
- •2.12 Некоторые методы принятия решений.
- •2.12.1 Методы принятия решений для хорошо структурированных проблем.
- •2.12.2 Методы принятия решений для слабо структурированных задач.
- •2.12.3 Методы принятия решений для неструктурированных проблем.
- •2.12.4 Метод анализа иерархий для обоснования решений.
- •2.12.5 Метод Мозгового штурма или мозговой атаки.
- •2.12.6 Метод дерева решений.
- •2.12.7 Двухтуровое анкетирование.
- •2.12.8 Факторный анализ.
- •2.12.9 Метод сценариев.
- •2.12.10 Методы «Стоимость - эффективность» и «затраты - прибыль».
- •2.12.11 Методы получения количественных экспертных оценок.
- •2.12.11.1 Непосредственная количественная оценка.
- •2.12.11.2 Метод средней точки.
- •2.12.11.3 Метод Черчмена - Акофа.
- •2.12.11.4 Метод лотерей.
- •2.12.12 Методы получения качественных экспертных оценок.
- •2.12.12.1 Экспертная классификация.
- •2.12.12.2 Метод парных сравнений.
- •2.12.12.3 Ранжирование альтернативных вариантов.
- •2.12.12.4 Метод векторов предпочтений.
- •2.12.12.5 Дискретные экспертные кривые.
- •2.12.13 Классификация основных методов прогнозирования.
2.12.10 Методы «Стоимость - эффективность» и «затраты - прибыль».
Для того, чтобы ЛПР мог выбрать наиболее предпочтительный альтернативный вариант, необходим дополнительный анализ - дополнительная многокритериальная оценка.
Отметим, что в анализе "стоимость-эффективность" делается попытка найти одну общую меру, единственную количественную оценку, которая позволила бы сопоставить по предпочтительности (ранжировать) рассматриваемые ЛПР альтернативные варианты проектов.
Не менее часто в практике принятия решений используется так называемый метод "затраты - прибыль", при котором рассматриваются различные виды "прибыли".
Под различными видами "прибыли" здесь понимаются различные критерии, характеризующие проект, причем необязательно экономической природы.
Одно из основных требований этого метода, заложенное в алгоритме принятия решения, - возможность складывать различные виды "прибыли" с фиксированными числовыми коэффициентами, получая единую составную величину "прибыль", характеризующую проект.
Наиболее трудным при использовании данного метода, является надежное определение коэффициентов, отражающих степень вклада каждого из показателей в составную "прибыль".
Одним из возможных способов практического решения задач многокритериального оценивания в методах "стоимость-эффективность" и "затраты - прибыль" является и значение желательных уровней получаемых прибылей, достигаемых при условии, что необходимые при этом затраты и превосходят заданный уровень.
Для введения более сильной системы для проектов в методе "стоимость – эффективность" прибегают к дополнительному содержательному анализу степени предпочтительности сравниваемых проектов.
При использовании метода "затраты - прибыль" мы можем воспользоваться аналогичными рассуждениями. Однако, в отличие от метода "стоимость -эффективность", в методе "затраты - прибыль" мы получаем возможность сделать более определенные заключения относительно сравнительной предпочтительности рассматриваемых проектов, привлекая дополнительные соображения.
Рассмотрим более детально одну из них, основанную на анализе ожидаемой полезности или ценности проектов. В соответствии с этой процедурой ЛПР формирует дерево решений, отражающее его структурное представление проблемы.
Дерево решений может иметь два типа вершин, соответствующие двум принципиально различным элементам ситуации принятия решения. Первый тип вершин, обозначаемый квадратиком, соответствует акту принятия решения со стороны ЛПР - его выбору.
2.12.11 Методы получения количественных экспертных оценок.
Остановимся теперь на основных способах экспертных измерений - способах получения экспертных оценок, играющих, во многих случаях, определяющую роль при принятии важных управленческих решений.
2.12.11.1 Непосредственная количественная оценка.
Непосредственная количественная оценка используется как в случае, когда надо определить значение показателя, измеряемого количественно, так и в случае, когда надо оценить степень сравнительной предпочтительности различных объектов.
В первом случае каждый из экспертов непосредственно указывает значение показателя для оцениваемого объекта. Это может быть конкретное численное значение показателя для оцениваемого объекта.
Например, стоимость жилой квартиры, цена единицы продукции, при которой она может иметь конкурентоспособный спрос, предполагаемая емкость рынка, оптимальный объем производства и т.д.
Если эксперт затрудняется указать конкретное значение показателя, он может указать диапазон, в котором лежит значение оцениваемого показателя.
Во втором случае, когда оценивается сравнительная предпочтительность объектов по тому или иному показателю, количественная оценка, указываемая экспертом, определяет степень их сравнительной предпочтительности.
Заранее необходимо условится, что, скажем, большее значение оценки соответствует более предпочтительному альтернативному варианту. Иногда количественную оценку сравнительной предпочтительности объектов целесообразней производить в баллах, используя специально разработанные балльные шкалы.