
- •Тема 1. Особенности туризма как объекта управления
- •1.1. Основные понятия и управленческие категории туризма
- •1.2. Типы туристов
- •1.3. Виды и формы туризма.
- •1.4. Туристское предложение
- •Туристский регион
- •I. Туристские регионы широкой специализации.
- •II. Туристские регионы узкой специализации.
- •1.5. Особенности туризма, как объекта управления
- •Тема 2. Понятие и виды деятельности туроператора
- •1. Деятельность туроператора: основные понятия
- •Тема 3. Создание привлекательного туристского продукта
- •Тема 4. Классы обслуживания
- •2. Пакет услуг
- •3. Проектирование тура
- •4 Программа обслуживания
- •5. Планирование тура. Договорный план
- •Тема 5. Поставщики услуг
- •Примерные требования к обслуживанию семейных туристов на оздоровительно-восстановительных турах
- •2. Переговоры с поставщиками услуг
- •1. Аттитюды (установки).
- •4. Открытость ума.
- •5. Рефрентность.
- •7. Товарищеская позиция, или позиция взрослого.
- •8. Этичность.
- •9. Творческое решение.
- •3. Заключение договоров с поставщиками услуг. Договор между туроператорами
- •Договора с поставщиками услуг рецептивного туроператора
- •Договор с авиакомпанией
- •Договор на квоту мест на регулярных авиарейсах
- •Договор с железной дорогой
- •Тема 6. Туристская документация
- •2. Визовая поддержка
- •Использованная литература
Туристский регион
К категории туристского региона относится большое разнообразие мест. Туристским регионом считают как любой город мирового значения, так и небольшой населенный пункт, привлекающий внимание туристов. Поскольку все туристские регионы отличаются друг от друга, сделана попытка их систематизировать. В основе данной классификации туристских мест лежит мотив субъекта, побудивший его выбрать тур в определеннее место.
В зависимости от мотива различаются туристские регионы широкой и узкой специализации. Разница между ними в том, что выбор туристского региона широкой специализации считают случайным. Турист собирается что-то сделать или достигнуть чего-то, но сам регион не представляет интереса и пользуется туристскими услугами потому, что их предлагают. Совершенно с противоположной целью отправляются в регионы узкой специализации, т. к. пребывание в них запланировано заранее.
I. Туристские регионы широкой специализации.
В туристской отрасли внимание организаторов и посредников туристских мероприятий сконцентрировано на организации отдыха в сезон отпусков. Туристские регионы широкой специализации важны для делового туризма.
К туристским регионам широкой специализации относят:
1. Образовательные центры.
2. Промышленно-административные.
3. Транспортные центры.
Образовательные центры — это регионы, приспособленные для проведения конгрессов, а также учреждения исследовательского и образовательного характера.
Промышленно-административные центры подразделяются на промышленные или коммерческие и политические. Промышленными центрами считают регион, куда едут, чтобы заключать коммерческие контракты и товарные сделки.
Политические центры — это регионы, где располагаются административно- политические структуры или проводятся мероприятия политического характера.
Центры транспортного сообщения представляют путешествующим туристские услуги по техническим причинам.
II. Туристские регионы узкой специализации.
В отличие от регионов широкой специализации причина посещения туристских регионов узкой — это желание исследовать эти места.
Туристские регионы узкой специализации подразделяются на:
1. Места отдыха.
2. Места с туристскими достопримечательностями.
Места отдыха — это название собирательное.
В этой группе выделяют:
курорты;
места для проведения отпуска;
места, расположенные вблизи места проживания.
А. Курорты.
Это название стало международным, но его значение не везде одинаково. Так, в Швейцарии курортом называют любое место отдыха, а в Германии оно соответствует установленным законом требованиям. Общепринятые определения предполагают, что курорты должны иметь как минимум три показателя:
1. Природные лечебные факторы.
2. Соответствующие постройки.
З. Определенный лечебный характер.
Природные лечебные факторы — это лечебные свойства почвы, моря или климата. Курортные постройки — это здания, сооружения, в которых проводится лечение. Они соответствуют нормам гигиены и эксплуатируются обученным персоналом. Важно, чтобы их окружал приятный и экологически чистый ландшафт.
Места для отдыха во время отпуска. Исходя из мотивации путешествующих, местом отдыха называют любое место, где можно остановиться на 5 и более дней (минимально 4 ночевки). Они служат для восстановления физических и психических сил человека. От курортов они отличаются тем, что на их территории нет общепризнанных природных лечебных факторов, которые могут быть использованы в терапии.
Близлежащие места для отдыха расположены поблизости мест постоянного проживания человека. Чаще такие места используют на несколько часов или на выходные дни.
Б. Места с туристскими достопримечательностями.
К этой группе туристских мест узкой специализации относятся исторические, религиозные (паломнические) места и развлекательные центры.
При выделении туристских мест в зависимости от мотивации путешествующих, все зависит только от них самих, а не от особых признаков мест. Если одно и то же туристское место рассматривать с позиций разных людей, то оно может принадлежать к различным типам туристских регионов.
Т. о. туристские регионы различаются по такому признаку мотивации туристов, как пользование туристскими услугами. Если посещение определенного места является средством достижения цели, то говорят о туристском регионе широкой специализации, а если посещение становится самоцелью, то посещаемое место называют туристским регионом узкой специализации.