Глава 2. Процесс управления маркетингом

1 Написано автором по материалам нескольких источников, но в основном

использован материал "Turmoil among the Brewers: Millers Fast Growth Upsets the

Beer Industry. Can It Topple the US Leader?"- Business Week, November 8, 1976, p. 58-67.

2 См.: Н. Igor An soft "Strategies for Diversification".- Harvard Business Review,

September-October 1957, p. 113-124.

3 Этот пример описан в книге: Glen L. Urban and John R. Hauser. "Design

and Marketing of New Products". Englewood Cliffs, N, J., "Prentice-Hall", 1980, p. 187,

221.

4 Классификация с разбивкой на четыре группы была впервые предложена в

книге: E. Jerome McCarthy. "Basic Marketing: A Managerial Approach".

Homewood, III; "Richard D. Irwin", 1960.

5 Более подробно об этом см. в: "General Foods Corporation: Post Division".-

"Organization Strategy: A Marketing Approach". Ed. E. Raymond Corey and S t e v e n

Н. Star. Boston, Division of Research, Graduate School of Business Administration.

Harvard University, 1971, p. 201-230.

6 См.: David J. Luck. "Interfaces of a Product Manager".-Journal of Marketing,

October 1969, p. 32-36.

7 См.: В. Charles Ames. "Dilemma of Product/Market Management".- Harvard

Business Review, March-April 1971, p. 66-74.

Глава З. Система маркетинговых исследований

и маркетинговой информации

Написано автором на основе "Key Role of Research in Agrees Success is

Told".- Marketing News, January 12, 1979.

2 Определение дается на основе "Marketing Information Systems: An Introductory

Overview".-"Readings in Marketing Information Systems". Ed. Samuel V. Smith,

Richard Н. Brien and James E. Stafford. Boston, "Houghton Mifflin", 1969, p. 7.

3 См. Dick Warren Twedt, ed. "I 978 Survey of Marketing Research", Chicago,

American Marketing Association, 1978.

4 См. например: Paul E. Green and Donald S. Tull. "Research for Marketing

Decisions", 4th ed. Englewood Cliffs, N. J" "Prentice-Hall", 1978.

5 См.: AndrisA.ZoItners and P. Sinha. "Integer Programming Models for Sales

Resource Allocation".- Management Science, March 1980, p. 242 260.

6 См.: Т. E. Н lava с, Jr., and J. D. С. Little. "A Geographic Model of an

Automobile Market".- Working Paper № 186-66. Cambridge, Massachusettes Institute of

Technology, Alfred P. Sloan School of Management, 1966.

7 См.: John D. С. Little and Leonard M. Lodish. "A Media Planning

Calculus". Operations Research, January-February 1969, p. 1 35.

8 См.: Glen L. Urban and John R. Hauser. "Design and Marketing of New

Products". Englewood Cliffs, N.J" "Prentice-Hall", 1980.

9 Прекрасный аннотированный перечень основных источников деловой и марке-

тинговой информации дается в книге: Thomas С. Kinnear and James R. Taylor.

"Marketing Research: An Applied Approach". N. Y., "McGraw-Hill", 1979, p. 128-131,

138-171.

10 Более подробно об исследованиях см. в кн.: Seymour Banks. "Experi-

mentation in Marketing". N. Y., "McGraw-Hill", 1965.

11 Обзор применяемых в исследовательских целях механических устройств

дается в книге: Roger D. Blackwell, James S. Hensel, Michael B. Philips and

Brian Sternthal. "Laboratory Equipment for Marketing Research". Dubuque, Iowa,

"Kendall/Hunt", 1970, p. 7-8.

2 CM. : В о b b у J. С a 1 d e г., "Focus Groups and the Nature of Qualitative Marketing

Research".- Journal of Marketing Research, August, 1977, p. 353-364.

13 Описание примера с фирмой <Аллегени эйрлайнс> составлено на основе

следующих материалов: Harry Т. Chandis. "The Birth of USAir".- Marketing

Communications, January 1980, p. 30-32; Grant F. Winthrop. "Agony Airlines

Becomes a High Flyer". -Fortune, June 30, 1980, p. 104-108.