- •Вопросы по государственному экзамену
- •1. Модели социального упр-ия и их характеристика
- •2 Характеристика среды упр-ия. Благоприятная, нейтральная, агрессивная среда упр-ия
- •3 Понятие и классификация инф технологий в управлении.
- •4 Типологя и классификация ур
- •5 Характеристика основных функций упр-ия.
- •6 Гос инф политика (гип), основные направления информатизации гиму
- •7 Функциональное разделение упр труда
- •8 Механизм упр-ия и методы управленческого воздействия.
- •10 Основы планирования человеческих ресурсов
- •11 Организация как система: определение, признаки, свойства, f.
- •12 Матричные организации: определение, признаки, свойства, сферы применения.
- •13. Понятие и состав муниципальных финансов
- •14 Планирование как f упр-ия
- •15 Имидж организации: определение, значение, модели, классификация. Фирменный стиль как основное средство формирования имиджа
- •16 Разработка и принятие упр решений в условиях неопред-Ти и риска
- •17 Качество и эффективность упр решения
- •18 Особ-ти и методы разработки и принятия упр решения в огв и мсу.
- •19 Контроль как f упр-ия
- •20.Процесс формирования организационны структур управления
- •21 Понятие, особенности и виды соц. Упр-ия
- •14. Повышение качества и эффективности служебной деятельности.
- •22 Соц направленность стратегич решений и технология принятия
- •Противодействие коррупции принципы:
- •24. Методы управления: понятие и классификация
- •25. Сущность и специфика социальных систем управления
- •26. Методы управления развитием региона
- •27. Мотивация как функция управления
- •28. Основные направления реформирования систем гос управления на современном этапе
- •29. Финансовый баланс муниципального обр. (мо)
- •Раздел IV источники финансир.Дефицита бюджета.
- •30. Характеристика основных этапов бюджетного процесса государства
- •31. Региональная политика государства. Цели и показатели социально-экономического развития регионов.
- •Непосредственно к социальным параметрам относятся:
- •33. Основные принципы системного подхода и их реализации в государственном управлении
- •Основные принципы системного подхода (системного анализа):
- •34. Сущность прицнипа разделения властей и особенности его реализации в россии
- •Федеральное собрание Совет Федерации
- •Государственная Дума
- •35. Бюрократия и бюрократизм в гос.Управлении
- •37. Российский федерализм: особенности конституционно-правового оформления и практика осуществления
- •38. Институт высшего должностного лица субъекта рф: статус, правовое положение
- •39. Федеральные, территориальные органы управления: функции и полномочия
- •40. Понятие органа государственного управления. Критерии формирования органов гос.Власти
- •41. Формы и методы контроля деятельности гос.Органов власти
- •Виды гос контроля в управлении:
- •42 Цели и функции государственного упр-ия
- •43. Органы общей компетенции, их функции и полномочия
- •44. Общес твенные процессы как объект государственного управленияо
- •45. Разграничение предметов ведения и полномочий между органами гос.Власти рф и органами гос.Власти субъектов рф
- •46. Основные функции гос.Собственности в системе управления
- •47. Основные методологические положения научных школ гос.Управления
- •48. Государственное управление: понятие, сущность, специфика
- •49 Субъект, объект и механизм гос упр-ия. Принципы системного подхода.
- •50 Методы гос упр-ия
- •51.Особенности организации гос.Граждан.Службы
- •52 Унитарные гос-ва: общая хар-ка и системы управленияу
- •53. Федеральное государство: типы федераций, специфика россии
- •По территории и статусу субъектов федерации выделяют:
- •54 Государственная политика и гос.Управление: общее и особенное
- •55 Структура фед органов исполниТ власти и организация их деятельности
- •56 Особенности гос. Устройства и органы власти субъектов рф
- •57 Правовые основы государственной службы
- •58 Критерии эффективности гос упр-ия
- •59. Особенности разрешения конфликтов в системе гму
- •60 Понятие и основные теории мсу
- •61 Местные интересы, роль и f мсу в обществе
- •62 Современные проблемы гос. Упр-ия
- •Проблемы становления и развития мСу в рф на современном этапе.
- •64 Правовые основы местного самоупр-ия (мс)
- •65 Территориальная организация мсУ в рф.
- •66 Предметы ведения и полномочия оМсу.
- •67 Формы участия населения в осуществлении местного самоупр-ия в мО.
- •68 Организация территориального общественного самоупр-ия в мо.
- •69 Структура омсу: состав, полномочия
- •Работники омсу:
- •70. ОргаНизация аттестации мун служащих
- •71. Мун образование как объект упр-ия.
- •72 Права и обязанности муниципальных служащих.
- •Права муниципальных служащих
- •74 Муниципальные сми
- •76 Современная финансовая политика мо
- •77 Муниципальная жилищная политика
- •78 Критерии и показатели эффективности мун.Упр-ия
- •79Мун упр-ие образованием
- •80 Основы мун.Молодежной политики
- •81 Муниципальная экономика и модели муниципального хозяйства
- •82 Порядок формирования и организауии работы представительного омсу
- •83 Организационная структура местной администрации
- •84 Статус,полномочия Главы мо и основания прекращения его полномочий
- •85 Процесс упр-ия мун услугами
- •Специфические свойства муниципальных услуг:
- •Таким образом, роль омсу в оказании огромного спектра многообразных муниципальных услуг может быть различной:
- •86 Организация и планирование деят-ти местной администрации
- •87 Стратегическое планирование в мо
- •88 Система мун правовых актов (мпа). Устав мО
- •89 Муниципальное управление соц.Поддержкой населения
- •90 Цели, f и методы мун упр-ия
- •36.Характеристика формы правления в россии
- •Характерные признаки:
10 Основы планирования человеческих ресурсов
Человеческие ресурсы = количество людей (людские ресурсы) + человеческий потенциал (компетенции, опыт, интеллект, способность к постоянному совершенствованию и развитию). Задача руководства:
Выявление скрытых человеческих ресурсов в организации
Правильная расстановка и перестановка кадров в соответствии с задачами.
Трудовые ресурсы - это люди в трудоспособного возраста, как занятые, так и не занятые в хозяйственной деятельности. В России это мужчины от 16 до 59 лет и женщины от 16 до 54 лет.
Кадровое планирование (планирование персонала) — это целенаправленная деятельность по подготовке кадров, обеспечению развития, расчету его професс.-квалификационной структуры, контролю за его использованием.
Сущность заключается в создании условий д/ предоставления людям рабочих мест в нужный момент и в необходимом количестве в соответствии с их способностями.
*Д/ предприятия важно в нужное время в нужном месте и в нужном количестве располагать персоналом.
*Д/ персонала мотивация д/ производительности труда и удовлетворенности работой.
Основные задачи кадрового планирования:
•Расчет потребности в персонале с т.з. количества и квалификации; •Поиск способов привлечения необходимого персонала; •Высвобождение и сокращение излишнего персонала;
•Планирование мотивации и стимулирования персонала; •Обеспечение развитие кадров;
•Использования потенциала наилучшим способом; •Планирование затрат на персонал;
Этапы планирования: •анализ и оценка имеющихся ресурсов; •прогноз потребностей в персонале;
•разработка конкретных программ по развитию персонала.
Методы планирования: •экстраполяции (обращение к прошлому опыту); •экспертных оценок (использование мнений специалистов); • балансовый метод (должно быть сonly, сколько требуется);
Виды технологий: -информационные – обеспечивают информацию о кадрах; - внедренческие – технологии обновления организации; -обучающие – технологии подготовки и переподготовки кадров. Следует помнить, что кадровое планирование эффективно only тогда, когда оно интегрировано в общий процесс планирования на предприятии.
11 Организация как система: определение, признаки, свойства, f.
Организация – f упр-ия, целью α является достижение миссии, задачей – формирование структур, обеспечение необходимым д/ ее нормальной работы-материалами, оборудованием, денежными средствами, знаниями, персоналом и т.д.
Организация (как объект) – объединение людей выполняющее определенные f.
Организация (как процесс) – это сов-ть мероприятий, обеспечивающих взаимосвязь. Организация (как воздействие) – налаживание функционирования объекта.
Организация – сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, имеющее набор взаимосвязанных целей.
Процесс: получение ресурсов из внешней среды, производство продукта и передача его во внешнюю среду. На входе – материалов; на выходе – продукт. Д/ эффективности, используют мотивацию, стимулирование, власть, лидерство, организационную культуру и др. Внеш. среда организации неопределенная и изменчива. Организация как открытая система вынуждена приспосабливаться к быстро меняющейся внешней среде, реагировать на появление новых угроз и возможностей, быть адаптивной и гибкой, чтобы противостоять угрозам и суметь реализовать возможности. Внутр. среда вкл.: - цели организации; - структуру организации; - людей, работающих в организации; - используемые технологии как способы обработки сырья и получения конкретных продуктов; - задач упр-ия; - орг. культуру.
Подсистемы организации: соц – сов-ть людей, работающих в организации, со сложным комплексом отношений м/у ними; основу этой подсистемы составляет работа с персоналом;производственно-техническую – комплекс машин, оборудования, сырья, материалов и др., участвующих в процессе переработки входящих ресурсов в готовую продукцию;информационную – сов-ть организационно-технических средств, обеспечивающих каналы и сети организации информацией д/ эффективных коммуникаций;экономическую – сов-ть экономических процессов, происходящих в организации, таких, как движение денежных средств, соотношение затрат и доходов и др.;
маркетинговую – включающую организацию изучения рынка, создания системы сбыта продукции, оптимального ценообразования и т.д.
Внешняя среда-набор реально существующих явлений и процессов, прямо или косвенно влияющих на деятельность организации. 2 составляющих внешней среды:1.макроокружение (дальнее окружение);2.непосредственное окружение (ближнее окружение).То есть внешняя среда любой организации имеет как бы два кольца окружения: ближнее и дальнее.Ближнее окружение (клиенты, потребители; поставщики и др партнеры по бизнесу; Оно состоит из факторов прямого воздействия на организацию. Также орг-я может влиять на свое непосредственное окружение.Дальнее окружение (эк. составляющая; полит. составляющая; правовая составляющая; соц. составляющая). Относятся элементы, находящиеся вне сферы непосредственного влияния организации.
Оценить влияние макроокружения можно по ряду элементов макроок-я:
система ценностей, принятых в данном обществе и их приоритеты; ●уровень соц. и полит. развития населения;●полит. ,эк.обстановка в стране и мире;●налоговая система данного государства;
обычаи местного и м/ународного ведения бизнеса;●характерные природные и общественные катаклизмы;●криминализация внешних связей организации
Д/ реализации целей, д. быть иерархия полномочий и ответственности.
Структура организации - это логические взаимоотношения уровней упр-ия и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наи> эффективно достигать целей организацииКлассификации: - по отношению к главной цели – общественные и хозяйственные.- по отношению к прибыли – коммерчески и некоммерческие.- по отношению к бюджету – бюджетные и внебюджетные.- по форме собственности – гос, мун, общественные, частные - по отраслевой принадлежности – промышленные, транспортные, торговые и пр. -по размеру и численности членов организации – крупные, средние, мелкие.Признаки: 1. Обособленность – обозначает замкнутость внутренних процессов 2. Наличие внутреннего центра, который координирует деятельность членов организации, а также обеспечивает единство действий людей. 3. Саморегулирование деятельности, α означает, что орг-ция принимает самостоятельные решения, а также по-своему реагирует на внешние события.4. Наличие целей. Цель объединяет участников орг-ции, а также придает смысл совместной деят-ти.5. Орг культура – сов-ть норм, традиций, α определяют поведение людей в орг-ции.