Непосредственная подготовка к публичному выступлению

При непосредственной подготовке к выступлению следует в первую очередь уделить внимание его структуре.

Может быть рекомендована следующая структура выступления:

• вступление (идея доклада);

• краткая история рассматриваемого вопроса;

• тенденции развития проблемы;

• накопленный опыт;

• предложение по решению проблемы;

• заключение.

В процессе подготовки к выступлению необходимо проработать вопрос о сочетании его отдельных структурных частей с различными стилистическими формами повышения выразительности речи. Необходимо обратить внимание на целесообразные формы использования цифрового материала.

Правила изучения навыков поведения во время выступления

Поведение во время выступления должно способствовать достижению его целей, реализации подготовленного плана выступления, использованию продуманных заранее преимуществ устной речи. Манера поведения выступающего не должна отвлекать слушателей от целостного восприятия сообщения. Поведение докладчика должно быть естественным, соответствующим проблематике выступления и составу аудитории.

Деловая беседа – процесс общения с использованием вербальной и невербальной связей, направленный на решение вопросов производственной деятельности.

Правила подготовки и проведения деловой беседы представляют собой основные действие, предпринимаемые в определенной последовательности и взаимосвязи, направленные на достижение цели беседы и создание положительного образа участников.

Существуют различные точки зрения на соотношение понятий «деловая беседа» и «переговоры». Некоторые исследователи считают, что допустимо ставить между ними знак равенства; другие – считают, что между ними существует тесная взаимосвязь. При проведении и подготовки переговоров используются те же рекомендации, как и при деловой беседе.

Тем не менее переговоры представляют собой более сложный и ответственный процесс.

Чаще всего участники деловых бесед допускают следующие ошибки:

-пренебрежение этапом подготовки к беседе, на котором закладываются возможные элементы модели будущей беседы;

-невнимательное отношение к отдельным, незначительным с субъективной точки зрения некоторых участников, правилами ведения или подготовки беседы.

(место, взаиморасположение участников и.т.д.)

Овладение искусством ее проведения происходит путем неоднократного тренинга, как в процессе профессиональной деятельности, так и повседневной бытовой обстановке. Схематично процесс подготовки и проведения деловой беседы можно представить так:

Подготовка к беседе

Определение цели

Информационная подготовка

Обработка формулировок понятий и суждений

Определение последовательности и содержание аргументации

Формирование состава участников

Выбор времени и места проведения беседы с учетом элементов невербальной обратной связи

Моделирование хода беседы

Проведение беседы