Вар 1
УП
Управление персоналом – это комплексная управленческая деятельность, реализуемая в организациях, которая способствует наиболее эффективному использованию трудового потенциала работников для достижения целей организации, групповых и индивидуальных целей работников.
Экономический человек
Человек, ориентированный экономически рационально (экономический человек) Смит. до 20-30 г.г. ХХ в. Характеризуется отсутствием прав, минимальными затратами на него со стороны администрации, жесткая регламентация его работ, но соответствие условий труда психофизиологическим качествам работника.
В данном случае функции служб управления персоналом состоят из: найм, увольнение, выдача зарплаты.
Социальный капитал и человеческий капитал
Социальный капитал
Соц капитал - это часть чел капитала. Социальный капитал присущ самой структуре человеческих отношений, так как будучи связанным с другими людьми, человек получает множество преимуществ. Таким образом, социальный капитал не может находиться в чьей-либо собственности, он представляет собой общественное благо, которым могут пользоваться все.
Человеческий капитал
качества, которые могут стать источником доходов для человека, предприятия и государства
Методы сбора информации при анализе рабочих мест
наблюдение, анкетирование, интервьюирование, дневники.
Альтернативные источники набор персонала
сверхурочная работа; совмещение должностей; временный найм; студенты на практику или во время каникул; лизинг персонала.
Плюсы обучения вне рабочего места ?
Обучение вне рабочего места: семинары и конференции4 курсы; обучение в специализированных учебных заведениях; обучение в средних и высших учебных заведениях; стажировки; обучение в аспирантуре, докторантуре; Дистанционные методы обучения.
Более высокий уровень организации учебного процесса
Утверждение карьеры
Стадия утверждение (становления) карьеры: проблемы: шок от реальности; отсутствие опыта; организационные соблазны; завышенные требования. Программы поддержки: институт наставничества; сдобренное назначение; реалистичная информация; требовательность руководителя.
Ассестмент центр
ассессмент центр - один из методов комплексной оценки персонала, основанный на использовании взаимодополняющих методик, ориентированный на оценку реальных качеств сотрудников, их психологических и профессиональных особенностей, соответствия требованиям должностных позиций, а также выявление потенциальных возможностей специалистов. Оценка участников производится посредством наблюдения их реального поведения в деловых играх.
ассессмент центр- это организация, которая занимается отбором персонала.
Система кафетерий
Система кафетерия – система компенсаций, в соответствии с которой работникам предоставляется право выбирать в допустимых пределах пакет вознаграждений, в наибольшей степени удовлетворяющий их потребности.
Показатели и методы социальной эффективности
количество программ трудоустройства, количество программ обучения и развития, количество социальных программ, количество несчастных случаев, трудовых споров.
Вар 2
Экономическая эффективность, как реализуется в БМУП
Экономическая эффективность БМУП:
-производительность труда, -качество продукции, услуг, обслуживания, -уровень дохода, прибыли, рентабельность.
Факторы, влияющие на изменение концепции управления персонала в историческом аспекте
1.модель поведения человека
2.эволюция теории менеджмента
3. социально-экономические и политические условия
4. тип экономического роста.
Сущность внутреннего и внешнего вознаграждения
внутреннее вознаграждение-это когда человек получает удовлетворение от
работы, чувствует свою значимость, вклад и т.д., а внешнее- это зп, премии, гарантии, продвижение и т.д.
Теория Локке и как она используется при формировании рабочего места
Теория постановки целеий Локке
В основе теории постановки целей Локка - мотивация труда работников организации. Локк утверждал, что цели людей определяют качество их работы. Работа на цель – всегда продуктивнее.
Поэтому теория постановки целей Локка поясняет, как использовать мотивацию целей работников в интересах организации. Для этого, считает Локк, нужно ставить перед работником конкретные цели, в достижении которых будет заинтересован он сам.
Теория постановки целей Локка подразумевает, что цели должны быть ясными и четко очерченными. При этом чем выше и труднее будет цель – тем лучше и быстрее будет результат.
Требования к информации:
Полнота
Объективность
Актуальность и своевременность
Целенаправленность
Лаконичность и коммуникативность
Преимущества ступенчатой системы
Работник постепенно поднимается по карьерной лестнице, приобретая большой опыт, а также имеет возможность пробовать в разных профессиях себя.
Как повысить объективность деловой оценки
- привлечение специалистов со стороны для обучения оценщиков;
- использование прогрессивных технологий;
-тщательная подготовка процесса
-разработка четких критериев оценк
-подготовка персонала к оценке работников, с целю снижения субъективности оценки
Показатели эффективности персонала
-показатели экономической эффективности
-показатели количественной, структурной и качественной укомплектованности кадрового состава
-показатели степени удовлетворенности работников работой в организации;
-косвенные показатели эффективности: текучесть кадров, производительность труда и тд.
Компоненты трудового потенциала
1. Здоровье
2. Нравственность
3.Образование
4. Творческий потенциал
5. Профессионализм
Вар 3
Стратегический подход к учр
Стратегический УЧР – это подход к принятию решений по поводу намерений и планов организации, касающихся стратегии, политики и практики отношений трудового найма, поиска и отбора сотрудников, обучения, развития, управления показателями работы , вознаграждения и трудовых отношений.
Стратегии УР, разработанные с помощью стратегического подхода к УЧР, являются основными компонентами бизнес - стратегии организации. Стратегическое УЧР занимается взаимоотношением между УЧР и стратегическим управлением данной фирмой.