- •Содержание
- •Предисловие
- •Лекция 1: Построение hr-службы с нуля.
- •2. Структура и алгоритм построения hr-службы.
- •3. Стратегическая роль службы управления персоналом.
- •Понимание роли управления человеческими ресурсами в контексте модели «Пять уровней вклада hr»
- •Роль и ответственность hr-менеджеров при управлении человеческими ресурсами
- •Лекция 2: Подбор персонала
- •2. Поиск и подбор кандидатов
- •2.1 Анализ работы
- •2.2 Определение методов поиска кандидатов
- •2.3 Привлечение кандидатов
- •2.4 Анализ резюме и анкетных данных
- •2.5 Первичное собеседование
- •2.6 Отборочное интервью
- •2.7 Принятие решения
- •2.8 Анализ подбора персонала
- •3. Формирование профиля должности
- •4. Методы проведения отборочного интервью
- •5. Регламент по подбору персонала
- •6. Будущее рекрутинга
- •2) Методы поиска соискателей работы через Интернет поменяются.
- •3) Оценка кандидатов через Интернет станет обычным делом
- •4) Использование корпоративных веб-сайтов для улучшения эффективности рекрутинга.
- •5) Более эффективное использование данных и статистики
- •6) Рекрутеры изменятся
- •7. Особенности подбора персонала в японских и американских компаниях.
- •Лекция 3: Кадровое делопроизводство.
- •2. Разработки должностных инструкций.
- •3. Прием на работу
- •4. Оформление отпусков
- •4. Увольнение. Расторжение трудового договора
- •6. Ведение трудовых книжек
- •Общие требования к заполнению трудовой книжки
- •Заполнение сведений о работнике
- •Заполнение сведений о работе
- •Заполнение сведений о награждениях и поощрениях.
- •Заполнение трудовой книжки при увольнении работника
- •Внесение изменений в трудовую книжку.
- •Выдача дубликата трудовой книжки.
- •Учет и хранение трудовых книжек на предприятии.
- •Ведение трудовых книжек на работников, работающих у физических лиц.
- •7. Аудит кадровой документации
- •Лекция 4. Оценка персонала
- •1. Основные цели проведения оценки персонала
- •2. Разработка критериев для проведения оценки
- •3. Этапы оценки персонала
- •4. Основные методы оценки персонала
- •4.1 Аттестация персонала
- •Как эффективно проводить аттестацию
- •4.2 Оценка по компетенциям
- •4.3 Использование методики lab-profile для оценки персонала
- •1. Внешняя и внутренняя референция
- •2. Преобладание стремления к достижениям или избегания неудачи
- •3. Ориентированность на процесс или результат
- •4. Позиционирование себя в рабочих отношениях
- •4.4 Метод «360 градусов»
- •4.5 Глубинное психологическое интервью.
- •4.6 Тестирование
- •4.7 Полиграфическое исследование
- •4.8 Ассессмент – центр (Центр оценки)
- •5. Оценка кандидата в процессе подбора персонала
- •Интервью по компетенциям
- •Профессиональное тестирование
- •Методики mbo (оценка результатов)
- •Кейс-методики
- •Личностные опросники
- •Ассессмент-центр
- •6. Ошибки при проведении оценки персонала
- •1. Разные стандарты для работников, выполняющих одинаковую работу.
- •2. Сходство убеждений и взглядов как фактор, влияющий на оценку.
- •4. Изменение стандартов в ходе оценки.
- •6. Использование узкого диапазона оценок.
- •7. Сравнение работников друг с другом, а не со стандартами деятельности.
- •Лекция 5: Система грейдов. Методика определения должностных окладов
- •Формулы расчетов количества баллов
- •После внедрения системы грейдов
- •Лекция 6: Адаптация нового сотрудника
- •Пример программы адаптации нового работника
- •Литература
- •Приложения
- •Результаты проведения интервью
- •Образцы формулировок приказов
- •Наказ (розпорядження) №____ від «____» ____________20____ р. Про прийняття на роботу
- •Упрощенная форма приказа
- •15 Марта 2010 г. № 35-к г. Николаев
- •Образцы формулировок приказов о приеме на работу и записей в трудовую книжку
- •Акт приемки-сдачи выполненных работ
- •Особова картка працівника
- •1. Общие сведения
- •3. Права сотрудника на данной должности
- •4. Ответственность
- •6. Сотрудник на данной должности должен обладать следующими знаниями:
- •7. Взаимодействия:
- •Технологии кадровой работы
Внесение изменений в трудовую книжку.
В случае если в трудовой книжке обнаружена ошибка или неточная запись сведений о работе, переводе, а также о награждении и поощрении, исправления производятся предприятием, на котором была внесена соответствующая запись.
Исправление сведений о работе, переводе на другую работу, о награждениях и поощрениях обязательно должны соответствовать оригиналу приказа (распоряжения). При утере приказа (распоряжения) или несоответствия записи фактически выполняемой работе исправление сведений о работе осуществляется на основании других документов, подтверждающих выполнение работ, не указанных в трудовой книжке. При этом следует иметь в виду, что показания свидетелей не могут служить основанием для внесения исправления.
Исправление ранее внесенных неточных или неправильных записей в разделах «Сведения о работе», «Сведения о награждениях», «Сведения о поощрениях» трудовой книжки (вкладыша) не допускается осуществлять путем зачеркивания. Согласно Инструкции № 58 исправления неточных или неправильных записей в трудовой книжке должны производиться в следующем порядке:
— в графе 1 указывается порядковый номер;
— в графе 2 — дата внесения исправительной записи;
— в графе 3 — «Запись под № таким-то недействительна. Принят на такую-то профессию (должность)»;
— в графе 4 приводится дата и номер приказа (распоряжения) руководителя предприятия, запись из которого неправильно внесена в трудовую книжку.
В таком же порядке признается недействительной запись об увольнении, переводе на другую постоянную работу, восстановлении на предыдущей работе или изменении формулировки причин увольнения.
Выдача дубликата трудовой книжки.
Лицо, потерявшее трудовую книжку (вкладыш), должно уведомить об этом предприятие по месту последней работы. Не позднее 15 дней после принятия заявления предприятие выдает работнику другую трудовую книжку или вкладыш к ней с надписью «Дубликат» в правом верхнем углу первой (титульной) страницы.
Заполнение дубликата трудовой книжки осуществляется следующим образом. В разделах «Сведения о работе», «Сведения о награждениях» и «Сведения о поощрениях» при заполнении дубликата вносятся записи о работе, а также о награждениях и поощрениях по месту последней работы на основании ранее изданных приказов (распоряжений).
Если работник до трудоустройства на данное предприятие уже работал, то при заполнении дубликата трудовой книжки в разделе «Сведения о работе» в графе 3 в первую очередь приводится запись об общем стаже его работы до устройства на это предприятие, подтвержденная документально.
При этом данные об общем стаже работника записываются суммарно, т. е. указывается общее количество лет, месяцев, дней работы без уточнения, на каком предприятии, в какие периоды времени и на каких должностях работал в прошлом владелец трудовой книжки.
Затем данные об общем стаже, подтвержденные документально, записываются по отдельным периодам работы в следующем порядке:
— в графе 2 указывается дата принятия на работу;
— в графе 3 пишется наименование предприятия, где работал работник, а также цех (отдел) и должность (работа), на которую был принят работник.
В случае если представленные документы не содержат полностью указанных выше данных о работе в прошлом, в дубликат трудовой книжки вносятся только те данные, которые имеются в документах;
— в графе 4 указываются наименование, дата и номер документа, на основании которого произведены соответствующие записи в дубликате.
Согласно Инструкции № 58 не учитываются при определений общего стажа работы, а записываются отдельной строкой со ссылкой на дату, номер и наименование соответствующих документов записи о:
— времени пребывания в народном ополчении и партизанских отрядах с указанием даты зачисления и даты увольнения со службы;
— работе в качестве члена артели промышленной кооперации.
Инструкцией № 58 предусмотрено, что дубликат трудовой книжки выдается также в случае, если трудовая книжка работника стала непригодной (обгорела, разорвалась и т. д.) для дальнейших записей. При этом на первой странице ставшей непригодной трудовой книжки необходимо сделать надпись: «Выдан дубликат» и выдать работнику такую трудовую книжку. При устройстве на новое место работы работник должен предъявлять дубликат трудовой книжки.