2.3. Моделирование в социальном управлении.

2.3.1. Способы и этапы социального моделирования.

Моделирование (от лат. modulus – мера, образец). Построение и изучение моделей реально существующих предметов и явлений и конструируемых объектов для определения, либо улучшения их характеристик, рационализации способов их построения, управления ими и прогнозирования¹⁷. В научных моделях воспроизводятся свойства, связи, тенденции исследуемых систем и процессов. Это позволяет их систематизировать, оценивать состояние изучаемых объектов, строить прогнозы и принимать научно обоснованные решения.

В практике социального управления разработаны и используются социально-математические модели глобальных проблем, культуры, городских связей, воспроизводства населения, миграции, формирования показателей благосостояния населения, мобильности трудовых ресурсов, бюджета времени, управления персоналом и др. Социально-математическая модель — абстракция реального явления, математическое описание конкретных социальных явлений. Математическая модель социального объекта представляет собой некоторый набор формальных соотношений между показателями модели, разделяемыми на параметры и переменные.

В тех случаях, когда невозможно четко очертить круг управленческих задач, совокупность связей в управленческой системе, границы или точки управленческого воздействия из-за сложности объекта социального управления или недостаточности информации о нем, применяется эвристическое моделирование, использующее интуитивное начало при составлении модели, как для изучения объекта, так и управления им.

Методы социального нормирования позволяют упорядочить социальные отношения между социальными группами, коллективами и отдельными работниками путем введения различных социальных норм.

Социальное планирование — функция социального управления, включающая в себя определение целей, сроков и темпов развития социальных процессов, а также основных средств их претворения в жизнь. Объектами социального планирования в рамках социального управления выступают те социальные объекты, по отношению к которым совершаются социально-управленческие действия (объект социального управления). Социальное проектирование — создание прообраза (прототипа) предполагаемого для изучения объекта путем разработки новых алгоритмов и ориентиров решения социальных проблем. Проектирование в конкретной форме выражает прогностическую функцию управления, когда речь идет о будущей реальности.

Наиболее общая схема моделирования состоит из следующих этапов:

Этап построения модели - собираются сведения об оригинале, отражающие его основные свойства и черты, на основе которых будет конструироваться модель. Для одного объекта может быть построено несколько разносторонних моделей.

Этап умозаключения по аналогии - модель выступает самостоятельным объектом исследования. Для получения множества знаний о модели проводятся «модельные» эксперименты, в ходе которых сознательно изменяются условия функционирования модели и систематизируются данные о ее «поведении».

Этап конструирования научных гипотез - перенос знаний с модели на оригинал. Знания о модели корректируются с учетом тех свойств оригинала, которые не нашли отражения или были изменены при построении модели.

Заключительный этап - практическая проверка полученной с помощью модели информации, которая используется для построения обобщающей теории¹⁸.