38. Сущность и специфика методов социального управления

Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей.

В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и их сочетание (комбинации), которые органически дополняют друг друга, находятся в состоянии динамического равновесия.

Можно выделить следующие методы управления: социальные и социально-психологические, применяемые с целью повышения общественной активности людей. Социальные методы связаны с достижением социальных целей общества не только экономическими, организационно-административными способами мотивации человеческого поведения, но и непосредственно через постановку социальных целей. Социальные цели включают широкий спектр методов социального нормирования, социального регулирования, морального стимулирования и др. Психологические методы управления направлены на регулирование отношений между людьми путем оптимального подбора и расстановки персонала.

Экономические методы обусловлены экономическими стимулами. Они представляют собой способы достижения экономических целей управления на основе реализации требований экономических законов.

Организационные и административные методы основаны на прямых директивных указаниях. Они базируются на власти, дисциплине и ответственности. Осуществляются через распоряжения, оперативные указания, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т.д.

Метод самоуправления - разновидность саморегулирования социальной системы. С одной стороны, оно предполагает определенную самостоятельность, т.е. наделение правом принимать самостоятельные решения по ряду вопросов, с другой стороны, - полную самостоятельность объекта и субъекта управления.

Методы социального управления являются важнейшим средством реализации законов и принципов управления. Все их многообразие является эффективным только тогда, когда субъект управления на основе системного анализа использует ту их совокупность, которая необходима в конкретной управленческой ситуации.

39. Методы управления и регулирования отношений в организациях

Методы управления и регулирования отношений в организациях - это комплекс специальных методов целенаправленного воздействия на работников, группы и коллективы. Всю совокупность методов можно разделить по характеру воздействия на:

-индивидуальные;

-фронтальные;

К индивидуальным методам относят различные виды воздействия на поведение людей, в том числе прямое - приказ, задания; через мотивы и потребности, через систему ценностей(воспитание, образование),через окружающую социальную среду(изменение условий труда, статуса).

Применительно к группе, входящей в производственный коллектив предприятия используются фронтальные методы: целенаправленное формирование состава группы по каким-либо характеристикам, сплочение группы по средствам соревнования, совершенствование стиля руководства и т.д. На уровне самой социальной организации используются методы:

1.Согласование формальной и неформальной структуры, преодоление противоречий между ними.

2.Демократизация управления(посредством повышения роли общественных организаций и т. д.).

3.Социальное планирование (повышение квалификации работников улучшение благосостояния и д.р.).