VII. Книга стил

Все элементы фирменного стиля как правило оформляются в виде

печатного материала в так называемой Книге стиля, еще ее называют корпоративная книга. Отсутствие систематизации материала по составляющим элементам фирменного стиля негативно сказывается на имидже предприятия в связи с различным их толкованием.

Основными составляющими книги стиля являются:

- фирменный стиль;

- корпоративный логотип и символ;

- корпоративные цвета;

- рекомендованные шрифты;

- товарные знаки (знаки обслуживания) дочерних предприятий и других предприятий;

- принципы сочетания корпоративного товарного знака и других товарных знаков

- образцы для применения в печатных изданиях, рекламной печатной продукции, информационных листках, буклетах;

- образцы писем и факсимильных сообщений, конверты;

- визитные карточки;

- обложки и папки;

- способы нанесения товарного знака на различные носители;

- корпоративная реклама;

- реклама продукции и услуг;

- наружная реклама;

- оформление территории и помещений различного назначения;

- оформление витрин;

- указатели и аналогичные информаторы;

- фирменная одежда;

- этикетки;

- философия или принципы предприятия;

VIII. Философия фирмы

Неотъемлемой частью фирменного стиля компании в целом является философия фирмы.

Философия фирмы – это определенный набор ценностей, который вырабатывается в процессе существования фирмы и превращается в традиции.

Качественно разработанный и умело применяемый в деятельности любого предприятия фирменный стиль свидетельствует об уверенности его владельца в положительном впечатлении, которое он производит на потребителя, а также служит косвенным подтверждением надежности, солидности, отличной репутации фирмы.

Разработка фирменного стиля.

Наличие у компании собственного фирменного стиля, наделенного уникальными чертами, способствует формированию фирменного имиджа наряду со всем многообразием маркетинговых мероприятий. К таким мероприятиям относятся: спонсорское участие, связи с общественностью, кризисное управление и пропаганда в рекламных целях. Все это воздействует на репутацию фирмы и ее образ в глазах потребителей, а также представляет инвестиционную привлекательность.

Существует два основных направления в процессе создания фирменного стиля.

Во-первых, это стафф-отделы, т.е. отделы дизайна и PR внутри производственных фирм и предприятий, решающие необходимые для предприятий задачи.

Во-вторых, это независимые компании, представленные самостоятельными фирмами, ателье, бюро и консалтинговыми группами, которые принимают и выполняют отдельные заказы.

Стафф-отделы и независимые группы уживаются, поделив поле своей деятельности. Внутренняя группа, которая всегда под рукой у руководства и вжилась в специфику своей фирмы, может лучше и быстрее решать постоянно возникающие задачи текущей работы. Независимые компании, имея большую разносторонность деятельности, могут более широко и объективно подходить к решению поставленной задачи, помогая эффективно планировать, разрабатывать и проводить масштабные проекты, а также мероприятия, связанные с использованием специфических средств и носителей, то есть при разработке рекламных материалов для различных типов СМИ, создании и продвижении интернет-ресурсов.

И, само собой, в первую очередь должна быть создана и разработана единая имиджевая концепция деятельности предприятия. Это как бы «шаблон» единого целостного стиля, соответствовать которому организации хотелось бы еще как минимум несколько лет, а уже затем элементы этой концепции специалисты стафф-отделов и нанятых фирм будут продвигать в общество с помощью различных рекламных и информационных носителей. За соблюдением постулатов концепции необходимо установить строгий «эстетический контроль».

Отказаться от такого контроля невозможно: современный человек так или иначе стремится «обжить» и обустроить окружающую его среду — бытовую или производственную, личную и общественную. Из огромного ежедневного и ежеминутного потока информации человек выбирает то, что красиво и осмысленно, и «отсеивает» все, что уродливо и нерационально.

Поэтому современной компании, желающей «проторить» себе дорогу к людям, необходимо всеми силами стараться соответствовать именно красоте и осмысленности, в противном случае рискуя просто затеряться среди конкурентов в бурных водах рынка. Когда единая имиджевая концепция создана и продумана до мелочей — можно смело считать, что первый и самый главный шаг к становлению узнаваемого стиля сделан.

Разработка фирменного стиля собственными средствами применяется при достаточно небольшом бюджете и для стандартных организаций.

Основные требования при разработке фирменного стиля.

Учитывая большое значение фирменного стиля, его многофункциональность, при разработке к нему предъявляется целый ряд достаточно жестких требований:

1. простота

2. индивидуальность

3. привлекательный внешний вид

4. охраноспособность.

Простота фирменного знака и/или логотипа предполагает отсутствие в них большого количества переплетающихся, сложных линий, мелких подробных деталей и т.п. Она облегчает восприятие и запоминание знака, а в дальнейшем и возможность выделить его в ряду других компаний.

Индивидуальность фирменного знака и/или логотипа необходима, поскольку она должна помогать отличать одну фирму от другой. В настоящее время эта задача является очень трудной, так как существует великое множество фирменных знаков, логотипов, товарных знаков, и, казалось бы, в рамках столь малой графической формы трудно придумать что–либо новое.

Когда говорят о привлекательном внешнем виде фирменного знака и/или логотипа, то имеют в виду не только чисто графические качества, хотя это, конечно, крайне важно. Имеет значение и то, чтобы фирменный знак и/или логотип своим видом не вызывал никаких отрицательных эмоций в странах с разными традициями, религией и т.д. Кроме того, в это понятие входит способность фирменного знака и/или логотипа использоваться в разных модификациях и контекстах без ухудшения его эстетических качеств.

Часто при разработке знаков и знаков, совмещенных с логотипами, допускаются ошибки, невидимые на первый взгляд, но в последствии приносящие много проблем их владельцу.

  При разработке фирменного стиля, знаков и логотипов в многоцветном решении, необходимо знать, что иногда технически невозможно воспроизвести цвет, а иногда и тон (при отправке бланков по факсу, персонализации сувенирной продукции и т.п.). Такие проблемы могут возникнуть, когда цвет, кроме эмоциональной, несет еще и существенную смысловую и графическую нагрузку, т.е. в черно-белом варианте цветные элементы сливаются в один, что меняет ритмический строй графики, а иногда делает невозможным визуальное восприятие знака или логотипа. В таких случаях лучше отказаться от подобного решения или сделать специальную разработку черно-белого варианта.

Иногда в рекламных целях изготавливают знак или логотип объемными. При разработке знаков и логотипов необходимо избегать графических элементов, которые очень сложно воспроизвести в объеме. По возможности следует отказаться от теней и градиентов, несущих основную графическую нагрузку, а также от графических головоломок.

По-возможности, избегают в знаке и/или логотипе большого количества мелких графических элементов, что может сделать знак и/или логотип невоспроизводимым при персонификации сувенирной продукции и значительно снизить визуальное восприятие на телевизионной картинке (спонсорские щиты, "бортовая" реклама на спортивных мероприятиях).

При разработке знака и/или логотипа нужно также учитывать одну юридическую особенность: вывеска магазина, ресторана, салона красоты и т.д. и т.п. должна быть русскоязычной (разрешено размещать на вывеске и иноязычное написание, но оно должно быть на 2/3 меньше русскоязычного). В некоторых субъектах РФ, наряду с русскоязычным вариантом размещается и вариант на национальном языке.

   Графическое решение знака и/или логотипа, должно, если не говорить о характере деятельности фирмы, то хотя бы не вводить в заблуждение потребителя.