УДК 622.324 (075) ББК 32.973.202 Б19

Рецензенты: профессор В. Ф. Дмитриков, профессор А. Е. Дубинин

Бакалов В. П., Крук Б. И., Журавлева О. Б.

Б19

Дистанционное обучение: концепция, содержание, управление Учебное пособие. - М.: Горячая линия-Телеком, 2008. - 107 с: ил. ISBN 978-5-9912-0027-1.

Изложены основные принципы и характеристики дистанционного образования. Даны рекомендации по разработке учебных модулей и орга­низации интерактивного взаимодействия. Рассмотрены вопросы создания системы дистанционного обучения и управления ею.

Для преподавателей вузов и колледжей, тьюторов, администраторов учебного процесса.

ББК 32.973.202

Адрес издательства в Интернет www.techbook.ru

Учебное издание

Бакалов Валерий Пантелеевич

Крук Борис Иванович Журавлева Ольга Борисовна

Дистанционное обучение: концепция, содержание, управление

Уважаемые коллеги!

Отношение к дистанционному образованию у разных категорий людей различное. Наиболее передовая часть преподавателей, склон­ная к новациям в педагогике, проводит глубокие исследования это­го вида образования, предлагает варианты построения новой сис­темы обучения, внедряет педагогические новации в практику. Ос­новная же масса преподавателей пока относится к дистанционному образованию или настороженно или, по крайней мере, равнодуш­но, не собираясь вкладывать свои интеллектуальные ресурсы в но­вый вид деятельности.

Это удел всех новаций. Вспомним хотя бы историю с внедрени­ем учебного телевидения, автоматизированного контроля знаний, компьютерного обучения. И только тогда, когда это становится де­лом многих, когда большинство преподавателей становятся союз- никами идеи, все сдвигается с мертвой точки. По-видимому, так обстоит дело и с дистанционным образованием. Туманные пред­ставления о технологиях обучения, неверие в какой-либо педагоги­ческий эффект, когда обучающиеся находятся вне стен вуза, по­рождают вполне определенный настрой в умах преподавателей.

Все сказанное выше побудило нас систематизировать материал о дистанционном обучении и изложить его в данной брошюре. При этом мы далеки от мысли о том, что являемся «законодателями мод» в области дистанционного обучения. Просто время подтолк­нуло нас на этот шаг.

Давая название брошюре, мы хотели подчеркнуть, что нашей целью является познакомить своих коллег с комплексным подхо­дом к дистанционному обучению, который сложился сегодня в ми­ровой и отечественной практике дистанционного обучения.

Все замечания, пожелания и предложения направляйте по адресу: Россия, 630102, Новосибирск, ул. Кирова, 86, СибГУ- ТИ, методический центр ДО или по электронной почте: distance@neic.nsk.su. Наш электронный адрес в Интернете: www.center.sibsutis.ru.

Подписано к печати 02.09.2006. Формат 60x88 1/16. Усл. печ. л. 14,3. Изд. № 6352.

ООО Научно-техническое издательство «Горячая линия-Телеком» Отпечатано в ООО «Типография Полимаг» 127242. Москва, Дмитровское шоссе. 107, Заказ JV» 1272

ISBN 978-5-9912-0027-1

В. П. Бакалов, О. Б. Журавлева,

Б. И. Крук, 2008

© Оформление издательства

«Горячая линия-Телеком», 2008

Авторы

1. Концепция

1.1. Развитие системы дистанционного образования

Когда впервые возникло дистанционное обучение? Пожалуй, практически невозможно дать точный ответ на этот вопрос. Счита­ется, что прообразом дистанционного обучения является так назы­ваемое «обучение по переписке» (corresponding learning), истоки которого восходят к Европе середины XIX в.

Однако свое второе рождение «обучение по переписке» полу­чило в 1969 г., когда в Лондоне был образован Британский от­крытый университет. Сегодня размах деятельности этого высшего учебного заведения поистине впечатляет: 200 000 студентов раз­ных стран, сидя, что называется, дома, обучаются бизнесу, ис­кусству, гуманитарным и инженерным наукам, информационным технологиям.

В 70—90-е годы уходящего века подобные учебные заведения создаются во многих странах мира. Вот только краткая хронология событий.

1972 г. В Канаде появляется Открытый университет с 14 000 студентов, обучающихся бизнесу, искусству, информа­ционным технологиям.

1972 г. В Китае возник Шанхайский телеуниверситет, объеди­ нивший под своей «крышей» 500 000 студентов.

1974 г. В Германии создан Хаген—Университет с программами обучения по гуманитарным, социальным, экономическим и компьютерным наукам. Число студентов — 55 000.

1985 г. Основан Голландский открытый университет с програм­мами по бизнесу, управлению, экономике, праву и куль­туре. Число студентов — 22 000.

1993 г. Во Франции появился Национальный центр, дистанци­онного обучения, в котором обучаются 400 000 студентов из 176 стран мира.

1993 г. В США открыт Международный университет бизнеса с

30 000 студентов.

1997 г. Создан Калифорнийский виртуальный университет, на­бравший 28 000 студентов и планирующий расширить прием до 500 000 студентов.

Данный перечень можно было бы расширить, однако достаточно сказать, что сейчас в мире действуют несколько десятков крупных

4

учебных заведений, исповедующих идеологию дистанционного обучения. Этот «взрыв» в области «обучения по переписке» про­изошел благодаря вторжению в нашу жизнь новых технологий «переписки»: электронной почты, Web-серверов сети Internet, те­леконференций, средств мультимедиа и т.п.

В России еще с 30-х годов существует своя форма «обучения по переписке» — заочная. В вузах страны накоплен значительный опыт работы со студентами вне стен учебного заведения. Однако бурного перерастания этого опыта в новую форму пока не проис­ходит, в основном из-за отставания информационных технологий в нашей стране от западных. Среди крупных российских центров, освоивших дистанционное обучение, следует отметить Евразийский открытый институт (МЭСИ, г. Москва), Томский межвузовский центр дистанционного образования и некоторые другие.

Значительный прорыв в области дистанционного образования произошел в 80-е годы, когда руководство Британского открытого университета приняло решение о подключении к университетской сети домашних компьютеров и разрешило слушателям не посещать аудиторные занятия. Это позволило резко увеличить число слуша­телей Открытого университета и привлечь к обучению жителей не только Великобритании, но и различных стран мира. Кроме того, появилась возможность дать образование людям с неполноценным здоровьем, военнослужащим, заключенным и другим категориям населения, которые не имеют возможностей обучаться непосредст­венно в университете.

Крупнейшие университеты Запада используют дистанционную форму обучения практически на всех уровнях подготовки специа­листов. Они обучают дистанционно бакалавров и магистров, про­водят переподготовку и повышение квалификации менеджеров и специалистов предприятий и компаний, осуществляют подготовку лиц с учеными степенями. И сегодня, пожалуй, трудно назвать об­ласть деятельности человека, для которой такая подготовка не осуществлялась бы.

Опыт российских учреждений дистанционного образования рас­пространяется в основном на различные виды дополнительного об­разования (это дистанционная подготовка по магистерским про­граммам, второе высшее образование, профессиональная перепод­готовка, повышение квалификации и т.п.). Базовой подготовкой по специальностям университетов и колледжей охвачен лишь неболь­шой процент населения.

В последнее время на Западе получает широкую поддержку концепция Открытого Дистанционного Образования. Согласно этой концепции любой человек может выбрать любую приемлемую для пего область знаний, в любой момент может включиться в процесс

5

обучения, выбрав интересующую его специальность, программу или короткий курс; может учиться столько времени, сколько он пожелает, и, наконец, получить соответствующий документ об об­разовании. В этом и состоит открытость образования. Очевидно, что только глобальное развитие дистанционной формы обучения позволит решить такую масштабную задачу. Молено ожидать, что в ближайшее десятилетие и наша страна пойдет по этому пути.

Считают, что дистанционная форма образования не является альтернативной складывающейся веками традиционной форме. Первая дополняет вторую, расширяя возможности для получения образования широким слоям населения.

1.2. Суть дистанционного обучения

Так что же это такое — дистанционное обучение? В поисках от­вета на этот вопрос нам пришлось пересмотреть большое количест­во специальной литературы. Однако, найдя большое множество различных объяснений, мы рискнули высказать свою точку зрения на этот вопрос. Возможно, она будет интересна нашим коллегам.

Процесс накопления информации и превращение ее в знания бу­дем понимать как процесс познания обучаемым учебного материала.

Познание — это эволюционный процесс. Путем эволюции фор­мировалось в течение многих поколений познание всего человече­ства, тем же эволюционным путем происходит и познание ребен­ком окружающей его действительности и познание обучаемым (но еще в более ускоренные сроки) учебного материала.

Конечный продут обучения — это интеллект обучаемого. Разли­чие между знанием и интеллектом выявилось еще в конце прошло­го — начале нынешнего столетий: знание — это полезная информа­ция, накопленная индивидуумом, а интеллект — способность инди­видуума использовать эту накопленную информацию полезным (целенаправленным) образом.

Итак, главная цель любого обучения состоит в том, чтобы сфор­мировать интеллект у обучаемого, подготовить его к определенной интеллектуальной (профессиональной) деятельности. Для реализа­ции этой глобальной цели учебный материал «нарезается» на пор­ции и для каждой из них выделяются три конкретных учебных цели: накопление знаний, формирование умений и привитие навы­ков. Выбор же тех или иных конкретных целей обучения, в свою очередь, оказывает непосредственное влияние на методы закладки основного фундамента знаний — тезауруса.

Если в качестве модели процесса обучения выбрать кибернети­ческую систему с обратной связью, то обучение будет сводиться к выработке у обучаемого некоторой реакции на поступающую ин-

6

формацию и внешней корректировке его действий. Внешняя кор­ректировка осуществляется «учителем», которому известна желае­мая реакция на поступающую информацию. Таким образом, при обучении обучаемому сообщается дополнительная информация о том, верна или не верна его реакция. Внешняя корректировка со стороны «учителя» приводит к достижению цели — происходит эволюция познания.

Описанная модель обучения — это в значительной мере модель традиционного обучения, когда «учитель» присутствует в процессе обучения постоянно, по крайней мере он легко досягаем для обу­чаемого. При этом достаточно легко достигаются все учебные цели за счет использования богатого арсенала дидактических методов формирования тезауруса обучаемого.

Дистанционное обучение отличается от традиционного тем, что в данном случае внешняя корректировка в явном виде может отсут­ствовать. Разумеется, эволюция познания может происходить и в отсутствие «учителя». Тогда это будет процесс самообучения, а точнее, обучения по «самоучителю» (методическим материалам).

Не будет большим преувеличением сказать, что дистанционное обучение обрело жизнь только благодаря высоким информацион­ным технологиям. Теперь слушатель учебного заведения может не выходя из дома заниматься самообучением, «листая» страницы книг из лучших библиотек мира. Такую возможность дает ему все­мирная сеть Internet. «Учитель» теперь может присутствовать при обучении не только «незримо», скажем, в виде интерактивных мультимедийных учебных материалов, но и в «живом виде» во время регулярных «электронных общений» со слушателем (напри­мер, во время теле- и видеоконференций). Обратная связь и внеш­няя корректировка при дистанционном обучении не являются больше серьезной проблемой. Для этого существуют голосовая и электронная почта. Новые технологии предлагают и другие самые совершенные способы общения людей, находящихся на расстоянии друг от друга. Сочетание мультимедиа и интерактивности, прису­щих современным информационным технологиям, ведет нас к но­вым дидактическим возможностям в обучении, о которых раньше педагоги не могли и мечтать.

Словом, можно сказать, что дистанционное обучение — это новые возможности обучения на расстоянии с новыми методами и методи­ками преподавания, с новыми средствами представления учебного материала, с новыми дидактическими принципами обучения, с но­выми подходами в планировании и организации учебного процесса.

Подводя итог, можно дать следующее определение: дистанци­онное обучение — это самообучение в стенах или вне стен учеб­ного заведения на основе «высоких технологий» в образовании.

7