Заключение

1. В настоящее время учреждения систем высшего образования во многих странах мира оказались не в состоянии принять возрастающий поток абитуриентов и перестроить учебный процесс с учетом новых тре- бований на рынке труда и необходимости использования ИКТ в обучении. Разрешение этой проблемы, а также решение ряда социальных и эконо- мических вопросов, связанных с образованием, обеспечиваются создани- ем новых (нетрадиционных) типов учебных заведений, предлагающих образовательные услуги на расстоянии и входящих в системы дистанци- онного образования.

2. В различных странах мира учебные заведения, реализующие про- граммы дистанционного образования, условно можно разделить на от- крытые, дистанционные, заочные, радио и телевизионные университеты и колледжи. Дистанционную подготовку специалистов осуществляют также некоторые традиционные вузы. Выбор модели нетрадиционного обучения обусловлен социальными, экономическими, демографическими, культур- ными и другими причинами, характерными для данной местности, стра-

ны, региона. Общим для этих образовательных учреждений является то, что обучение осуществляется в удобном для студентов месте, времени, темпе, и все учебные заведения обеспечивают доступ к получению образования широким слоям населения.

3. Создаваемая в России система дистанционного образования представляет собой интегрированную модель, основанную на апробиро- ванных образцах дистанционного обучения в мировой практике и учиты-вающую национальные условия. Использование опыта ведущих зарубеж-ных центров дистанционного образования позволило выработать опти-мальную модель, в меньшей мере подверженную ошибкам и тупиковым путям развития. В отличие от опыта других стран, система дистанцион-ного образования в России строится как единая, охватывающая всё обра-зовательное пространство страны.

4. Несмотря на наличие многочисленных теорий и концепций, дис- танщионное образование в целом требует уточнения ряда положений и дополнительного выяснения отношения к различным формам образова- ния, разработки юридической базы дистанционного обучения, уточнения ряда понятий и содержания образования обучающихся без отрыва от ос- новной деятельности.

5. Особого внимания требует организация учебного процесса при дистанционном образовании, когда преподаватель разрабатывает учебную программу, ориентированную главным образом на самостоятельное обучение студента. "Идеальная модель" дистанционного обучения включает в себя интегрированную учебную среду с вариантным определением роли организационно-методических, технологических, педагогических компо-нентов. Имеющиеся исследования позволяют выделить базовые параметры, которые являются существенными при выборе информационных технологий для применения в программах дистанционного обучения.

6. При организации дистанционного образования возникает проблема оценки его эффективности в сравнении с традиционным образованием. Эта проблема является достаточно сложной и многоплановой и не имеет окон-чательного решения. Опыт показывает, что стоимостная эффективность подготовки в нетрадиционных университетах, предлагающих обучение на расстоянии, может быть ниже, чем в традиционных учебных заведениях.

ЛИТЕРАТУРА

1. Андреев А.А. К вопросу об определении понятия "дистанционное обуче- ние» // Дистанционное образование. 1997. № 4. С. 16-19.

2. Архипова НИ., Селиванов Ю.П. Дистанционное образование: Возможно- сти проблемы // Там же. С. 24-26.

3. Богданова Д.А., Федосеев А.А. Проблемы дистанционного образования в Росии // Информатика и образование. 1996. № 3. С. 94-97.

4. Бутырин Г.Н., Ефимов Н.Н., Нечаев В.Я. Дистанционное образование по оценкам экспертов//Дистанционное образование. 1997. №4. С. 20-23.

5. Виб Я. Дистанционное образование: Современное состояние и перспекти- вы: Докл. на Втором Междунар. конгр. ЮНЕСКО "Образование и информатика" // Второй Междунар. конгр. "Образование и информатика": Материалы. М., 1998. Кн.2, т. IV.

146

147

6. Галаган A.M. Обучение без отрыва от производства в зарубежных странах // Педагогическое образование без отрыва от производства: Ежегодник. М, 1990. № 1.

7. Зарубежные системы образования (США, Япония, Великобритания, ФРГ, Франция) / Науч. ред. Ю.Г. Круглов. М., 1996.

8. Иголина И., Ижванов Ю., Кулагин В. Система центров новых информа- ционных технологий: Состояние и перспективы // Междунар. сотрудничество, 1997. №4. С. 4-7.

9. Круглое Ю.Г., Лазарев В.И., Овсянников В.И. О некоторых итогах и про- блемах высшего заочного педагогического образования в России // Педагогика и общество: Сб. науч. тр. МГОПУ. М., 1996. С. 3-20.

10. Лазарев В.Н. Вопросы организации дистанционного обучения в педаго- гическом вузе // Социальн.-полит, журн. 1997. № 3. С. 169-181.

11. Овсянников В.И. Образование без отрыва от работы: Опыт организации // Педагогика. 1995. № 2. С. 68-71.

12. Овсянников В.И. Дистанционное образование в России: Миф или реаль- ная перспектива? // Там же. 1996. № 3. С. 50-56.

13. Полат Е.С. Дистанционное обучение: Организационный и педагогиче- ский аспекты // Информатика и образование. 1996. № 3. С. 87-91.

14. Полянских НА. Методика и структура формирования учебных курсов для дистанционного обучения в режиме on-line II Дистанционное образование. 1997 №4. С. 28-31.

15. Порховнин ЮМ. Активные методы в дистанционном обучении // Там же. № 1. С. 16-18.

16. Тихомиров В.П. Реализация концепции виртуальной образовательной среды как организационно-техническая основа дистанционного обучения // Там же. №2. С. 8-11.

17. Тихонов АН., Иванников А.Д. Информатизация российского образования и общества в целом // Междунар. сотрудничество. 1997. № 4. С. 1-3.

18. Триндаде А. Р. Международное сотрудничество в открытом и дистанци- онном обучении: Докл. на Втором Междунар. конгр. ЮНЕСКО "Образование и информатика" // Второй Междунар. конгр. "Образование и информатика": Mате- риалы. М., 1998. Кн. 2, т.Ш.

19. Хен Д. Педагогика и технология — применение телекоммуникации в об- разовании // Информация и образование. 1996. Спец. вып.: Технологическое обра зование. С. 11-20.

20. Яковлев Д.Л. Применение современных телекоммуникационных техноло- гий в дистанционном образовании // Дистанционное образование. 1997. № 4. С. 32-34.

21. Annual abstract of statistics: 1988 ed. / Centr. Statist. Office. L.: NVSO, 1988. X, 337 p.

22. Annuaire statistique de la France, 1986 / Inst. nat. de la statist, et des etude econ. P.: INSEE, 1986. XVI, 846, 48 p.

23. Basic and structural data, 1988/1989. Bonn: Federal Ministry of Education and Science, 1989. 155 p.

24. Bates T. Technology, open learning and distance education. L.; N.Y.: Rout- ledge, 1995.

25. Bieber J. Setting up a satellite network for distance learning // Europ. J. Edu- cation. 1989. Vol. 24, № 1. P. 47-54.

26. О 'Buachalla S. Distance education as an element of policy // Ibid. P. 73-78.

27. The Chronicle of Higher Education. Wash. (D.C.), 1988. Vol. 34, № 25. 89 p.

28. Christopher G.R. The Air Force reaches out through the media: an update Teleconferencing and electronic communications / Ed. L.Parker and C.Olgren/ Madi- son: Univ. of Wisconsin Extention, 1982.

29. Chute A.G., Hulik M. and Palmer С Teletraining productivity at AT&T: Pa- per presented at International Teleconferencing Association Annual Convention. Wash.

(D.C), 1987.

30. Darling A.L., Lang D.W., Lopers-Sweetman R. The economics of the univer- sity of the air of Japan revisited // Higher Education. 1989. Vol. 18, № 5. P. 585-611.

31. Distance education in Asia and the Pacific / UNESCO. Bangkok: UNIPUB, 1986. 119 p.

32. Distance higher education and the adult learner / Ed. by G.van Enckevort et al. Herlen: Dutch Open Univ. 1986. 228 p.

33. Distance learning: On the design of an Open University / T.M.Chang et al. Boston; L.: Kluwer - Nijhoff, 1983. 195 p.

34. Distance teaching for higher and adult education / Ed. A.Kaye, G.Rumble. The Open University. 1981.

35. The distance teaching universities / Ed. by G.Rutuble, K.Harry. L.: Croom- Helm, 1982. 256 p.

36. Fox N. Key issues in distance education: A government viewpoint + ap- proaches by the European Commission and Member States // Europ. J. Education.

1989. Vol. 24, №1. P. 37-46.

37. Japan statistical yearbook, 1989. Tokyo: Jap. Statist. Assoc, 1989. 29, 856 p.

38. Holmberg B. Key issues in distance education: An academic viewpoint // Eu- rop. J. Education. 1989. Vol. 24, № 1. P. 11-23.

39. Holmberg B. Status and trends of distance education. L.: Kohan Page, 1981. 200 p.

40. Kaufmanns D., Sweet R. Possibilities accurse d'enseignement pour les adultes: Un exemple canadien // Higher education in Europe = Enseignement superior en Europe. Bucarest, 1983. Vol. 8, № 3. P. 15-26.

41. Keegan D. The foundation of distance education. L.: Croom-Helm, 1986. 276 p.

42. Loongworth N. Editorial // Europ. J. Education. 1989. Vol. .24, № 1. p. 5-9.

43. Loongworth N.. Gwynn R. The PLUTO International networking project // Ibid. P. 79-83.

44. Moore M. et al. The effects of distance learning: A summary of literature. The Pennsylvania State Univ., 1990.

45. Musto F. Key issues in distance education: an industrial viewpoint // Europ. J. Education. 1989. Vol. 24, № 1. P. 25-35.

46. The Open University: the report of the Planning Committee to the Secretary of State for education and science. L., 1969. 34 p.

47. Perraton H. Comparative cost of distance teaching in higher education: Scale and quality // . — In: Dhanarajan, G. (ed.) et al, Economics of distance education: Re- cent experience / Ed. G. Dhanarajan et al. Open Learning Inst. Press, 1994.

48. Perraton H. Training teachers at a distance. L.: Commonwealth Secretariat, 1984. 105 p.

49. Rumble G. Universites pour l'enseignement a distance en Europe // Higher education in Europe = Enseignement superior en Europe. 1983. Vol. 8, № 3. P. 5-14.

50. Showalter R.G. Speaker telephone continuing education for school personnel serving handicapped children: Final project report 1981-82 / Indiana State Dep. of Public Instruction. Indiana City, 1983.

51. Statistical abstract of the United States: Nat. data book and guide to sources, 1986. 106th ed. Wash. (D.C.): Gov. print off., 1986. XXVIII, 985 p.

52. Statistical yearbook = annuaire / UNESCO. P., 1988.

53. Wedemeyer С Independent study // The International encyclopedia of higher education. San Francisco, 1977. Vol. 5. P. 2114-2132.

54. What is an open university? A brief explanation. L., 1974. 40 p.

148

149

55. World wide inventory of non-traditional post-secondary education institutions 2nd updat. and rev. ed. P.: UNESCO, 1984. XX, 558 p.

56. Zorkoczy P. Using a Pan-Europian delivery system for distance education // Europ. J. Education. 1989. Vol. 24, № 1. P. 55-60.

Приложение

СВЕДЕНИЯ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ

РЯДА РЕГИОНОВ И СТРАН,

ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ

ЕВРОПА

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ: Открытый университет Великобритании

Английский премьер-министр Гарольд Вильсон, посетив Россию и познако- мившись с системой заочного образования, оценил её настолько высоко, что принял на правительственной уровне решение о создании Открытого универси тета Великобритании.

Университет основан в 1969 г. как независимое учебное заведение для предоставления "второй" возможности работающим взрослым лю- дям получить или продолжить свое образование. Университет предлага- ет три вида обучения: на степень бакалавра, последипломное и продол- женное.

Учебный процесс в основном построен как на использовании печат- ных материалов, так и на использовании аудио-, видеосредств, телевнде- ния и др.; студенты имеют возможность получать консультации в 250 учебных центрах, расположенных во многих городах страны и мира.

В университете обучается более 120 000 студентов.

Открытый университет Великобритании зарекомендовал себя в каче- стве мирового лидера нетрадиционного образования.

По образцу Открытого университета Великобритании учебные заве- дения аналогичного типа были созданы в Канаде, Австрии, Испании, Па- кистане, Нидерландах, Турции, Индии, Израиле и др.

ИСПАНИЯ: Национальный университет дистанционного образования

Основан Парламентом в 1972 г. с целью предоставления высшего oб- разования всем тем, кто по различным причинам не может обучаться по программам традиционных университетов. Университет расположен в Мадриде, имеет ряд учебных центров в различных районах страны и предлагает курсы обучения на уровне бакалавриата, магистратуры и про- долженного образования.

В качестве учебного материала используются специально подготов- ленные печатные издания, дополняемые аудио- и видео кассетами, техно- логией компьютерного обучения, телевизионных лекций и телетекстом. Для поддержки постоянного диалога со студентами используются очные встречи по обсуждению учебного материала в 50 учебных центрах и те-

150

лефонные собеседования. В других странах университетом создано в последние годы еще 8 центров.

Общее количество студентов, обучающихся в университете, составляет 124 000 человек, из которых 85 000 обучаются на степень.

ГЕРМАНИЯ: Заочный университет

Дистанционное образование в Германии имеет свои особенности. Оно начиналось с централизованно планировавшейся дистанционной подготов-ки специалистов с высшим профессиональным образованием. Присоедине­ние восточных земель дало возможность расширить рынок дистанционного образования. Примером высшего профессионального учебного заведения, осуществляющего дистанционную подготовку специалистов, является Заоч­ный университет города Хаген (земля Северный Рейн-Вестфалия). Универ­ситет предоставляет образовательные услуги более 50 000 студентам в год. Однако диплом о высшем профессиональном образовании получают не более 20 % от контингента обучаемых в результате большого отсева студен-тов, не выдерживающих высоких образовательных требований.

ИЗРАИЛЬ: Открытый университет Израиля

Открытый университет Израиля специализируется только на дистан-ционных методах обучения граждан Израиля. Основан в 1974 г. Мини-стерством образования, сегодня предлагает более 200 курсов в области естественных наук, математики, вычислительной техники, управления, иудаизма, музыки и искусств. Значительное место в организации учебного процесса занимают печатные носители.

Каждый семестр примерно 12 000 человек обучаются в университете и его 60 учебных центрах, расположенных в различных городах, включая Россию и другие страны СНГ.

АЗИЯ

КИТАЙ: Радио и телевизионные университеты

Национальная сеть радио и телевизионных университетов (CRTVU) была учреждена в 1979 г., чтобы обеспечить возрастающие потребности в квалифицированных трудовых ресурсах и для образования взрослых, ко-торых традиционная система образования не удовлетворяет. CRTVU предлагает курсы на получение степени и на продолженный уровень обра­зования. Направления, в которых выдается диплом на степени, — естест­венные науки, техника и технология, гуманитарные науки, экономическое управление, сельское хозяйство и лингвистика. Предлагается 229 основ-ных курсов и 18 специальных курсов. Курсы, предлагаемые на продол-женном уровне образования, — новые технологии, финансовая реформа, принципы и практика внешней торговли Китая, ревизия и учет, общест- венный транспорт.

CRTVU производит печатные материалы курсов, ведет радио- и теле­визионные передачи, разрабатывает и планирует квалификационные экза-мены и устанавливает образовательные стандарты.

Филиалы наблюдают и управляют всеми аспектами обучения, включая планирование обучающих программ телевидения. Они также

151

обеспечивают консультационный сервис студентам. Организацию об- разовательного процесса осуществляют тьюторы. Они также peгист- рируют студентов, собирают студенческие взносы и распределяют материалы курсов.

ИНДИЯ: Национальный открытый университет Индиры Ганди

Национальный открытый университет Индиры Ганди был основан в 1985 г. и начал обучение студентов по академическим программам в 1987 г. Основная задача университета — улучшить качество преподавания средствами коммуникационных технологий с применением печатных из- даний. Университет призван предоставлять образовательные возможности широким слоям населения, включая женщин, инвалидов и людей с низким уровнем доходов.

Образовательные среды предлагаемых курсов дистанционного обуче- ния включают печатные пособия, аудио- и видеокассеты, радио- и телеви- зионные передачи, очные консультации в многочисленных учебных цен- трах, расположенных обычно в традиционных университетах и колледжах в разных частях страны.

Общее количество студентов, обучающихся в университете, составляет 185 000 человек. Ежегодно университет принимает на различные про- граммы обучения около 80 000 студентов.

ТУРЦИЯ: Университет Анадолу

Университет основан в 1982 г. Он предлагает курсы в области эконо- мики и административного права, архитектуры, медицины, фармакологии, коммуникации и связи с общественностью. Университет предлагает cлу- шателям возможность получения степени бакалавра в области экономики и администрирования. В 1991 г. университет открыл программу дистан- ционного обучения на степень бакалавра по подготовке учителей началь- ной и средней школ.

В 90-е годы количество студентов университета достигло 300 000 че ловек.

ИНДОНЕЗИЯ: Университет Тербука

Университет Тербука стал 45-м государственным университетом в Индонезии. Создан в 1984 г. в Джакарте как первый университет дистан- ционного обучения.

Диплом этого университета признается эквивалентным диплому лю- бого другого государственного университета.

Предлагаемые программы дистанционного обучения охватывают об- ласти сельского хозяйства, статистики, компьютерных и информационных технологий, социальных наук и др.

Университет имеет 32 центра в различных районах страны для помо- щи студентам в обучении. Методы обучения основаны на применении комплексных наборов материалов для самоподготовки, включая аудио- кассеты, сборники упражнений, сеансы трансляции лекций по радио и телевидению.

Число обучающихся на всех отделениях достигло 172 000 человек.

152

Индонезийский Институт развития банковского дела

Индонезийский Институт развития банковского дела является инсти-

том традиционной формы обучения с отделением дистанционной под-готовки, основанным в 1985 г. В настоящее время предлагаются две программы дистанционного обучения:

программа подготовки специалистов по займам;

банковское управление в сельскохозяйственных областях.

Студентами являются жители Индонезии, для поступления требуется рекомендация работодателя. В основном используют печатные материалы и аудиокассеты. Все обучение ведется на индонезийском языке.

В настоящее время в институте обучается более 5000 студентов.

ШРИ-ЛАНКА: Открытый Университет Шри-Ланка

Открытый Университет Шри-Ланка основан в 1980 г. в результате слия-ния двух крупных институтов. Он имеет такой же академический статус, как и остальные университеты страны, разрабатывает свои собственные сертифи-цированные курсы открытого дистанционного обучения на степень бакалавра, магистра и последипломного образования в следующих областях: предприни-мательство, текстильная технология, юриспруденция, образование и др.

Университет имеет сеть региональных центров во всех крупных городах страны. Эти центры предоставляют потенциальным студентам необходимую информацию о программах обучения, наборы учебных материалов, специаль-: ные классы для выполнения лабораторных работ, аудио- и видео классы.

В настоящее время в университете обучается более 16 000 студентов, средний годовой прием 1800 человек на все 20 программ обучения.

ТАЙВАНЬ: Национальный Открытый университет

Национальный Открытый университет основан в 1986 г. с целью пре­доставления равных образовательных возможностей для всех людей. Университет активно разрабатывает новые модели обучения с применением современных информационных технологий.

Студентам предлагаются курсы трех типов: обязательные курсы, ино-странные языки, специализированные курсы.

Обязательные курсы включают введение в социальные, гуманитарные и естественные науки, китайскую классическую литературу и др.

Специализированные курсы - коммерция, бухгалтерский учет, ин-формационные технологии, юриспруденция, статистика, торговля, психо-логия, социология и др.

Для обучения используются различные средства: телекоммуникации, радиопередачи, печатные материалы и очные занятия в учебных центрах. Число студентов университета достигло 62 000 человек.

ВЬЕТНАМ: Вьетнамский национальный институт открытого обучения

Активное применение и развитие методов дистанционного обучения во Вьетнаме началось в 1968 г. с открытием в Ханое Заочного института для обучения менеджеров и директоров школ, колледжей и университетов.

153

В 1988 г. этот университет был преобразован во Вьетнамский нацио- нальный институт открытого обучения. Он предлагает программы на уровне послесреднего образования, продолженного, профессионального обучения и переподготовки по электротехнике, металлообработке, ком- пьютерной технике, экономике, маркетингу, лингвистике и др.

В настоящее время в университете обучается более 50 000 студентов.

ТАИЛАНД: Открытый университет "Сукотай Таматират"

Открытый университет "Сукотай Таматират" учрежден королевским указом в 1978 г. как специализированный университет дистанционного обучения.

Университет предлагает программы дистанционного обучения для получения сертификата, степеней бакалавра и магистра в областях искус- ства, управления, юриспруденции, сельского хозяйства, здравоохранения, политических наук. В 1992 г. в университете был создан факультет науки и технологии.

В университет ежегодно поступает от 60 000 до 70 000 студентов.

ПАКИСТАН: Открытый университет

Открытый университет основан в 1974 г. как национальный универ- ситет для предоставления образовательных возможностей всем жителям Пакистана.

Академические программы университета охватывают следующие oб- ласти: функциональное обучение, подготовка учителей, среднее образова- ние, исследовательские программы дистанционного обучения с примене- нием мультимедиа-технологий.

В настоящее время университет предлагает более 200 курсов по 36 программам для 90 000 студентов.

АМЕРИКА

КАНАДА

В Канаде идеи открытого и дистанционного обучения реализуют уни- верситеты Атабаска, Телеуниверситет и другие, созданные для удовлетво- рения образовательных потребностей населения различных регионов, в том числе отдаленных и малонаселенных территорий.

Задачами университетов дистанционного образования в Канаде явля- ются: предоставление высшего образования тем, кто потерпел неудачу при поступлении в традиционные университеты и колледжи; обеспечение занятости и образования для безработных; обеспечение профессиональ- ной переподготовки для работников сервиса и тех служащих, чьих знаний не хватало для изменяющихся условий работы; обеспечение непрерывно- го образования и переподготовки в течение всей жизни для всей нации. По сути, университеты дистанционного образования предоставляют воз- можность получения второго образования. Университеты имеют целевые группы для работающих взрослых старше 20 лет. Для них дистанционное образование является скорее профессиональной переподготовкой, чем вторым высшим образованием. Требования при приеме сходны с обычной моделью обучения.

154

Университеты дистанционного образования Канады предоставляют учебные курсы на традиционных носителях информации, которые обычно представляют собой печатные материалы и включают методические ука-зания, подборку статей для дополнительного образования, указания по выполнению лабораторных практикумов и т.п. Лишь немногие универси-ты используют возможности компьютерного обучения и электронную почту как часть системы образования. Несмотря на то, что в такой отда­ленной провинции Канады, как Нью Брунсвик, во всех школах проложена оптоволоконная связь, видеоконференции используются лишь в трех из 38 курсов дистанционного обучения.

Университет Атабаска. Это самый северный университет Канады, основан в 1970 г. в связи с возрастающей потребностью в образовании на-селения отдаленных и малонаселенных территорий. В 1972 г. он был преоб-разован в университет нетрадиционной формы образования для взрослой части населения. Университет предлагает курсы для получения степеней бакалавра по следующим направлениям: управление, искусство, торговля, а также степени магистра в области дистанционного образования.

Начиная с 1980 г. до 1992 г. число студентов увеличилось с 3446 до 11351 человек. Количество предлагаемых курсов увеличилось в 6 раз: с 40 в 1980 г. до 248 в начале 90-х годов.

Телеуниверситет Квебека. Телеуниверситет организован Министер-ством образования провинции Квебек в 1972 г. после изучения роли дис-танционного образования на университетском уровне. Фактически этот университет — единственный в Северной Америке, который осуществляет подготовку специалистов на французском языке.

Университет разработал различные программы обучения взрослых; осуществляет переподготовку кадров в сотрудничестве с малым бизнесом. Телеуниверситет предлагает программы подготовки по менеджменту, связи, социальным и гуманитарным наукам и др., всего по 13 сертифици-рованным программам, 12 коротким программам профессиональной пе-реподготовки.

Изменения в технологии связи позволили усовершенствовать модели дистанционного образования в Телеуниверситете с целью обеспечения быстрого и более адекватного доступа студентов к информационным тех-нологиям.

Приблизительно 20 000 студентов принимаются на курсы и про-граммы университета каждый год, 80 процентов из них — работающие взрослые.

Открытый университет Колумбия, Агентство открытого обу­чения. Агентство открытого обучения обеспечивает руководство в разра-ботке и реализации открытого образования в Британской Колумбии. Яв-ляясь образовательным учреждением, созданным для обеспечения воз­можности обучения в течение всей жизни в Британской Колумбии, Агентство использует телевидение, электронные технологии печати и обучающие программы. Курсы и программы выбираются, исходя из по-требностей в высшем образовании и карьеры.

155

Полный пакет, включающий описание курса, отдельные модули курса, учебники и файл назначения, посылается студенту при регистра- ции. Для некоторых курсов могут быть предоставлены дополнительные материалы типа аудиокассет, слайдов, лабораторных комплектов, ви- деозаписей, программного обеспечения или телевизионных программ. Служба поддержки обеспечивает постоянный контакт с теми, кому не- обходима некоторая адаптация курса. Обеспечивается круглосуточное библиотечное обслуживание всех студентов, живущих в Британской Колумбии и Юконе.