19. Трансформация автоматизированных информационных систем управления. Особенности задач выбора платформ.

Частные задачи типа управления складскими запасами или учета счетов сначала рассматривались изолированно, отдельно программировались и опирались на свои локальные картотеки или базы данных. Связи со смежными блоками задач учитывались лишь в ограниченном масштабе. Т.о. возникли изолированные островки обработки данных. Массовые данные обрабатывались при помощи программирования рутинных рабочих операций на основе отчасти повторного учета этих данных, а затем представлялись иногда в форме отчетов. На следующем этапе произошла интеграция обработки взаимосвязанных областей, например, задачи продажи со склада стали рассматриваться вместе с соответствующим расчетным блоком из системы фин.-экономических расчетов.

К сожалению, большая часть задач, решаемых в процессе разработки и внедрения ИТ-решения, не имеют строго формализованного решения. Моделирование бизнеса, анализ бизнес-процессов, выявление их проблем и их источников — все это, в значительной степени, творческие задачи. Реинжиниринг бизнес-процессов в расчете на еще несуществующее ИТ-решение — тем более. Проанализируем исходные данные, которыми оперируют системный аналитик и архитектор, разрабатывая функциональную архитектуру будущего ИТ-решения. Это:

актуальные бизнес-процессы, их модели "как есть";

предложения по реинжинирингу бизнес-процессов с целью компенсации источников выявленных проблем, иными словами, требования к новым бизнес-процессам, их моделям "как должно быть".

экспертные знания проектировщиков о функциональности вариантов программных продуктов, которые могут быть использованы в качестве программной платформы разрабатываемого ИТ-решения.

20. Сущность планирования ИС.

Формирование и развитие на предприятии ИС, предназначенной для постановки и поддержки принятия решения, производственных и управленческих задач, всегда требует долгосрочного планирования, ориентированного на стратегические цели в области организации, развития и использования ИС. Это является частью информационного менеджмента предприятия и требует, в свою очередь, полной интеграции задач стратегического планирования ИС в систему планирования предприятия в целом.

Стратегическое планирование ИС, по существу, представляет собой процесс, в котором принимаются принципиальные решения в области ИС предприятия относительно действующих в течение длительного срока целей и основных положений (принципов), мероприятий, ресурсов, а также бюджета и финансирования. Временные рамки стратегического планирования ИС в зависимости от сопутствующих условий (масштаб предприятия, специфические для предприятия информационные проблемы, степень проникновения ОИ и др.) охватывают обычно период от пяти до десяти лет.

С одной стороны, этот период зарекомендовал себя в практике планирования, потому что ожидаемое в эти сроки развитие внешнего окружения и обстановки внутри предприятия еще более или менее реалистично может быть оценено. С другой стороны, внутри этого интервала времени может быть также полностью учтена реализация тех концепций в информационных системах, как на предприятии, так и вне его, которые требуют в какой-то своей части и несколько большего времени.

Результатом стратегического планирования ИС должен являться документ, который содержит, во-первых, констатацию существующего положения в области ИС как на предприятии, так и вне его, во-вторых, разработанные по годам стратегии в этой области и необходимые для их реализации на предприятии мероприятия.