Департамент образования города Москвы

Государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования города Москвы

«Московский городской педагогический университет»

Институт гуманитарных наук

ОУК истории

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ

Теория и практика связей с общественностью

070600.62 /072600.62

«Дизайн»

(квалификация (степень «бакалавр»)

Факультет технологии и дизайна

Курс 2, семестр 4

МОСКВА 2012 г.

Учебно-методический комплекс дисциплины обсужден и утвержден на заседании ОУК истории № от .12., утвержден на заседании Ученого совета Института гуманитарных наук, протокол № _____ от _______________.

Составители:

Кандидат исторических наук,

доцент кафедры истории Боева Л.А.

Рецензент

Проф., д.и.н. Девятов С.В.

Зам. зав. кафедрой

проф. к.и.н. Кириллов В.В.

Содержание:

ПРОГРАММА СПЕЦКУРСА «ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ» 4

ПРИМЕРНЫЙ УЧЕБНО - ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН СПЕЦКУРСА 9

ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ 10

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА 13

ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ 17

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ 19

ПРОГРАММА СПЕЦКУРСА «ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»

ВВЕДЕНИЕ

Паблик Рилейшнз (ПР, Public Relations), или связи, отношения с общественностью (СО) – одна из наиболее интенсивно развивающихся функций менеджмента и быстро растущая сфера общественных коммуникаций. Имея почти столетнюю историю существования в США, в России связи с общественностью сегодня уверенно завоевывают позиции в управлении и в жизни общества в целом. Дальнейшее развитие связей с общественностью как области знаний и сферы практической деятельности в России объективно предопределенно становлением экономических и политических институтов демократии в нашей стране.

Рост внимания деловых, политических и общественных сфер к связям с общественностью, как во всем мире, так и в России в последние годы не случаен. Усиление конкуренции во многих сферах жизни происходит в условиях интенсивного развития и распространения информационных технологий, развертывания глобальных телекоммуникаций. Организации испытывают все большую необходимость управлять своей позицией в глобальном информационном пространстве. Возрастание спроса на услуги специалистов по связям с общественностью делает актуальной задачу повышения уровня и масштабов подготовки специалистов, владеющих данными знаниями и навыками. Как показывают современные тенденции развития этой сферы деятельности, она все больше пронизывает современную жизнь общества, становится неотъемлемой частью некоторых профессий.

Предлагаемый спецкурс «Теория и практика связей с общественностью» знакомит студентов педагогического вуза с основами данного направления сферы деятельности и необходимой составляющей профессии учителя. В спецкурсе рассмотрены основные исторические вехи становления и развития связей с общественностью. Анализируется методология связей с общественностью как сферы деятельности, правовые и этические основы связей с общественностью за рубежом и в России. Содержание спецкурса раскрывает роль связей с общественностью в информационных процессах и управлении. Отдельные темы выявляют практические аспекты данной деятельности, знакомят студентов с лучшим зарубежным и российским опытом в данном направлении.

Тема 1.Роль связей с общественностью в современном обществе.

Связи с общественностью: многообразие определений и понятий. Объективные причины возникновения и развития науки, профессии и отрасли «паблик рилейшнз». Теоретические основы «паблик рилейшнз»: базисные науки, сопутствующие науки. Цели, принципы, функции, классификация и основные направления. Связи с общественностью в системе маркетинговых коммуникаций. Основные профессиональные термины и понятия. Роль связей с общественностью в современном обществе и рыночной экономике. Образование и связи с общественностью.

Тема 2. История возникновения и основные этапы развития связей с общественностью в мире и в России.

История возникновения связей с общественностью в США в XIX- начале XX вв. Послание Томаса Джефферсона «О положении в стране» и появление термина «паблик рилейшнз» (ПР). Особенности развития PR в Великобритании в начале XX века. Связи с общественностью накануне и в годы II Мировой войны в Европе и в США. Краткий обзор основных этапов развития связей с общественностью в мире в 50-90-е годы ХХ века.

Формирование информационно-пропагандистского аппарата в СССР в 1917-1985 годах. Особенности становления и развития отечественной школы связей с общественностью с 1985 г. Образование РАСО (1991 г.). Система подготовки специалистов в области связей с общественностью.

Тема 3. Современный специалист в области связей с общественностью.

Общая характеристика функций специалиста по связям с общественностью, его статус. Составные части профессиональной деятельности. Требования к специалисту по связям с общественностью. Задачи специалиста в системе кризисных коммуникаций. Управление проблемными ситуациями.

Тема 4. Целевые аудитории связей с общественностью.

Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение. Создание стереотипов как одна из задач связей с общественностью. Определение целевой и ключевой аудитории. Виды и категории целевых аудиторий в связях с общественностью. Внешняя и внутренняя аудитории. Журналисты как ключевая аудитория. Определение понятий «лидеры мнений» и «группы интересов». Благотворительность как инструмент формирования общественного мнения.

Тема 5. Основные организационные структуры в связях с общественностью.

Основные организационные структуры в связях с общественностью. Понятие корпоративного имиджа, корпоративной культуры и фирменного стиля. Работа с независимым консультантом-экспертом. Корпоративный департамент по связям с общественностью. Структура типового агентства и консалтинговой фирмы в области связей с общественностью. Материально-техническое и финансовое обеспечение в связях с общественностью Характеристика российского рынка услуг в сфере связей с общественностью. Функции и задачи специалиста по связям с общественностью в работе с каналами СМИ media relations. Различия и сходство в работе специалиста по связям с общественностью и пресс-секретаря. Интерактивный корпоративный Web-site. Виды и роль внутрифирменных коммуникаций во взаимоотношениях с персоналом.