Тестові завдання до теми № 1

1. Хто автор принципу управління про підпорядкування індивіду­альних інтересів загальним: "інтерес працівника чи групи працівників не може превалювати над інтересами справи":

1. Фредерік Тейлор;

2. Анрі Файоль;

3. Генрі Гантт;

4. Френсіс Лайкерт

2. Школа, що розглядає управління як серію безупинних взає­мозалежних дій, спрямованих на досягнення поставлених цілей за допомогою інших:

1. адміністративна школа управління;

2. школа поведінкових наук;

3. кількісний підхід;

4. процесний підхід.

3. Підхід до управління, який дозволяє розглядати організацію як єдине ціле, коли будь-який управлінський вплив на одну з частин орган­ізації позначається і на інших її частинах:

1. Кількісний підхід;

2. процесний підхід;

3. системний підхід;

4. ситуаційний підхід.

4. Що є обмежуючим чинником у науковому підході Фредерика Тейлора?

1. відсутність поділу праці в управлінні;

2. ставлення до людини як до машини;

3. заперечення значення навколишнього середовища;

4. заперечення зворотного зв'язку для досягнення успіху органі­зації.

5. Назвіть "золоте правило" менеджменту:

1. чесність і довіра до людей;

2. етика бізнесу;

3. якість особистої роботи;

4. прибутковість організації'.

6. Що є найважливішою характеристикою сучасного менеджменту?

1. дослідження і прогнозування смаків споживачів;

2. орієнтація на нову соціальну групу;

3. організація діяльності фірм;

4. немає правильної відповіді.

7. Особлива діяльність, у якій її суб'єкт, за допомогою розв'язання управлінських завдань, забезпечує організованість спільної діяльності людей, використання наявних ресурсів для досягнення цілей функціонування й розвитку системи

1. Управління

2. Менеджмент

3. Керівництво

8. Діяльність по координації зусиль окремих людей і колективу в цілому при їхнім спільному досягненні прийнятого управлінського розв'язку

1. Управління

2. Менеджмент

3. Керівництво

9. Закон, зміст якого полягає в тому, що при високому рівні стимулів до даної роботи або високих вимогах середовища до людині нестача будь-яких здібностями для успішної конкретної діяльності замінюється іншими здібностями чи навичками.

1. Закон неадекватності відображення людину людиною.

2. Закон самозбереження

3. Закон компенсації.

10. Закон, суть якого полягає в тому, що жодна людина не може пізнати іншу людину з таким ступенем вірогідності, який був би достатнім для прийняття серйозних рішень щодо цієї людини.

1. Закон неадекватності відображення людину людиною.

2. Закон самозбереження

3. Закон компенсації.

1. Розташуєте функції управління в порядку їхнього виконання:

1. організація, мотивація, планування, контроль;

2. мотивація, планування, організація, контроль;

3. планування, організація, мотивація, контроль;

4. планування, мотивація, організація, контроль.

2. Безперервна послідовність дій керівника, в результаті яких формується й змінюється образ керованого об'єкт управління, встановлюються завдання спільної діяльності, визначаються способи їх досягнення, розподіляється робота між її учасниками й інтегруються їхні зусилля.

1. Процес керування

2. Управлінське завдання

3. Управлінський цикл

3. Замкнена послідовність чотирьох основні управлінські функцій: планування, організації, мотивації й контролю.

1. Процес керування

2. Управлінське завдання

3. Управлінський цикл

Про який загальний принцип менеджменту соціальної роботи йде мова: цей принцип означає необхідність використання системного аналізу в кож­ному управлінському рішенні й необхідність всебічного охоплення об'єкта управління (або керованої системи), обліку всіх його аспектів, сторін і напрямків діяльності

1. принцип соціальної орієнтації управління,

2. принцип об'єктивності або наукової обґрунтованості управління,

3. принцип системності й ком­плексності управління,

Про який організаційно-технологічний принцип менеджменту соціальної роботи йде мова: цей принцип полягає у створенні багатоступеневої структури системи управління, за якої первинні ланки знаходяться під контролем органів керівництва нас­тупного, більш вищого рівня.

1. принцип розподілу управлінської праці,

2. ієрархічності

3. єдиноначальності

4. колегіальності.

Про який організаційно-технологічний принцип менеджменту соціальної роботи йде мова: цей принцип означає надання керівникові установи соціаль­ної роботи або її підрозділу широких повноважень, необхідних йому для виконання покладених на нього функцій управління, а також ре­алізації персональної відповідальності..