5. Самоутверждение

Воспитание, не позволяет нам сказать: «Я талантлив» или «Я способный» или «Я хороший» или еще каким-то образом самоутвердится. Некоторые люди, боятся утверждать себя, даже, если это будет выглядеть, как с третей стороны (они, каждый или общественное мнение). Желание сказать миру: «Я хороший», является доминирующим в метаязыке.

Преувеличенное эго: «По моему скромному мнению», любимое выражение эгоистов, в то время, как иные люди, предпочитают что-то вроде: «Если вы спросите у меня», чтобы подчеркнуть собственную значимость тогда, когда их мнением не интересуются. Другие варианты: «Это слишком смело для меня, но я согласен» или «Возможно это не моё дело, но…».

Пример, преувеличенного эго. Давайте представим руководителя крупного отдела и назовём его Вадим Вадимович. И вот на совещании он заявляет: «Вадим Вадимович здесь, чтобы работать для фирмы, и двери открыты для всех». На самом деле он хочет сказать: «Я здесь, чтобы вы ценили меня, восхищались мной, чтили меня и поклонялись мне».

На метаязыке, эго расшифровывается так: «Я лучше вас, умнее, богаче и более динамичней».

Подобный человек, может закончить речь свою так: «Ну что мы всё обо мне да обо мне, давайте о вас поговорим. Что вы думаете о моём Мерседесе?».

6. Заинтересованность и убеждение

Фразы для поддержания затянувшиеся, вялой беседы. Их больше всего любят те, кто чувствует себя неуверенно, думает, что его слова не интересны окружающим, или наоборот, излишне говорливые люди. «Вы слышали о…» - это типичный пример такого клише, используемого неважными собеседниками. Подобная фраза, требует подобного клише ответа – то есть «нет». В такой ситуации, не нужно говорить, что вы знаете анекдот или эту шутку и приготовится искренне смеяться.

Профессиональные юмористы, не используют подобных фраз. «Что напомнило мне следующий случай…», вот фраза, используемая профессиональными ораторами.

«И вы знаете, что он мне сказал?» - скучное клише, чтобы вовлечь собеседника в разговор, когда тот начинает скучать. Такая фраза требует ответа: «Нет, а что?» и разговор продолжается. Выражение: «И представьте себе, что случилось дальше…» имеет такое же действие. В следующий раз, попробуйте ответить: «Нет, и мне не интересно» и посмотрите на реакцию собеседника. Некоторые люди, могут не обратить на это внимание и продолжать говорить дальше.

Фразы, направленные на получение согласия собеседника, с точки зрения говорящего и проникновения в мысли и убеждения человека. Выражение «что вы думаете о …», обычно сопровождается личным мнение говорящего о предмете. Например: «А что вы думаете о новом налоге на пенсии?», вы однозначно понимаете: он хочет сказать, что он против. Идеальный ответ на его вопрос: «Какой интересный вопрос. А что вы сами думаете, по этому поводу?». Если сказать именно так, то избежим конфликта и вызовем симпатию собеседника.

Две фразы, которые отталкивают самого позитивно настроенного собеседника, это «почему бы нам не…» и «а что, если нам…», сопровождаемые позитивным предложением. Фраза: «Почему бы нам не пойти на пляж?», заставляет человека искать причины для отказа. Фраза: «Пошли на пляж», больше дает шансов на согласие. Предложение: «Почему бы нам не устроить выходной, босс?», скорее всего, наткнется на отказ. Формулировка «почему бы и нет», является негативной формой позитивного предложения.

Фраза: «Почему бы нам как-нибудь не пообедать?», вынуждает собеседника ответить положительно, но остается в уверенности, что обед не состоится. Формулировка «как-нибудь», однозначно переводится «надеюсь никогда». Такой подход идеален в отношениях с людьми, к которым вы неважно относитесь.

«Полагаю, мы договорилась» - это попытка убедить вас согласится и не спорить. В то время как слова: «Давайте проясним одно обстоятельство», показывает неуважение к собеседнику и сомнение в его способности понять предмет разговора.