Общая цель предприятия

Ключевые цели по подсистемам (направлениям деятельности) предприятия

4 НИР

1 Маркетинг

5 …

2 Производство

3 Персонал

1.1

1.2

2.1

1.3

2.3

2.2

3.1

4.1

3.2

4.2

5.1

1.2.1

1.2.2

2.1.1

2.1.2

2.1.3

2.3.1

2.3.2

4.3.2

4.3.1

3.2.1

Рисунок 1.3 - Общая схема дерева целей предприятия

При построении дерева целей следуют таким правилам:

1) общая цель, находящаяся на вершине графа, должна содержать описание конечного результата;

2) при развертывании общей цели в иерархическую структуру целей исходят из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня;

3) при формировании целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения;

4) фундамент дерева целей должны составлять задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенным образом и в ранее установленные сроки.

При определении целей предприятия необходимо следовать определенным требованиям.

Цели предприятия должны быть:

1) конкретными и по возможности поддаваться измерению. Формулирование целей в конкретных формах позволяет определить критерии принятия правильных хозяйственных решений. Благодаря этому можно более обоснованно определить, насколько эффективно предприятие действует для осуществления своих целей;

2) ориентированными во времени, т.е. иметь конкретные горизонты прогнозирования. В зависимости от того, какой период времени нужен для их достижения цели предприятия могут быть краткосрочными и долгосрочными;

3) достижимыми и обеспечивать повышение эффективности его деятельности. Недостижимые или достижимые лишь частично цели приводят к негативным последствиям: блокированию стремления работников эффективно хозяйствовать, снижению уровня их мотивации, ухудшению показателей инновационной, производственной и социальной деятельности предприятия, снижению конкурентоспособности его продукции на рынке;

4) взаимно поддерживающими, не противоречащими друг другу, т.е. действия и решения, необходимые для достижения одних целей, не могут препятствовать реализации других целей. Иное может привести к возникновению конфликтной ситуации между подразделениями предприятия, ответственными за достижение различных целей. Напомним, что по своему содержанию цели могут быть конкурирующими, независимыми и взаимодополняющие;

5) адресными и контролируемыми. Адресность целей персонифицирует и, соответственно, повышает ответственность за их реализацию. Контролируемость целей способствует их достижению в обусловленные сроки, а также позволяет во время внести коррективы в ход их реализации в случае нарушения условий функционирования предприятия и изменения состояния факторов внутренней и внешней среды предприятия.

Формулировка общей цели предприятия зависит от многих факторов, в частности:

- видения высшим руководством и собственниками предприятия желаемых результатов его деятельности;

- стадии жизненного цикла предприятия; типа рынка, на котором функционирует предприятие;

- производственного, финансового, управленческого и пр. потенциала предприятия;

- политической стабильности и предсказуемости экономической ситуации в стране;

- временного периода, на который устанавливается цель и др.

Отметим, что деление целей на долгосрочные и краткосрочные имеет принципиальное значение, поскольку они существенно отличаются по содержанию. Для краткосрочных целей характерна значительно большая, чем для долгосрочных целей, конкретизация и детализация промежуточных (по направлениям) и конечных результатов деятельности предприятия.

Условные примеры дерева краткосрочных и дерева долгосрочных целей предприятия приведены на рис. 1.4 и 1.5.