1. з функціональною структурою;

2. з матричною структурою;

3. конгломератного типу;

4. Немає правильної відповіді.

Який головний фактор визначає організаційну структуру фірми (за А.Чандлером)?

1. місія фірми;

2. стратегія фірми;

3. конкурентне середовище;

4. Немає правильної відповіді.

До якої функціональної і складової управлінської праці можна віднести цілеспрямований вплив керів­ника на підлеглих з метою виконання ними поставлених завдань, координації дій виконавців, що включає опе­рації: доведення рішень до виконавців; узгодження діяльності виконавців; перевірка виконання тощо;

1. евристична

2. адміністративна

3. операторна

У відповідності до вертикального поділу праці до якого з трьох рівнів управління можна віднести менеджерів (начальники відділів, керівники функціональних під­розділів), які мають у своєму підпорядкуванні працівників переважно виконавчої праці (безпосередньо соціальних працівни­ків) і зайняті в основному щоденними операціями і діями, необхідни­ми для забезпечення ефективної соціальної роботи по наданню соціальних послуг.

1. вищий рівень

2. середній рівень

3. низовий рівень (технічний)

Про яку з інформаційних ролей менеджера за класифікацією управлінських ролей Г. Мінцберга йде мова: передача інформації іншим членам організації; розсилання нагадувань і звітів, телефонні дзвінки

1. спостерігач

2. розповсюджувач інформації

3. представник

Про яку з міжособистісних ролей менеджера за класифікацією управлінських ролей Г. Мінцберга йде мова: проведення церемоніальних і символічних заходів; зустріч гостей; підписання юридичних документів

1. номінальний глава

2. лідер

3. сполучна ланка

Про яку з ролей менеджера, пов'язаних із прийняттям рішень за класифікацією управлінських ролей Г. Мінцберга йде мова: урегулювання суперечок й інших проблем; усунення конфліктів між підлеглими; адаптація до криз у зовнішньому середовищі

1. підприємець

2. «пожежник» (відповідальний за відсутність збоїв у роботі)

3. розподільник ресурсів

4. учасник переговорів

До якої групи якостей, що необхідні менеджеру для успішної діяльності Ви віднесете: широта поглядів, ерудиція, глибоке знання як своєї, так і суміжних сфер діяльності

1. Професійні якості;

2. Особисті якості

3. Ділові якості

До якої групи якостей, що необхідні менеджеру для успішної діяльності Ви віднесете: високий рівень внутрішньої культури, доброзичливе відношення до людей ;

1. Професійні якості;

2. Особисті якості

3. Ділові якості

До якої групи якостей, що необхідні менеджеру для успішної діяльності Ви віднесете: контактність, комунікабельність, уміння розташувати до себе людей, переконати в правильності своєї точки зору, повести за собою;

1. Професійні якості;

2. Особисті якості

3. Ділові якості

Керівництво: влада і особистий вплив.

Яка з форм влади ґрунтується на двох інших?

1. влада примусу;

2. законна влада;

3. влада експерта;

4. вплив шляхом переконання.

Здатності індивіда, що виділяють його серед інших, даровані йому природою, долею, - це:

1. харизма;

2. переконання;

3. лідерство;

4. інтелект.

Яка форма влади не може бути довгостроковою?

1. законна влада;

2. влада експерта;

3. влада, заснована на примусі;

4. немає правильної відповіді.

Яка з форм влади не може бути делегована?

1. законна влада;

2. влада переконання;

3. влада експерта;

4. влада, заснована на примусі.

Яка форма влади дозволяє швидше за все досягти мети?

1. влада примусу;

2. влада переконання;

3. влада, заснована на участі в управлінні;

4. немає правильної відповіді.