- •Природа управления и исторические тенденции его развития; условия и факторы возникновения и развития менеджмента.
- •3.2. Характеристика японской модели
- •3.3 Западноевропейская модель менеджмента
- •Этапы и школы в истории менеджмента.
- •Методологические основы менеджмента.
- •Природа и состав функций менеджмента.
- •Планирование как функция управления. Типы планирования.
- •Этапы планирования.
- •Методы анализа состояния и перспектив развития организации.
- •Организационные структуры управления: типы, преимущества и недостатки.
- •Полномочия, виды полномочий. Делегирование полномочий.
- •Мотивация деятельности в менеджменте.
- •Содержательные теории мотивации персонала.
- •Процессуальные теории мотивации персонала.
- •Регулирование и контроль в системе менеджмента. Виды контроля.
- •Руководство: власть и партнерство.
- •Виды ресурсов. Виды потребностей. Производственные возможности общества и факторы их определяющие. Линия производственных возможностей.
- •Понятие спроса и предложения.
- •Понятие экономического закона. Содержание основных законов.
- •Основные макроэкономические показатели.
- •Понятие экономического роста. Виды экономического роста.
- •Понятие издержек.
- •Факторы производства.
- •Понятие рынка. Функции рынка.
- •Активы предприятия.
- •Понятие маркетинга, его виды. Этапы развития и концепции маркетинга.
- •Маркетинговая среда: понятие, виды, влияние на маркетинговый комплекс.
- •Товар в маркетинговой деятельности. Формирование товарной политики и рыночной стратегии.
- •Сегментация рынка. Понятие, основные критерии и принципы сегментирования рынка.
- •Разработка ценовой политики.
- •Формирование спроса и стимулирование сбыта.
- •Законы организации.
- •Теории поведения человека в организации.
- •Личность и организация.
- •Коммуникативное поведение в организации.
- •Сущность стратегического менеджмента, этапы его становления.
- •Уровни стратегического управления.
- •Стратегии роста.
- •Конкурентное окружение и прогнозирование его изменения.
- •Условия и факторы качества управленческих решений.
- •Условия неопределенности и риска; приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
- •Сущность и содержание устойчивости экономических систем и организаций.
- •Типология кризисных состояний экономических систем.
- •Кризисы в коммерческой организации.
- •Антикризисные стратегии фирмы.
- •Финансовая несостоятельность как результат кризисного состояния.
- •Персонал предприятия как объект управления.
- •Принципы управления персоналом.
- •Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом.
- •Документационное обеспечение системы управления персоналом.
- •Оперативный план работы с персоналом.
- •Планирование потребности в персонале.
- •Понятие, виды и методы обучения персонала.
- •Трудовая адаптация персонала.
- •Оценка затрат на персонал организации.
- •Оценка результатов труда персонала организации.
- •Сущность инновационного менеджмента и содержание основных понятий.
- •Основные классификационные группы инноваций.
- •Приемы и формы инновационного менеджмента.
- •Организационные структуры инновационного менеджмента.
- •Содержание инновационного процесса, управление инновационным процессов в организации.
- •Сущность качества и управления качеством.
- •Основные методы управления качеством.
- •Понятие о конфликтном поведении: сущность, типы, виды, динамика развития.
- •Управление конфликтами в организации.
- •Деловое общение в менеджменте.
- •Деловая беседа и переговорный процесс в менеджменте.
- •Социальная группа как объект управления.
- •Социально-психологический климат в коллективе.
- •Командообразование в организации.
- •Понятие социального управления. Социальная политика.
- •Основные функции управления в обществе.
- •Социальное управление и Public Relations.
- •Общественное мнение, связи с общественностью.
- •Социальное партнерство: сущность, формы в социально-трудовой сфере.
- •Основные принципы социального партнерства.
- •Социальное партнерство и регулирование трудовых споров.
- •Система соглашений, коллективных договоров в сфере социально-трудовых отношений.
- •Роль Международной организации труда в развитии социального партнерства.
- •Коллективные методы разработки и принятия социальных управленческих решений.
- •Характеристика и основные этапы метода «Мозгового штурма».
- •Основные объекты исследования общественного мнения.
Система соглашений, коллективных договоров в сфере социально-трудовых отношений.
Российская трехсторонняя комиссия по регулированию социально-трудовых отношений. Коллективный договор, трудовой контракт. Основные причины, сдерживающие заключение коллективных договоров. Необходимые условия трудового договора. Наиболее распространенные нарушения трудового договора. Примеры содержания коллективных договоров.
►Российская трехсторонняя комиссия по регулированию социально-трудовых отношений. Российская трехсторонняя комиссия по регулированию социально-трудовых отношений состоит из представителей общероссийских объединений профессиональных союзов, общероссийских объединений работодателей и Правительства Российской Федерации, которые образуют соответствующие стороны Комиссии. Основными задачами Комиссии являются ведение коллективных переговоров и подготовка проекта генерального соглашения между общероссийскими объединениями профессиональных союзов, общероссийскими объединениями работодателей и Правительством Российской Федерации, содействие договорному регулированию социально-трудовых отношений на федеральном уровне. В компетенцию комиссии также входит проведение консультаций по вопросам, связанным с разработкой проектов федеральных законов и иных нормативных правовых актов государства в этой области, федеральных программ в сфере труда, занятости населения, миграции рабочей силы, социального обеспечения и другие задачи, связанные с регулированием социально-трудовых отношений. ►Коллективный договор, трудовой контракт. Коллективный договор - это "правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения в организации и заключаемый работниками и работодателем в лице их представителей". В этом определении указаны стороны и содержание коллективного договора как главного правового акта, регулирующего широкий круг социально-трудовых отношений на локальном уровне (ст. 40 ТК РФ). Коллективные договоры являются нормативными соглашениями, принимаемыми в результате проведения коллективных переговоров. Они содержат правовые нормы, регулирующие общественные отношения, отнесенные к предмету трудового права, и признаются источниками трудового права. Трудовой контракт (договор) заключается между нанимателем и наемным работником. В соответствии со ст. 18 Кодекса законов о Труде Российской Федерации трудовой договор заключается в письменном виде на определенный срок или на время выполнения конкретной работы (подряд). Права, обязанности и ответственность сторон, условия оплаты и организация труда устанавливаются самостоятельно сторонами соглашения. В контракте могут быть предусмотрены разнообразные льготы для создания дополнительных стимулов к труду. По истечении срока действия контракта он автоматически продлевается на неопределенный срок, если ни одна из сторон не потребовала прекращения трудовых отношений. ►Основные причины, сдерживающие заключение коллективных договоров. Основными причинами, сдерживающими заключение коллективных договоров, остаются: неустойчивое финансовое положение организаций; отсутствие на многих предприятиях профсоюзной организаций; нежелание работодателей в условиях экономической и финансовой нестабильности брать на себя конкретные обязательства по сохранению или повышению социальных гарантий работникам; социальная пассивность работников. ►Необходимые условия трудового договора. а) Место работы. б) Трудовая функция работника. в) Момент начала работы. г) Оплата труда. ►Наиболее распространенные нарушения трудового договора. Самые характерные и широко распространенные нарушения трудового законодательства, которые выявляют инспекторы: - при приеме на работу, не заключены трудовые договоры с работниками; - не утверждены Правила внутреннего трудового распорядка (индивидуальные предприниматели); - не разработаны Положения об оплате труда, - в трудовых договорах не установлены дни выплаты зарплаты; - не включаются в трудовые договоры обязательные условия, характеристика условий труда на рабочем месте, дата окончания работы при заключении срочного трудового договора, причины заключения с работником срочного договора и др.); - в экземпляре трудового договора, хранящемся у работодателя, отсутствует подпись о получении экземпляра трудового договора работником. ►Примеры содержания коллективных договоров. В коллективный договор могут включаться обязательства работников и работодателя по следующим вопросам: -формы, системы и размеры оплаты труда; -выплата пособий, компенсаций; -механизм регулирования оплаты труда с учетом роста цен, уровня инфляции, выполнения показателей, определенных коллективным договором; -занятость, переобучение, условия высвобождения работников; -рабочее время и время отдыха, включая вопросы предоставления и продолжительности отпусков; -улучшение условий и охраны труда работников, в том числе женщин и молодежи и т.д.
