Глава 17

Стратегия, планирование, контроль ............... 574

Стратегическое планирование - 576. Планирование маркетинга - 584. Мар-

кетинговый контроль-594. Резюме-605. Основные понятия, встречаю-

щиеся в главе 17-607.

Глава 18

Международный маркетинг .................. 609

Изучение среды международного маркетинга-613. Решение о целесо-

образности выхода на внешний рынок-618. Решение о том, на какие

рынки выйти 619. Решение о методах выхода на рынок-620. Решение

о структуре комплекса маркетинга 624. Решение о структуре службы

маркетинга - 630. Резюме-632. Основные понятия, встречающиеся в гла-

ве 18-633.

Глава 19

Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности . . . 635

Маркетинг услуг-637. Маркетинг организаций-643. Маркетинг отдель-

ных лиц-645. Маркетинг мест-647. Маркетинг идей-650. Резюме-652.

Основные понятия, встречающиеся в главе 19-654.

Глава 20

Маркетинг и общество ................... 656

Критика маркетинга со стороны общественности-658. Действия граждан

по регулированию маркетинга-671. Меры государственного регулирова-

ния маркетинга-675. Действия предпринимателей в направлении станов-

ления социально-ответственного маркетинга - 676. Резюме-682. Основ-

ные понятия, встречающиеся в главе 20-684.

Приложение А

Арифметика маркетинга ................... 685

Приложение Б

Карьера в сфере маркетинга ................. 695

Библиография и комментарии ................ 708

Именной указатель .................... 724

Предметный указатель ................... 726

Филип Котлер

ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

Художественный редактор О.В. Барвешю

Технический редактор ТЛ. Юрова

ИБ №19256

Фотоофсет. Подписано в печать 03.12..91. Формат 60 х 901/16.

Бумага офсетная №2. Гарнитура Тайме. Печать офсетная.

УСЛ.ПСЧ.Л. 46,0. Усл.кр.-отт.90,0. Уч.-изд.л.46,77

Тираж 50 000 экз. Заказ 1182. Цена договорная.

Изд. № 48659.

Ордена Трудового Красного Знамени издательство <Прогресс>

119847, Москва, Зубовский бульвар, 17

Отпечатано с оригинал-макета на Можайском полиграфкомбинате

Министерства печати и массовой информации РСФСР.

143200, Можайск, ул. Мира, 93.