
Локатор «Большой пятерки»
Вчені визначили безліч рис особистості, і більшість психологів згідні з тим, що риси, що становлять особистість людини, можуть бути представлені у вигляді ієрархії. В ієрархічній моделі особистості - «Велика п'ятірка» - зверху можна розташувати п'ять основних рис: екстраверсія, невротизм, ужівчівость, сумлінність і відкритість досвіду. Кожна риса «Великої п'ятірки» складається з різних особливих рис. Наприклад, екстраверсія (схильність до позитивного відношенню до життя) складається з таких специфічних рис, як позитивний емоційний настрій, товариськість і душевність. Риси «Великої п'ятірки» і специфічні риси, розташовані в ієрархії нижче, універсальні. Їх можна використовувати для опису особистості людини незалежно від його віку, статі, раси, етнічної приналежності, релігії, соціально-економічного рівня або країни проживання.
Кожна із загальних і специфічних рис являє собою континуум, в який може бути поміщений деякий аспект особистості. Будь-яка риса особистості людини може розташовуватися в цьому континуумі зверху, внизу, посередині або де завгодно. Щоб краще зрозуміти, що означає модель «Велика п'ятірка», ми опишемо крайності, властиві кожній рисі особистості. Але пам'ятайте, що особистісна риса людини може знаходитися в своєму континуумі де завгодно.
1. Екстраверсія
Екстраверсія, або позитивний емоційний настрій, - це риса характеру, завдяки якій людина відчуває позитивні емоції, добре почуває себе в соціумі і думає про оточуючих в позитивному світлі. Екстраверти - люди з високим показником екстраверсії, зазвичай вони товариські, м'які і доброзичливі. Інтроверти - люди з низьким показником екстраверсії, вони відчувають менше позитивних емоцій і гірше взаємодіють з іншими людьми. На роботі екстраверти частіше, ніж інтроверти, відчувають позитивні емоції, відчувають задоволення від своєї роботи, і в цілому їх думку про організацію та оточуючих людях можна охарактеризувати як позитивне. Екстраверти швидше йдуть на контакт з товаришами по службі. Вони можуть відмінно працювати там, де потрібні часті контакти з людьми, наприклад в області продажів або в сфері обслуговування клієнтів.
2. Невротизм
На відміну від екстраверсії невротизм, або негативний емоційний настрій, говорить про те, що людина схильна до негативним емоціям, депресії і в цілому сприймає самих себе і оточуючих негативно.
Люди з негативним емоційним настроєм відчувають почуття занепокоєння і в цілому негативно ставляться до себе і до оточуючих. Люди, у великій мірі схильні до невротизму, частіше за інших відчувають негативні емоції і переживають тривалий стрес з різних приводів. Люди, схильні до невротизму, частіше відчувають на роботі негативні емоції, частіше переживають стреси і в цілому негативно ставляться до обстановки в своїй організації. Часто термін «невротик» використовується в засобах масової інформації та популярних виданнях стосовно людей з психологічними проблемами. Насправді невротизм - це риса характеру, яка в тій чи іншій мірі властива всім нормальним і психічно здоровим людям.
Люди з високим ступенем невротичности часто більш критичні до себе і до своєї роботи, ніж ті, у кого цей показник нижчий. Ця властивість дозволяє їм працювати краще за інших, і тому вони здатні проявити себе в сферах контролю якості, де необхідно критичне мислення і вміння давати критичну оцінку. Люди з високим показником нейротизму можуть отрезвляюще впливати на колег, вказуючи на недоліки прийнятого спільно рішення. Люди з низьким ступенем невротизма рідко відчувають негативні емоції і не настільки критичні і песимістичні, як їх високоневротічние колеги.