- •Оглавление
- •1. Понятие "социальное управление". Социальное управление как самостоятельная отрасль научного знания.
- •2. Место социального управления в системе социальных наук
- •3. Социальное управление как наука и искусство
- •4. Сущность и содержание социального управления
- •5. Концептуальная модель социального управления
- •6. Объект и предмет социального управления
- •7. Исторические этапы становления и развития управленческой мысли
- •8. Основные школы управления
- •9. Управленческие революции
- •10. История становления управленческой науки в России, особенности ее формирования
- •11. Законы социального управления
- •12. Социальная доктрина
- •13. Принципы социального управления
- •14. Функции социального управления
- •15. Целеполагание как основная функция социального управления, построение "древа целей"
- •16. Комплексные целевые программы и проекты
- •17. Программно-целевое управление
- •18. Стратегическое целеполагание как ресурс антикризисного управления
- •19. Концептуальное стратегическое управление
- •20. Духовно нравственная функция социального управления
- •21. Ценностное воздействие в социальном управлении. Его сущность и содержание. Возрастание роли в системе общественных регуляторов
- •22. Нормативное регулирование в управлении общественными делами
- •23. Социальное моделирование
- •24. Информационное обеспечение социального управления
- •25. Система социального управления. Сущность, содержание, структурные элементы системы
- •26. Объекты и субъекты управления, "ресурсы управления"
- •27. Социальная организация
- •28. Организационные отношения и организационная деятельность
- •29. Социологическая теория деятельности
- •30. Социологический анализ управленческой деятельности
- •31. Специфические черты управленческой деятельности
- •32. Социально-психологический профиль личности руководителя
- •33. Стили руководства. Современный стиль управления
- •34. Понятие "управленческое решение". Его виды
- •35. Принятие управленческих решений. Основные стратегии и принципы
- •36. Факторы, влияющие на процесс принятия решений
- •37. Социальный контроль
- •38. Сущность и специфика методов социального управления
- •39. Методы управления и регулирования отношений в организациях
- •40. Методы регулирования управленческой деятельности
- •41. Методы прямого и косвенного воздействия
- •42. Управленческое консультирование
- •43. Эффективность социального управления. Критерии показатели эффективности
- •44. Государственное управление как особый вид управления
- •45. Особенности социального управления в ххi веке
- •46. Современные социальные технологии
32. Социально-психологический профиль личности руководителя
Личность руководителя
Основные качества руководителя:
1. Профессиональная компетентность.
2. Организаторская интуиция или чутье.
3. Склонность к организаторской деятельности.
4. Педагогические способности.
5. Эмоционально-волевая действенность. Исследования показывают, что у различных руководителей все эти качества находятся в различных соотношениях. Обычно преобладает один какой-либо из этих компонентов. Если у руководителя преобладает, например, профкомпетентность, его называют руководителем- специалистом, педагогические способности - руководителем - наставником. Качества профессиональной компетентности предполагает знание особенностей той деятельности, которой человек руководит. Одно время в нашей стране это не считалось важным для руководителя. Практика опровергает это положение; власть постепенно переходит в руки экспертов. Профессиональная компетентность - это необходимое условие авторитета руководителя, без которого любая управленческая деятельность будет неэффективной. Специфика управленческой деятельности требует от руководителя находить решения в самых запутанных ситуациях, и этим диктуется наличие еще одной важной черты, организаторской интуиции или чутье. В социологии управления интуиция используется почти каждым руководителем. Эта интуиция основывается на рациональном мышлении и является результатам осмысления большого количества информации.
Склонность к организаторской деятельности можно представить как трехкомпонентную структуру:
- готовность к организаторской деятельности. Это спонтанное включение в организаторскую деятельность. Оно относится к мотивационной сфере личности и проявляется еще в дошкольном детстве. Наличием этого качества определяются лидеры. Готовность к организаторской деятельности не надо путать с подготовкой к управленческой деятельности.
- самочувствие в процессе организаторской деятельности должно быть позитивным, человек должен испытывать удовлетворение от нее. Плохое самочувствие говорит о не склонности к управленческой деятельности.
- стабильная работоспособность.
Все эти качества руководителя заложены в ряд методик на выявление способностей к управленческой деятельности.
Следующая важная группа качеств называется эмоционально - волевая действенность - это способность руководителя заражать своей энергией подчиненных, поддерживать у них психический тонус. Это качество представляет собой трехкомпонентную структуру:
1. Социальная и общая энергичность. Она проявляется в том, что подчиненные энергично выполняют то, чего добивается руководитель. Установить наличие этого качества просто: можно понаблюдать за настроением и лицами подчиненных.
2. Требовательность. Это способность руководителя добиваться от подчиненных того, что им предписано делать. Требования должны быть четко индивидуализированы.
3. Критичность. Это способность руководителя обнаруживать и выявлять отклонения от намеченного плана действия. Не нужно путать критичность с тем, что руководитель без особых оснований подвергает критике отдельные качества и действия подчиненных.
Портрет руководителя не исчерпывается перечисленными качествами, а определяется особенностями той или иной деятельности. Большинство специалистов считает, что руководитель должен иметь качества: высокий интеллект и нацеленность на новые знания. воображение и изобретательность. Склонность к инновациям -важная черта.