Тема 1. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики

Английское слово "менеджмент" происходит от корня латинского слова "манус" - рука; первоначально оно относилось к сфере управления животными и означало искусство управлять лошадьми. Позже это слово перенес в сферу человеческой деятельности и стало обозначать область науки и практики управления людьми и организациями.

Категории менеджмента - наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные всеобщие свойства и устойчивые отношения (связи) а процессах и структуре управления организацией. К числу основных категорий менеджмента следует отнести: понятие и сущность управления; виды менеджмента; объекты и субъекты менеджмента; организационная структура и схема управления; принципы менеджмента; методы менеджмента; стиль руководства; организационная структура.

Конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности в деятельности организации путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации и творческой активности каждого работника.

В соответствии с этим можно выделить задачи менеджмента:

• переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;

• стимулирование работы сотрудников организации путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой зарплаты;

• постоянный контроль за эффективностью деятельности организации, координация работы всех подразделений;

• определение конкретных целей развития организации;

• разработка стратегии развития организации и т.д.;

• определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения и т.д.

В качестве объекта менеджмента выступает хозяйственная деятельность предприятия в целом или ее конкретная сфера (финансы, сбыт и т. д.) Какой бы характер хозяйственная деятельность ни носила, но если она направлена на получение прибыли или предпринимательского дохода, то можно сказать, что она осуществляется при помощи менеджмента.

Управление акционерными обществами, объединениями, фирмами в организационном отношении осуществляется по трем уровням, по отношению к которым также применяется термин "менеджмент": top management— высшее руководство, middle management – среднее звено управления, sole management — низовое звено управления. Менеджмент может рассматриваться как организация людей наиболее рациональным способом с целью удовлетворения потребностей работников, при которых их способности могли бы раскрыться наилучшим образом и способствовали бы повышению эффективности производства.

Несмотря на то, что значение русского слова «управление» и английского «менеджмент» близки, их нельзя трактовать однозначно – следует учитывать макро- и микроэкономические подходы, принципы и методы хозяйствования.

Термин «управление» шире термина «менеджмент», т.к. применяется к различным видам человеческой деятельности (Н: управление авто), к разным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических системах, государственное управ-е), к органам управления (подразделениям в гос. и общ. организациях, предприятиях). Термин «менеджмент» применяется к управлению социально-экономическими процессами на уровне организации, действующей в рыночных условиях.

Менеджмент – деятельность человека, проявляющаяся в руководстве, планировании, организации, мотивации и контроле в процессе распоряжения человеческими, финансовыми, физическими, информационными ресурсами в целях достижения функционирования предприятия наиболее эффективным способом.

В современном мире понимание менеджмента как искус­ства базируется на том, что организации — это сложные социально-технические системы, управление которыми требует учета огромного числа факторов внешней и внут­ренней среды. Принятие управленческих решений в этих условиях — это действительно искусство, базирующееся не только на знаниях и умениях, но и на интуиции и опыте людей, управляющих организациями. Менеджером можно стать по должности, но не быть им по сути.

Иискусство менеджера проявляется в комплексе характеристик управленческой деятельности, отражающих роль индивидуальных качеств менеджера в достиже­нии успеха или эффективности управления. К числу таких характеристик относятся - развитость интуиции, опыт работы, характер образования, профессионализм, коммуникабельность, тип мышления, убежденность, решительность, инициативность. В определенной мере эти характеристики должны быть присущи каждому менеджеру, осуществляющему профессиональное управление.

Наиболее объективное отображение действительности превращает менеджера в человека науки.

Наука – это сфера человеческой деятельности, направленная на выработку и теоретическую систематизацию объективных знаний о действительности

Непосредственные цели науки – описание, объяснение и предсказание процессов и явлений действительности, теоретическое отражение действительности. От эстетического (художественного) способа освоения действительности, носителем которого является искусство, науку отличает стремление к логическому, максимально обобщенному объективному знанию. Наука - мышление в понятиях. Основными составляющими, определяющими область знаний как самостоятельную науку, являются предмет исследования, категории (система основных понятий), специфические методы исследования, законы и закономерности, принципы (основные правила) и стандарты. Применительно к предмету нашего разговора мы можем констатировать, что все перечисленные составляющие определяют менеджмент как науку.

Менеджмент выделился в самостоятельную область человечес­ких знаний, в науку, только в конце XIX в., хотя достаточно четкое разграничение науки и искусства произошло в XVIII в., когда пред­ставление об искусстве стало соединяться с понятиями «прекрас­ное», «чувственное», «эстетическое», а научная деятельность начала все больше связываться с «разумом», «логикой» «рассуд­ком». Первые работы, в которых была сделана попытка научного обобщения накопленного опыта и формирования основ научного управления, появились за рубежом к концу XIX — началу XX в.

В современном состоянии менеджмент как наука имеет все, что характеризует его как самостоятельную научную дисциплину:

• предмет изучения (дея­тельность по управлению),

• специфические проблемы и подходы к их решению,

• категорийный аппарат,

• законы и закономерности,

• принципы и методы,

• стандарты.

Научную основу этой дисциплины составляет вся сумма знаний об управлении, накоплен­ная за тысячи лет практики, объединенная в теории. Теория – это система основных идей в той или иной отрасли знания, дающая целостное представление о закономерностях и существенных связях действительности. Менеджмент как науку представляют такие теории как теория управления, теория организации, теория фирмы, теория коммуникации, теория человеческих отношений и др. Теории менеджмента начали складываться в начале прошлого века и представлялись различными школами, основателями которых были в основном западные практики. Следует отметить, что школы предлагают различные подходы к решению тех или иных проблем в управлении, но их решения не являются раз и навсегда данным рецептом.

ПРИНЦИПЫ К основным из них относятся следующие:

принцип единства политики и экономики;

научность;

системность и комплексность;

принцип единоначалия в управлении и коллегиальность в выработке решений;

принцип централизации и децентрализации;

принцип пропорциональности в управлении;

принцип единства распорядительства в управлении;

принцип экономии времени;

принцип приоритета функций управления над структурой при создании организации и наоборот, приоритет структуры над функциями управления в действующих организациях;

принцип делегирования полномочий;

принцип обратной связи;

принцип экономичности;

принцип эффективности;

принцип мотивации.