Лидерство в организациях

Сущность лидерства в современном управлении.

Лидерство и руководство – два основополагающих понятия, с которыми связано эффективное управление организациями. Руководство – это формальная властная позиция, которая не имеет отношения к личным качествам людей (по Б. Калофу и С. Седербергу).

Лидерство — комплексное понятие, которое включает в себя не­сколько составляющих:

— ассоциация с человеческими качествами,

— процессом, в котором «ведут ведомых»,

— результатом деятельности человека.

Другие авторы — М. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури — опре­деляют лидера следующим образом: «Лидер — человек, играющий в группе ключевую роль в отношении направления, контроля и из­менения деятельности других членов группы по достижению груп­повых целей. С точки зрения этих авторов, «лидер организации — человек, эффективно осуществляющий формальное и неформальное руководство и лидерство».

Сравнивая понятия лидерства и руководства, другой автор Б.Д. Парыгин, отметил как общие, так и различающие черты ли­деров и руководителей. Что касается различий между ними, то прежде всего следует отметить, что:

1. Руководитель назначается официально. Лидер выдвигается неофициально.

2. Руководителю даны права и полномочия законом. Лидер не является обладателем прав и полномочий.

3. Руководитель выполняет несколько социальных ролей. Дея­тельность лидера ограничивается рамками внутригрупповых отношений.

4. Руководитель несет перед законом ответственность за дея­тельность группы и ее результаты. Лидер не несет перед законом ответственности за работу группы и за все, что в ней происходит.

Следует в этой связи отметить, что между лидером и руководите­лем имеются общие аспекты в их деятельности. Прежде всего, это — полная подчиненность принятым в организации целям; постоянное общение с людьми, объединенных в группы; воздействие на членов группы для достижения поставленных общих целей; положительное мотивирование персонала, направленное на достижение успеха в де­ятельности группы и каждого отдельного работника, а также реали­зация социального влияния на рабочие группы.

В отличие от руководства лидерство имеет психологическую при­роду и занимает особое место в структуре неформальных отношений в качестве внутригруппового феномена. Оно является средством организации и управления этими отношениями. Как отметил наш отечественный социальный психолог Р.Л. Кричевский, «... лидер — член группы, обладающий наибольшим ценностным потенциалом, обеспечивающим ему ведущее влияние в группе в зависимости от их ценностных потенциалов и, что весьма существенно, их ценностных вкладов в жизнедеятельность группы. Лидерство есть проявление психологического влияния, неформальной власти».

По Р.Л. Кричевскому, лидерство относится к персонифицирован­ным формам социального влияния и контроля и объединения всех механизмов и способов социально-психологического воздействия с целью достижения наилучшего эффекта в групповой деятельности и общении.

В зависимости от выполняемой деятельности лидеры выполняют различные роли, например, такие, как роль интегратора идей и лиде­ра-мотиватора. Выполнение этих ролей связано с упорядочиванием групповой деятельности, а также подчинением решению стоящих перед группой задач.

Для управления важны и руководство, и лидерство. Лидер важен потому, что он постоянно функционирует на фоне меняющихся от­ношений внутри группы, оказывая постоянное влияние на людей, которые по отношению к нему выступают как «ведомые». Неофициальный лидер во многом помогает руководителю, успешно дополняя его работу. Лидерское влияние затрагивает изменения работников в поведенческой сфере, касается усиления или, наоборот, ниве­лировки личностных черт, мотивационной сферы и т. д. В хорошо организованных группах лидер чаще пользуется такими формами обращения к членам группы, как совет и просьба, и гораздо реже — наставлениями.

Наиболее желательным сочетанием в практике управления яв­ляется соединение в одном лице лидера и руководителя. В работе отдельных организаций часто слова «руководитель» и «лидер» употребляются как синонимы, что нередко является волне оправданным. Неформальное лидер­ство — это только часть рассмотрения проблемы лидерства.

В основе деятельности лидеров лежат два источника:

а) власть, которой пользуется лидер в связи с выполнением конкретных ролей;

б) личное влияние и власть (по М. Вудкоку и Д. Фрэнсису).

Функция лидерства частично относится и к функциям положе­ния, и к функциям личности. Причем к факторам влияния относятся весьма разнородные понятия, такие, например, как ожидания, характер выполняемой работы, законодательство и т. д.

Кац и Кан выделили пять факторов, обусловливающих потреб­ность организации в лидерстве:

1. Незавершенность организационной структуры. Лидеры по­могают восполнить недостающие элементы и интерпрети­ровать набор правил, планов, процедур или графиков ра­боты внутри отдельных подразделений и организации в целом.

2. Необходимость связывать подсистемы (подразделения) орга­низации. Лидеры — это звенья, связывающие организацион­ные подсистемы.

3. Организация как открытая система постоянно взаимодейству­ет с быстро меняющимися условиями среды. Лидеры получа­ют ресурсы из внешней среды и делают ее более восприимчи­вой к потребностям организации.

4. Внутренняя динамика организации. Организации изменяют­ся и развиваются. Лидеры прилагают больше усилий к тому, чтобы эти изменения не повредили организации, ее членам, и способствуют позитивным изменениям.

5. Членский состав организации. Люди приходят, уходят и ме­няются. Лидерство обеспечивает преемственность и помога­ет людям приспособиться к изменениям.

Чем больше эта потребность организации в лидерстве, тем веро­ятнее, что найдется человек, который будет признан в качестве ли­дера или который возьмет на себя эту роль.

Е.М. Зайцева выделяет следующие виды лидерства:

- организационное

- профессионально-деловое

- интеллектуальное

- эмоциональное

- волевое