими людьми.
12. Лидерство, основные теории, управленческая решетка; ситуационная модель руководства Херси и Бланшара.
лидерство-это способность влиять на других людей, чтобы достичь поставленные цели.
Руководство – процесс воздействия на коллектив людей с целью координации их действий для достижения цели.
Основа лидерства – духовность. Руководство – делегированное право должности использовать ресурсы предприятия.
3 подхода в теории лидерства:
1. С позиции личных качеств
2. Поведенческий подход
3. Ситуационный подход
1. С позиции личных качеств- возник в начале 20 века с появлением науки менеджмента. В 30-50гг, впервые изучение теории лидерства, стало осуществляться на ситуационной основе, согласно этой теории лучшие руководители обладаю определенными качествами (честность, инициативность, высокая степень уверенности в себе, уровень интеллекта и знаний).
Эффективность лидерства зависит от конкретной ситуации и тех качеств которые требуются для решения проблемы.
2. Поведенческий подход к лидерству - создал основу для классификаций стиля и руководства. Стиль руководства – это манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияния и достичь цели.
Выделяют 2 аспекта стилей:
1. по традиционной системе (автократич., демократ., либеральный);
2. стиль сосредоточенный на чел. и на работе.
1. по традиционной системе
Автократич.; Рук-ль навязывает свою волю подчиненным, принуждает к потреб-тям более низкого уровня. Автократ централизирует полномочия, не допускает к принятию управ-их решений. Рук-ль становится автократом тогда, когда по своим личным качествам он ниже уровня своих подчиненных.
Преимущ-ва автократа: он оправдан в критических, чрезвычайных ситуациях, когда за короткий период времени необх. принять управленч. решения.
Демократический; Рук-ль решает большинство вопросов коллегиально и информирует подчиненных о состоянии орг.. Рук-ль вежлив в общении с подчиненными, делегирует полномочия и доверяет др. людям, требует, но справедлив.
Либеральный стиль; подчиненным дается полная свобода в действиях. Рук-ль почти не участвует в исполнении работы. Менеджер-либерал боится конфликтов, соглашается и не спорит с подчиненными.
Иссл-ия стилей показали, что самый эфф-ый – это демократический стиль, не очень эфф-ый – автократический, и менее эфф-ый – либеральный.
2. Стиль основанный на чел. и работе.
Лайкерт и его коллеги выдел. 2 вида стилей:
- Стиль, сосредоточенный на работе;
- Стиль, сосредоточенный на чел..
Дальнейшее иссл-ие стилей рук-ва продолжили Блейк и Моутон. Они построили управленческую решетку и выдел. 5 стилей рук-ва.
9
1.9 |
|
|
|
|
|
|
|
9.9 |
Упр-е в духе загородного дома |
|
|
|
Грунтовое управление |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.5. |
|
|
|
|
|
|
|
Орг-ое управ-е |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Объединенное управление |
|
|
|
Власть-подчинение |
||||
1.1 |
|
|
|
|
|
|
|
9 |
.10 1 2 3 4 5 6 7 8 9