12.3. Организация и управление транспортным обслуживанием производства

Основные задачи транспортного хозяйства:

• наиболее быстрое перемещение большого объема различных грузов,

• эффективное использование транспортных средств,

• -повышение автоматизации и механизации транспортных и погрузочно-разгрузочных работ,

• снижение себестоимости работ,

• согласование технологических и транспортных операций,

• поддержание транспортных средств в рабочем состоянии,

30-40 % вспомогательных рабочих занято на погрузочно-разгрузочных работах, это 3-5 % себестоимости продукции.

12.4. Организация и управление складским хозяйством

Основные задачи и функции:

• своевременное обеспечение производства материальными ресурсами,

• обеспечение сохранности материальных ресурсов,

• снижение затрат по складским операциям,

• повышение производительности труда на подсобных работах,

• аккумулирование ресурсов в объемах, достаточных для обеспечения ритмичности производства,

• хранение и учет,

• подготовка материальных ресурсов к их потреблению и отгрузке потребителям,

• выравнивание спроса во времени через запасы.

Основными элементами складского хозяйства являются склады комплектующих, материалов, производственных полуфабрикатов, готовой продукции, склады механизмов и не механизмов. Важной характеристикой является возможность доставки грузов на склад железнодорожным транспортом, водным, автомобильным.

13. Управление качеством

Конкурентные преимущества фирмы во многом зависят от качества, конкурентоспособности продукции. Качество - это совокупность свойств и характеристик продукции, определяющих потребительные свойства и стоимость. С качеством тесно связано и понятие технического уровня продукции - технические характеристики относительно базовых показателей.

Обеспечение определенного уровня качества достигается должным управлением этого процесса, начиная с планов НИОКР.

Нельзя экономить на качестве, поскольку качество само является экономией.

Качество является основой сокращения затрат на единицу потребительских свойств, стоимости.

13.1. Показатели качества

Показатели назначения характеризуют полезный эффект от использования продукции по назначению.

Показатель надежности – безотказность, долговечность, ремонтопригодность.

Показатель технологичности – эффективность конструкторско-технических решений для высокой производительности труда.

Показатель стандартизации и унификации – чем меньше в изделии оригинальных деталей, чем проще оно в изготовлении и в применении.

Эргономические показатели – отражают взаимодействие человека с изделием.

Эстетические показатели – выразительность, рациональность формы, целостность композиции др.

Показатели транспортабельности.

Патентно-правовые показатели – патентная защита и чистота.

Экологические показатели – уровень вредного воздействия на окружающую среду.

Показатель безопасности – особенности использования продукции.

Эти показатели определяются экспертно, социологическими исследованиями, экспериментально.

13.2. Цена качества

Цена качества определяется суммой расходов на контроль, устранение отказов.

Руководители предприятий Франции: 47 % руководителей (опрошенных) считают, что цена качества составляет 5-19 % от оборота (объема продаж), 26 - 5 %, 10 - 20-30 % оборота.

Цена несоответствия складывается из затрат на переделки, ремонт в течении гарантийного срока. Она доходит до 75 % от цены качества.

Цена соответствия – это расходы на обнаружение, предотвращение брака, испытания, тестирование.