- •Завдання 1
- •Завдання 2
- •Теребовлянський районний центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді
- •Області
- •Завдання 3
- •Завдання 4
- •Завдання 5
- •Завдання 6
- •Фактори зовнішнього середовища та їх вплив на організацію
- •Завдання 7
- •Сильні та слабкі сторони організації
- •Завдання 8
- •Завдання 9
- •Завдання 10
Завдання 4
Виходячи з положення про орган державної влади, який спрямував Вас на навчання, наведіть перелік управлінських послуг, які він надає юридичним та фізичним особам.
Визначте критерії якості надання управлінських послуг та здійсніть оцінку рівня її забезпечення органом державної влади, який Ви представляєте.
Окресліть фактори, які здійснюють визначальний вплив на якість надання управлінських послуг.
Наведіть пропозиції щодо удосконалення організаційно-функціонального механізму надання управлінських послуг органом державної влади.
Завдання 5
На основі аналізу положення про орган державної виконавчої влади, виділіть види контролю, що здійснюється ним в процесі реалізації управлінської діяльності.
Проаналізуйте форми контролю, що застосовуються структурними підрозділами органу державної виконавчої влади. Систему контролю представте за схемою, наведеною в таблиці.
Об’єкт контролю |
Вид контролю |
Форма контролю |
Зміст контрольної функції |
Функції і завдання |
Зовнішній
|
Перевірка
|
Здійснюються органами, які мають контрольні повноваження щодо організаційно не підпорядкованих об’єктів і в основному стосуються однієї зі сторін їх діяльності. Завданням є забезпечення дотримання єдиних підходів до вирішення комплексних управлінських проблем, що стосуються різних сфер, галузей, видів діяльності (напр. прокуратура, КРУ). |
Параметри діяльності
|
Зовнішній
|
Перевірка
|
|
Цілі, функції і завдання
|
Внутрішній |
Звіти, запити, перевірки
|
Спрямована на діяльність органів, які перебувають в адміністративній підпорядкованості, й на вирішення завдань, що стоять перед конкретним органом державного управління. Завданням є спостереження за функціонуванням підконтрольного суб’єта у внутрішньовідомчій системі, отримання об’єктивної та достовірної інформації щодо ефективності його діяльності, а також про стан законності і дисципліни на об’єкті. Вжиття заходів для запобігання виявленим порушенням і усунення їх, виявлення причин та умов, що зумовлюють виникнення таких порушень, надання допомоги у наведенні порядку на підконтрольному об’єкті (напр. Тернопільський обласний цент соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді, сектор контролю РДА). |
Параметри діяльності |
Внутрішній |
Звіти |
Контроль у державному управлінні — одна із найважливіших функцій державної влади та управління, яка дає змогу порівняти фактичний стан у тій чи іншій галузі з вимогами, поставленими перед нею; виявити недоліки та помилки в роботі й попередити їх, оцінити відповідність здійснення інших функцій управління завданням, що поставлені перед ним.