Сообщение - наименьший элемент языка, имеющий идею или смысл, пригодный для общения.

Чтобы составить сообщение необходим алфавит.

Алфавит – конечное множество различных знаков, символов, для которых определена операция конкатенации (приписывания, присоединения символа к символу или цепочке символов); с ее помощью по определенным правилам соединения символов и слов можно получать слова (цепочки знаков) и словосочетания (цепочки слов) в этом алфавите (над этим алфавитом).

Классификация информации по разным признакам

Информацию можно разделить на виды по различным критериям:

• по истинности

  • Истинная

  • Ложная

• по способу восприятия

  • Визуальная — воспринимаемая органами зрения.

  • Аудиальная — воспринимаемая органами слуха.

  • Тактильная — воспринимаемая тактильными рецепторами.

  • Обонятельная — воспринимаемая обонятельными рецепторами.

  • Вкусовая — воспринимаемая вкусовыми рецепторами.

• по форме представления

  • Текстовая — передаваемая в виде символов, предназначенных обозначать лексемы языка.

  • Числовая — в виде цифр и знаков, обозначающих математические действия.

  • Графическая — в виде изображений, предметов, графиков.

  • Звуковая — устная или в виде записи передача лексем языка аудиальным путём.

• по назначению

  • Массовая — содержит тривиальные сведения и оперирует набором понятий, понятным большей части социума.

  • Специальная — содержит специфический набор понятий, при использовании происходит передача сведений, которые могут быть не понятны основной массе социума, но необходимы и понятны в рамках узкой социальной группы, где используется данная информация.

  • Секретная — передаваемая узкому кругу лиц и по закрытым (защищённым) каналам.

  • Личная (приватная) — набор сведений о какой-либо личности, определяющий социальное положение и типы социальных взаимодействий внутри популяции.

• по значению

  • Актуальная — информация, ценная в данный момент времени.

  • Достоверная — информация, полученная без искажений.

  • Понятная — информация, выраженная на языке, понятном тому, кому она предназначена.

  • Полная — информация, достаточная для принятия правильного решения или понимания.

  • Полезная — полезность информации определяется субъектом, получившим информацию в зависимости от объёма возможностей её использования.

• по отношению к источнику или приемнику

  • Входная

  • Выходная

  • Внутренняя.

• по отношению к конечному результату

  • Исходная

  • Промежуточная

  • Результирующая.

• по ее изменчивости

  • Постоянная

  • Переменная

  • Смешанная.

• по стадии ее использования

  • Первичная

  • Вторичная.

• по ее полноте

  • Избыточная

  • Достаточная

  • Недостаточная.

• по доступу к ней

  • Открытая

  • Закрытая.

Основными свойствами информации являются:

• Релевантность - способность информации соответствовать нуждам (запросам) потребителей.

• Объективность – не зависит от чьего-либо мнения.

• Достоверность – отражает истинное положение дел.

• Полнота – достаточна для понимания и принятия решения.

• Актуальность – важна и существенна для настоящего времени.

• Понятность (ясность) – выражена на языке, доступном получателю.

• Защищенность – невозможность несанкционированного использования или изменения.

• Эргономичность – удобство формы или объема информации с точки зрения данного потребителя.

Качество информации - степень её соответствия потребностям потребителей. Свойства информации являются относительным, так как зависят от потребностей потребителя информации. Выделяют следующие свойства, характеризующие качество информации:

Объективность информации характеризует её независимость от чьего-либо мнения или сознания, а также от методов получения. Более объективна та информация, в которую методы получения и обработки вносят меньший элемент субъективности.

Полнота. Информацию можно считать полной, когда она содержит минимальный, но достаточный для принятия правильного решения набор показателей. Как неполная, так и избыточная информация снижает эффективность принимаемых на основании информации решений.

Достоверность — свойство информации быть правильно воспринятой. Объективная информация всегда достоверна, но достоверная информация может быть как объективной, так и субъективной. Причинами недостоверности могут быть:

• преднамеренное искажение (дезинформация);

• непреднамеренное искажение субъективного свойства;

• искажение в результате воздействия помех;

• ошибки фиксации информации;

Адекватность — степень соответствия реальному объективному состоянию дела.

Доступность информации — мера возможности получить ту или иную информацию.

Актуальность информации — это степень соответствия информации текущему моменту времени.

Эмоциональность — свойство информации вызывать различные эмоции у людей. Это свойство информации используют производители медиаинформации. Чем сильнее вызываемые эмоции, тем больше вероятности обращения внимания и запоминания информации.

Кроме того, необходимо выделить свойства информации, связанные с процессом ее хранения. Здесь важнейшим является живучесть и уникальность.

Живучесть - способность информации сохранять свое качество с течением времени. Уникальной называют информацию, хранящуюся в единственном экземпляре.