
- •Организация и технологии доу
- •Тема 1. Документационное обеспечение: структура и характеристика качественных и количественных параметров документооборота.
- •Тема 2-3. Организация службы доу: должностной и технический состав работников, функциональные обязанности.
- •Тема 4-5. Организация документооборота: этапы и характеристики.
- •Тема 6. Регистрация документов и организация справочно-информационного обслуживания.
- •Тема 7. Контроль исполнения документов: значение и основные принципы организации.
- •Тема 8. Организация работы с обращениями граждан.
- •Тема 9. Номенклатура дел: понятие, требования к составлению.
- •Тема 10-11. Оценка документов. Перечни документов. Сроки хранения документов.
- •Тема 12. Организация и проведение экспертизы ценности документов. Порядок уничтожения документов.
- •Тема 13. Организация хранения документов.
- •Тема 14. Организация рабочих мест и условий труда.
- •Тема 15. Современные тенденции в организации и технологии доу.
- •Литература
Организация и технологии доу
Тема 1. Документационное обеспечение: структура и характеристика качественных и количественных параметров документооборота.
1. Понятия «делопроизводство», «документационное обеспечение управления», «управление документацией».
2. Делопроизводство как функция управления, его место среди других функций управления. Делопроизводство как система работы с документами. Значение документов для реализации управленческих решений.
3. Структура, функции и принципы организации документационного обеспечения управления.
4. Оценка современного состояния документационного обеспечения управления. Факторы, влияющие на его организацию и технологию в учреждениях различных уровней управления. Организационные, правовые аспекты делопроизводства.
Тема 2-3. Организация службы доу: должностной и технический состав работников, функциональные обязанности.
1. Организационные формы документационного обеспечения управления. Факторы, определяющие их выбор.
2. Задачи и функции делопроизводственной службы (службы ДОУ). Типовые структуры делопроизводственной службы в организациях различных уровней управления. Найдите и приведите реальные примеры разных структур службы ДОУ в организациях различного уровня управления.
3. Регламентация функций подразделений по документационному обслуживанию. Типовые и индивидуальные положения о службе ДОУ. Типовой формуляр положения, состав информации, порядок разработки и утверждения.
Практическое задание – составьте положение о службе ДОУ.
4. Должностной и численный состав работников делопроизводственных служб.
5. Функции работников службы ДОУ. Должностные инструкции как основной нормативный документ, определяющий организационно-правовое положение работника. Типовой формуляр должностной инструкции, состав информации, порядок разработки и утверждения.
Практическое задание – составьте должностную инструкцию сотрудника службы ДОУ.
6. Инструкция по документационному обеспечению управления – основной нормативный акт о регламентации организации и технологии ДОУ. Типовые и индивидуальные инструкции. Порядок разработки, состав информации, правила утверждения и внедрения.
Практическое задание – составьте инструкцию по делопроизводству.
7. Нормирование труда работников службы ДОУ, типовые нормативы времени на делопроизводственные работы. Значение эргономических требований в организации работы с документами.
8. Порядок хранения печатей, бланков и правила пользования ими.
Тема 4-5. Организация документооборота: этапы и характеристики.
1. Понятие документооборота. Основные этапы обработки документов.
2. Общие принципы и методические основы организации документооборота.
3. Нормативно-методическая регламентация документооборота.
4. Формы делопроизводства: централизованная, децентрализованная и смешанная.
5. Прием, прохождение и порядок исполнения поступающих документов.
6. Экспедиционная обработка документов.
7. Предварительное рассмотрение документов.
8. Рассмотрение документов руководством учреждения и направление их на исполнение.
9. Доставка документов исполнителям, порядок их приема и передачи. Работа исполнителя с документами. Этапы исполнения.
10. Порядок обработки отправляемых документов.
11. Правила организации движения внутренних документов.