Раздел IV. Обязательства по оказанию услуг

Тема 9. Возмездное оказание услуг

Помимо действий, совершение которых завершается определенным материальным результатом, гражданский оборот в качестве самостоятельного объекта признает услуги, которые представляют интерес сами по себе и не завершаются материальным результатом. Оказание таких услуг представляет собой самостоятельный вид обязательств, основанием возникновения которых являются соответствующие виды договоров. Их надо уметь отличать от договоров, направленных на выполнение работ.

Поскольку в задачу гражданского права входит регулирование всего многообразия таких услуг, а исчерпывающего перечня их дать невозможно, законодатель прямо регулирует лишь наиболее распространенные и общественно значимые обязательства по оказанию услуг. К ним относятся: перевозка, транспортная экспедиция, комиссия, поручение, агентирование, хранение, заем, банковские услуги, страхование, доверительное управление имуществом, коммерческая концессия и некоторые другие. Регулирование же остального многообразия услуг обеспечивается обобщенными нормами ГК о возмездном оказании услуг (ст. 779-783 ГК РФ). При их изучении нужно иметь в виду, что эти статьи применяются к любым услугам, кроме прямо урегулированных в ГК РФ.

К договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде и бытовом подряде. К услугам, оказываемым в целях удовлетворения личных потребностей граждан, применяется Закон РФ «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями) и правовые акты Правительства РФ, принятые в соответствии с этим Законом, а также постановление Пленума Верховного суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 29.09.94 № 7 в последней редакции.

Тема 10. Перевозка. Транспортная эеспедиция

При изучении договоров, предметом которых являются услуги по перевозке груза, пассажиров, багажа, не следует ограничиваться анализом статей ГК РФ, так как по перевозке ГК содержит лишь основные нормы о договорах перевозки (ст. 784-800). Подробное регулирование перевозок различными видами транспорта осуществляется транспортными уставами и кодексами и издаваемыми в соответствии с ними правилами перевозок. Поэтому следует обратить внимание на соотношение понятий «участники перевозки» и «стороны в договоре перевозки»; усвоить, каков статус перевозчика, грузоотправителя и грузополучателя в договоре; как между ними распределяются права и обязанности, а также ответственность; необходимо обратиться к специальным гражданско-правовым нормам, содержащимся в Кодексе внутреннего водного транспорта РФ от 13 марта 2001 г.; в Кодексе торгового мореплавания РФ (КТМ) 1999 г. – по морским перевозкам; в Воздушном кодексе РФ, введенным в действие с 1 апреля 1997 г., – по воздушным перевозкам.

Результатом сравнительного анализа договоров перевозки различными видами транспорта должно быть усвоение особенностей порядка оформления договоров, провозных документов, прав и обязанностей, а также ответственность сторон.

Известную трудность представляет вопрос об ответственности перевозчика за утрату или повреждение груза (ответственность за нарушение обязанностей, вытекающих из договора перевозки грузов). После уяснения общего для всех видов перевозок принципа ответственности перевозчика за указанные нарушения (ст. 796 ГК РФ), этот вопрос должен быть проанализирован применительно к каждому виду перевозок в отдельности. Для железных дорог, например, характерно большое число обстоятельств, освобождающих перевозчика от ответственности. В перечне обстоятельств, освобождающих морского перевозчика от ответственности за утрату или повреждение груза, наряду с общими, есть целый ряд специфических случаев, свойственных природе морских перевозок (п. 1 ст. 166, ст. 167 КТМ).

При изучении данной темы необходимо обратить внимание на различия между договорами об организации перевозок и собственно договорами перевозки, а также уяснить отличие договора перевозки от договора аренды транспортного средства с экипажем и от договора имущественного найма. Сопутствует перевозке груза, но является самостоятельным видом услуг транспортная экспедиция (ст. 801-806 ГК РФ).

При изучении договора транспортной экспедиции нужно, прежде всего, уяснить предмет договора, его особенности, усвоить общие черты и различия между данным договором и договорами поручения, комиссии и агентирования.

Важно обратить внимание на разграничение действия договора перевозки и договора экспедиции, обязанностей перевозчика и экспедитора. Это существенно для уяснения ответственности сторон и сроках исковой давности, которые различны по договорам транспортной экспедиции и перевозки груза. Для углубления знаний по договору транспортной экспедиции следует также обратиться к транспортным уставам и кодексам, которые содержат нормы об этом договоре.