
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Социология труда
- •080105.65 «Финансы и кредит»
- •Содержание
- •Тема 1. Предмет социологии труда. 5
- •Объём и виды учебной работы
- •Содержание дисциплины
- •2.Фрмирование поведения работника.
- •2.Управление конфликтами.
- •3. Социальное партнерство
- •2.Влияние коллектива на эффективность трудовой деятельности.
- •3. Содержание работы по управлению трудовыми ресурсами предприятия.
- •Сравнение источников набора
- •1.Технология социологического исследования.
- •2.Сбор информации.
- •1. Французская школа социологии труда.
- •2. Немецкая школа социологии труда.
- •3. Американская школа социологии труда.
- •4. Методы управления трудовыми ресурсами.
- •5. Основные требования к персоналу.
- •6. Организация труда персонала.
- •7. Организация рабочего места персонала.
- •8. Понятие и необходимость научной организации труда.
- •9. Основные направления научной организации труда.
- •10. Дисциплина труда и её совершенствование.
- •11. Интенсификация труда.
- •12. Научные методы оплаты и стимулирования труда.
- •13. Социальная регуляция поведения работника.
- •14. Управление и самоуправление в группе.
- •15. Формирование и развитие трудового коллектива.
- •16. Структура процесса руководства.
- •17. Технология управления людьми с целью реализации стратегических решений.
- •18. Технология проведения интервью.
- •19. Анализ результатов социологического опроса.
- •Требования к контрольной работе
- •Вариант 1
- •Вариант 17
- •Вариант 18
- •Вариант 19
- •Вариант 20
- •Рекомендуемая литература Основная:
- •Дополнительная:
Сравнение источников набора
Источ-ники
|
преимущества |
недостатки |
Внутрен-ний |
Работники видят заразительный пример реализованных возможностей соседа по работе. Лучшие возможности оценки рабочей «хватки» работников. Компания знает достоинства и недостатки работника. Сокращение затрат по найму. |
Угроза накопления сложных личных взаимоотношений работников, «семейственность, приводящая к застою в проявлении новых идей и изобретательской мысли. Плохое отношение к человеку со стороны его бывших коллег |
Внешний |
Выбор из большого числа кандидатов. Появление новых идей и приемов работы. Меньшая угроза возникновения интриг внутри предприятия. |
Долгий период привыкания. Ухудшение морального климата среди давно работающих. Рабочая «хватка» новых работников точно неизвестна. |
Тема №4. Социологические исследования.
План.
1.Технология социологического исследования.
2.Сбор информации.
3.Виды выборки в социологическом исследовании.
1.Технология социологического исследования.
Социологическое исследование – это способ познания структуры, специфики, взаимосвязи группы, коллектива.
Социологическое исследование, позволяет с высокой точностью выявить точки напряжения в социуме, предсказать динамику их развития и разработать практические рекомендации.
Социология социологического исследования представляет собой совокупность различных социологических методов, средств и приёмов получения обработки и анализа данных.
В современной социологии разработаны десятки методов и техники сбора и анализа данных. Какой метод, техника используется в данном конкретном случае зависит от целей и задач социологического исследования.
Технология социологического исследования включает в себя ряд последовательно выполняемых взаимосвязанных этапов:
1.Разработка программы социологического исследования;
а) формулировка проблемы исследования, определение объекта, целей и задач.
б) предварительный системный анализ объекта исследования для того чтобы обосновать пути исследования
в) выдвижение рабочих гипотез, которые представляют собой обоснование характера связи между изучаемыми процессами и явлениями.
г) разработка принципиального стратегического плана, исследования.
д) выбор основных процедур сбора и анализа первичных данных
2.Определение вида и объёма выборки;
3.Провеление социологического исследования;
4.Обработка первичной информации;
5.Анализ информации;
6.Составление выводов и рекомендаций.
2.Сбор информации.
Используют следующие методы сбора информации:
1.анкетный опрос;
2.интервью;
3.наблюдение;
4.анализ документов;
5.социометрический опрос;
6.тестирование;
7.эксперимент;
8.деловые игры.
Для того, чтобы собрать более полную информацию, рекомендуется использовать одновременно несколько методов сбора информации.
Анкетный опрос состоит из подготовительного, оперативного и результирующего этапа. Заполняется анкета, маршрутные листы, отчеты о проведенном опросе. Любая анкета состоит из трех частей: вводной, содержательной и заключительной. Самое сложное – правильно сформировать вопросы анкеты.
Социологическое наблюдение – его применение в социологии имеет ограничения, т.к. далеко не все социальные явления поддаются непосредственному визуальному и слуховому восприятию. Но когда социолог имеет дело с объектами, которые можно наблюдать, т.е. воспринимать с помощью зрения и слуха, он обязан сделать это.
Анализ документов – важная область социологии. Документ всегда несет знаковую или образную информацию, зафиксированную людьми на каком-то носителе.
По статусу источника документы делятся на неофициальные и официальные, по критерию авторства – на индивидуальные и коллективные, по опосредованности – на первичные и вторичные, по спонтанности появления – на заданные и самопроизвольные.
Социометрические методики включают в себе специальные техники опроса, обработки и интерпретации данных. Опросы бывают сплошными и выборочными, массовыми и экспертными, индивидуальными и групповыми, устными и письменными, одноразовыми и многоразовыми, очными и заочными, стандартными и нестандартными. Специфика опросных методов в том, что в них реализуется система «вопрос – ответ» с последующей обработкой результатов. Обработка полученной информации осуществляется путем ее преобразования либо в социограмму, либо в социоматрицу, либо в то и другое.
Социальное тестирование - исследование определенных психологических качеств и свойств личности путем использования психологических тестов. Тестирование используется при отборе на работу, в психотерапии и психологическом консультировании и др.
Социальный эксперимент - метод изучения социальных явлений и процессов, осуществляемый путем наблюдения за изменением социального объекта под воздействием факторов, которые контролируют и направляют его развитие. Социальный эксперимент предполагает:
- внесение изменений в сложившиеся отношения;
- контроль за влиянием изменений на деятельность и поведение личности и социальных групп;
- анализ и оценку результатов этого влияния.
3.Виды выборки в социологическом исследовании.
Поскольку исследование всегда направлено на получение точной и объективной, количественной социальной информации, постольку важно при его проведении обеспечить в первую очередь репрезентативность получаемой информации. Поэтому очень большое значение имеет правильность выборки. Отбор должен проводиться таким образом, чтобы выборочная совокупность отражала тенденции всей генеральной совокупности.
Процесс обеспечения репрезентативности информации в эмпирическом исследовании, т.е. достижения близкого соответствия выборочной совокупности генеральной реализуется в ходе организации выборки. Понятие "выборки" в социологии рассматривается в двух значениях. Во-первых, это совокупность элементов генеральной совокупности, подлежащих изучению, т.е. выборочная совокупность. Во-вторых, выборка - это процесс формирования выборочной совокупности при необходимом условии обеспечения репрезентативности. Выделяют различные типы выборки (отбора) и виды выборок.
Что касается типов выборок, то в принципе их выделяют три. Речь идет о самих принципах подхода к отбору единиц выборочной совокупности из генеральной. Они могут быть следующими:
стихийный отбор, т.е. отбор по принципу добровольности и доступности вхождения единиц генеральной совокупности в выборочную. Он используется довольно часто, в частности, в почтовых и прессовых опросах. Основной недостаток подобного отбора - невозможность качественной репрезентации генеральной совокупности. Тем не менее, стихийная выборка используется и с учетом ее экономичности, а также в некоторых исследованиях, когда формирование выборочной совокупности по-иному попросту невозможно;
вероятностный (случайный) отбор - один из основных, используемых в социологических исследованиях. Главный принцип подобного отбора – обеспечение возможности каждой единице генеральной совокупности попасть в выборочную. С этой целью используются таблицы случайных чисел, лотерейный подбор, механический отбор;
квотный (стратифицированный) отбор, в основе которого лежит построение качественной модели генеральной совокупности, затем - отбор единиц наблюдения в выборочную совокупность, исходя из имеющейся модели (например по слоям населения, возрастному, половому признакам и т.д.).
Наконец, по видам выборок выделяют одноступенчатую (простой отбор с использованием соответствующего принципа из генеральной совокупности в выборочную); серийную (в качестве единиц отбора выступают серии - семьи, классы, бригады); многоступенчатую (отбор производится в несколько этапов: сначала, к примеру, отбираются в городе предприятия, на них – цеха, в цехах – респонденты) и некоторые другие.
Объем выборочной совокупности зависит от множества факторов, связанных с проведением исследования: его целей, содержания, методов и, в первую очередь – от следующих:
- используемые в исследовании методики сбора первичной информации (чем более точен и надежен метод – тем меньше объем выборочной совокупности);
- уровень однородности генеральной совокупности (если однородность коллектива высокая, то можно ограничиться малой выборкой и наоборот);
- цели и задачи исследования;
- требующаяся точность получаемой информации.
Содержание самостоятельной работы студента